Artwork

Treść dostarczona przez Krzysztof Wojewodzic & Jędrzej Paulus, Krzysztof Wojewodzic, and Jędrzej Paulus. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Krzysztof Wojewodzic & Jędrzej Paulus, Krzysztof Wojewodzic, and Jędrzej Paulus lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

mBank i zarządzanie sytuacją kryzysową 🔥 ĘŚĆOLĄ Mobilę EM #33

56:29
 
Udostępnij
 

Manage episode 269519536 series 2551225
Treść dostarczona przez Krzysztof Wojewodzic & Jędrzej Paulus, Krzysztof Wojewodzic, and Jędrzej Paulus. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Krzysztof Wojewodzic & Jędrzej Paulus, Krzysztof Wojewodzic, and Jędrzej Paulus lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Zarządzanie sytuacją kryzysową. Co jest ważne? Zapytaliśmy Dominikę i Krzysztofa z mBanku.

W tym odcinku:

1. Jak to się stało, że pojawiły się trzy słynne pushe 2. Kiedy mBank zorientował się, że coś nie działa 3. Najłatwiejsze w całej sytuacji?
4. Najtrudniejsze w całej sytuacji
5. Jak się komunikuje problem? 6. Jak należy postąpić w sytuacji kryzysowej? 7. Nauka na przyszłość 8. Jak poradzić sobie ze wkurzonymi klientami?

Jak z błędu zrobić promocję? https://bit.ly/30MXnrU

Kontakty do Escola Mobile:
Krzysztof Wojewodzic: http://bit.ly/KWojewodzic

Mail: krzysztof@escolasoft.com

Jędrzej: http://bit.ly/JPaulus

Mail: jedrzej@escolasoft.com

Strona: https://escola.pl/

Muzyka: Kevin MacLeod

Werq Kevin MacLeod (incompetech.com)
Licensed under Creative Commons: By Attribution 4.0 License/mix by Jedrzej Paulus
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Oceń nasz podcast na itunes: https://bit.ly/EscolaMobileIT

  continue reading

179 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 269519536 series 2551225
Treść dostarczona przez Krzysztof Wojewodzic & Jędrzej Paulus, Krzysztof Wojewodzic, and Jędrzej Paulus. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Krzysztof Wojewodzic & Jędrzej Paulus, Krzysztof Wojewodzic, and Jędrzej Paulus lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Zarządzanie sytuacją kryzysową. Co jest ważne? Zapytaliśmy Dominikę i Krzysztofa z mBanku.

W tym odcinku:

1. Jak to się stało, że pojawiły się trzy słynne pushe 2. Kiedy mBank zorientował się, że coś nie działa 3. Najłatwiejsze w całej sytuacji?
4. Najtrudniejsze w całej sytuacji
5. Jak się komunikuje problem? 6. Jak należy postąpić w sytuacji kryzysowej? 7. Nauka na przyszłość 8. Jak poradzić sobie ze wkurzonymi klientami?

Jak z błędu zrobić promocję? https://bit.ly/30MXnrU

Kontakty do Escola Mobile:
Krzysztof Wojewodzic: http://bit.ly/KWojewodzic

Mail: krzysztof@escolasoft.com

Jędrzej: http://bit.ly/JPaulus

Mail: jedrzej@escolasoft.com

Strona: https://escola.pl/

Muzyka: Kevin MacLeod

Werq Kevin MacLeod (incompetech.com)
Licensed under Creative Commons: By Attribution 4.0 License/mix by Jedrzej Paulus
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Oceń nasz podcast na itunes: https://bit.ly/EscolaMobileIT

  continue reading

179 odcinków

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi