Call publiczne
[search 0]
Więcej

Download the App!

show episodes
 
C
Call to Action!

1
Call to Action!

Zuzanna Krzątała

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Zuzanna Krzątała - modelka, aktywistka i kolekcjonerka vintage - wraca naładowana pozytywną energią do działania! Drugi sezon Call to Action! poświęcony jest przyszłości mody: zrównoważonej, inkluzywnej i etycznej. W związku z globalnymi wyzwaniami związanymi z kryzysem klimatycznym, moda ma nie tylko potencjał zmiany, lecz także obowiązek wyznaczania nowych kierunków. Wśród gości usłyszycie, między innymi, ekspertki i ekspertów branży mody, którzy 11 października wystąpią w Warszawie podcza ...
 
K
Klimaty RPG

1
Klimaty RPG

Klimaty RPG

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Klimaty RPG poświęcone są całkowicie naszemu ulubionemu hobby czyli grom fabularnym. Znajdziecie tu głównie nagrania z naszych sesji z kanału na You Tube, rozgrywanych w takich systemach jak Zew Cthulhu (Call of Cthulhu) i Tajemnice Pętli (Tales from The Loop).
 
Prosto i bezpośrednio o językach obcych. Niszowa wiedza, neurolingwistyka, praktyka w biznesie, podróży, własna szkoła. www.mateuszstasica.pl www.pla-school.pl - Język angielski w biznesie i sprzedaży - Jak się uczyć, żeby się NAUCZYĆ - Naprawiam błędy po systemie edukacji - Słownictwo, seriale, książki - Przedsiębiorstwo, b2b, b2c - Rozmowy z inspirującymi ludźmi, którzy opowiadają o swoich porażkach - Skuteczne metody nauki języków obcych - Komunikacja w językach, a nie nauka "dla sztuki"
 
Cześć, nazywam się Szymon Lach i jestem autorem podcastu "dobra sprzedaż" Ten podcast powstał po to, by dzielić się wiedzą i doświadczeniem o sprzedaży, negocjacjach, sztuce wywierania wpływu, rekrutacji handlowców oraz zarządzaniu. Działam w tych obszarach od dawna. Od 2004 jestem sprzedawcą. W 2011 roku postanowiłem kontynuować sprzedaż i zacząć dzielić się swoją wiedzą jako szkoleniowiec. W 2020 roku postanowiłem postawić kolejny krok, którym jest start tego podcastu! Cieszę się, jaram si ...
 
Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ? W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzis ...
 
N
Nagrany Podcast

1
Nagrany Podcast

Andrzej Kotarski, Paweł Orzech, Wojtek Wieman

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie+
 
Przyjacielska rozmowa o grach wideo od dorosłych ludzi dla dorosłych ludzi. Emocje, wspomnienia i przeżycia. O tym rozmawiamy, bo na grach się wychowaliśmy i grać nie przestajemy. Co 2 tygodnie zapraszają: Paweł Orzech, Wojtek Wieman i Andrzej Kotarski. Cyk i podcast nagrany!
 
Dwaj koledzy – kinofile, Piotr Czerkawski i Stanisław Abramik, których różni wszystko z wyjątkiem uwielbienia dla zespołu Kury, programów Manna i Materny oraz świata kina, spotykają się, by w każdym odcinku rozmawiać o dwóch filmach. Omawiane tytuły zawsze łączy jakiś wspólny mianownik: miejsce akcji, kraj produkcji albo fryzura głównych bohaterów. Znana z amerykańskich kin tradycja podwójnego seansu służy autorom za pretekst do dzielenia się wiedzą i pasją, a także piętrzenia dygresji wygrz ...
 
Loading …
show series
 
Dzisiaj trochę dłuższa opowieść o podróżach i medycynie - również medycynie naturalnej! Koniecznie posłuchaj do końca, bo z tej historii mam wnioski na temat systemów: systemu zdrowia systemu edukacji 👉🏿 Tutaj link do artykułu: https://mateuszstasica.pl/moja-choroba-w-kenii-o-rozwiazaniach-systemowych 🖤 Bezpłatna konsultacja językowa: https://calen…
 
Czy jesteś ostrą piłą? To pytanie, które S. Covey stawia jako kluczowe w kontekście osobistej i zawodowej efektywności. Bycie ostrą piłą to nic innego jak dbanie o to, żeby Twoja efektywność była możliwie jak najwyższa. Łatwo powiedzieć, prawda ;)? A jak to zrobić? Jednym z wymiarów ostrzenia Twojej piły jest odpoczynek, relaks. Coś, co powinno sta…
 
Nowa inspiracja do jeszcze ciekawszych wypowiedzi lub tekstów kreatywnych? Chcesz brzmieć bardziej elokwentnie? Posłuchaj! A jeśli zainteresowały Cię słówka z języka angielskiego, które omówiłem - to koniecznie zobacz mój artykuł: 👉🏿 Tutaj link: https://mateuszstasica.pl/10-slowek-z-angielskiego-nie-znasz/ Tam znajdziesz kontynuację! 🖤 Bezpłatna ko…
 
Wielu ludzi będąc szefami zespołów (w pracy zespołu zawodowego czy w domu będąc liderem swojego "rodzinnego dream team'u") mnóstwo energii przeznacza na dbanie o innych ludzi (ja też). Czy dbając tak bardzo innych jest czas i miejsce na zadbanie o siebie? Jak zadbać o siebie i jak być dobrym liderem dla samego siebie? O tych kwestiach rozmawiam z s…
 
Czekasz na magiczny moment? Zatem przybywam z kubłem zimnej wody z lodem i gruzem. 🖤 Bezpłatna konsultacja językowa: https://calendly.com/pla-school/bezplatna_konsultacja ◼️ Ebook "Pierwszy Fundament Nauki Języków Obcych": https://sklep.mateuszstasica.pl/produkt/ebook-pierwszy-fundament-nauki-jezykow-obcych/ 00:00 Wstęp 00:53 O czym dzisiaj? 02:10 …
 
Mindset to najwazniejsza rzecz, jaką masz. Bo mindset to Ty. To jest to, jak myślisz, jak przeżywasz pojedyncze doświadczenia, co z nimi robisz, jak oceniasz siebie, jak oceniasz innych ludzi, co widzisz w każdej jednej sytuacji, która Cię spotyka. Chcę, żeby ten rok, 2023 rok był czasem kształtowania i szlifowania mindsetu i dlatego postanowiłem w…
 
#sprzedaż w call center? Marcin twierdzi, że to możliwe Zaprosiłem Marcina na rozmowę o tym, czy w XXI wieku jest nadal miejsce na sprzedaż w kanale call center? Wydaje się, że klasyczna sprzedaż "twarzą w twarz" i kanał ecomerce mocno przodują na rynkach #B2B i #B2C, więc czy jest jeszcze miejsce na call center? Marcin odpowiadał m.in. na pytania …
 
To zawsze trudna chwila i ciężki moment. Jednak okres około-świąteczny sprawia, że pożegnanie roku jest w sumie przyjemne. Żegnam stary rok, witam Nowy! Po krótkiej przerwie na rozpęd wracam w styczniu do nagrywania epizodów. Jeśli lubisz mój głos, to jeszcze mnie usłyszysz. ;) A dzisiaj dowiedz się jak postrzegam 2022 i co się działo. W drugiej cz…
 
Do nagrania tego odcinka zainspirował mnie post, który napisałem 2 miesiące temu na temat ról, jakie często handlowiec pełni w organizacji. Post rozszedł się w ilości 44550 wyświetleń i zebrał ponad 400 reakcji i komentarzy. Postanowiłem zatem wykonać kontynuację i nagrać odcinek, w którym początkowa lista 16 ról została rozszerzona do 27 ról, zada…
 
Jak to jest, że w czasach, kiedy tyle mówi się na temat doświadczeń klientów, organizowane są konferencje, szkolenia, powstają góry książek i w końcu firmy zapewniają o swojej szczerej i bezwarunkowej miłości do klientów, te doświadczenia nazbyt często bywają kiepskie. Podążając „tropem klientomaniaka” w owych sytuacjach zastanawiam się, dlaczego t…
 
Kilka słów o korporacjach, wyścigu szczurów i niby stresie, którego tak naprawdę nie powinno być! Mówię o paru nieoczywistych kwestiach z własnego doświadczenia. Warto posłuchać szczególnie, jeśli planujesz podjąć pracę w korpo! 👉🏿 Tutaj link do artykułu na blogu: https://mateuszstasica.pl/jak-wyglada-praca-w-service-desk-help-desk-call-center/ 🖤 B…
 
W tym odcinku przyjrzymy się bliżej mechanizmowi, który nazywa się "łatwością poznawczą". Jej stosowanie w procesie sprzedaży może przyczynić się do wzrostu sprzedaży. Ludzie lubią kupować proste, w rozumieniu zrozumiałe dla nich rozwiązania, które są szybką odpowiedzią na ich problem, potrzebę. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Czym jest łatw…
 
Small talk to taki standard, pewna "sztampa" w rozmowie i dla wielu jedno jest pewne: musi być. Czy na pewno? w tym odcinku postanowiłem się podzielić z Wami swoimi spostrzeżeniami na temat small talku: 👉🏻 Czy w ogóle warto robić small talk 👉🏻 Jakich tematów na pewno warto unikać i wystrzegać 👉🏻 O czym warto rozmawiać w ramach small talk 👉🏻 Kiedy w…
 
Jakby tu jeszcze bardziej wkraść się w serca i myśli klientów. Najpierw był niesamowity produkt, później niecodzienna obsługa klienta. Dzisiaj marki sięgają do czegoś co nie zawsze jest związane z kupowanym przez klienta produktem czy usługą. Do emocji i odczuć tego co przed, w czasie i po zakupie. Do doświadczeń klienta. O tym czy doświadczenia kl…
 
Pieniążki na różnych stanowiskach, w różnych miastach i z różnymi językami. Cyferki łatwiej będzie czytać w moim wpisie na blogu 👉🏿 Tutaj link do artykułu na blogu: https://mateuszstasica.pl/praca-bez-doswiadczenia-zarobki-w-korpo-z-jezykami/ 🖤 Bezpłatna konsultacja językowa: https://calendly.com/pla-school/bezplatna_konsultacja ◼️ Chcesz dostęp do…
 
Są takie okresy w życiu człowieka, kiedy liczba złych wiadomości przewyższa liczbę tych dobrych, a Ty masz poczucie, że "jak się wali, to wszystko naraz". Radzenie sobie z trudnościami, przeszkodami to wymagające zadanie. Ostatnio wiem coś o tym, bo liczba tych trudności jest naprawdę spora. Ale jakoś dalej idziemy naprzód i brniemy pokonując jedną…
 
Ktoś musi zarządzać zespołem obsługi klienta. Być może to właśnie Ty zostałeś/aś nominowany / awansowany / zrekrutowany. Sporo wiesz o produktach, procedurach, znasz większość klientów. Ale myślisz sobie „Co ja teraz zrobię? Jak sobie poradzę z zarządzaniem? Od czego zacząć?”. Zamiast uciekać posłuchaj mojej rozmowy z Filipem Gotkiewiczem - jednym …
 
Wyjaśniam co to jest Outsourcing i nakreślam przynajmniej część rynku korporacyjnego w PL. Uważam, że warto się nim zainteresować! Branża może dać zarobić i wykazała się stabilnością... 👉🏿 Tutaj link do artykułu na blogu: https://mateuszstasica.pl/co-to-outsourcing-praca-w-korporacji-z-jezykami-obcymi/ 🖤 Bezpłatna konsultacja językowa: https://cale…
 
Cześć, czasy nie są łatwe. Sprzedaż też staje się trudniejsza. Klienci często rezygnują, wycofują się, bo chcą dbać o swoje dobro. Jak w takim razie sprzedawać w takim czasie? W tym odcinku poznasz w sumie 9 działań, które możesz podjąć, żeby wzmocnić swoją sprzedaż w trudnym okresie. I obiecuję jedno: nigdzie nie będzie mowy o obniżaniu cen! Słuch…
 
O modzie na upcykling, czyli kreatywne wykorzystanie rzeczy niewykorzystanych, rozmawiam z prekursorką mody cyrkularnej i założycielką marki Saint Warsaw, tworzącej z materiałów z drugiego obiegu. Monika Surowiec dekonstruowała formy i normy, przerabiając męskie garnitury i oswajając nas z gospodarką cyrkularną zanim to jeszcze było modne. W swoich…
 
Omnichannel jest jak Yeti - wielu o nim mówi, jeszcze więcej słyszało, ale niewiele go naprawdę nie widziało. Bywa często modnym sloganem, obiektem westchnień i pożądania marketerów i prezesów. W większości organizacji, w tym dostawców rozmaitych rozwiązań stał się synonimem wielokanałowości zarówno w sprzedaży jak i w obsłudze. Czas wyjaśnić co je…
 
Internet jest przesycony poradnikami, które robią więcej krzywdy niż pożytku. Razem z Magdaleną Banks postanowiliśmy odczarować ten temat. Co musisz wiedzieć o mojej rozmówczyni? Jest co-ownerem i CEO 👉🏿 www.tobea.pl i jest fanem, tak jak ja, personalizacji. ⚫️ Dowiesz się co to "blind" oraz czy Twoje CV może gdzieś krążyć w sieci? ⚫️ Czy odstajemy…
 
O tym, czy rewolucję w modzie przeprowadza się walcząc czy współpracując, rozmawiam z Eweliną Antonowicz, prezeską polskiego oddziału organizacji Fashion Revolution, która zrzesza ponad 60 aktywistów i aktywistek. Globalna inicjatywa na rzecz odpowiedzialnej mody powstała blisko 10 lat temu w wyniku katastrofy w Rana Plaza – zawalenia się budynku f…
 
Co takiego sprawia, że Klienci mogą czuć pokusę rozłączenia się z Tobą podczas rozmowy? Co jest powodem, że Klient nie odpisuje na Twoją wiadomość email? Odpowiedzią może być pętla nawyku. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Czym jest pętla nawyku 👉🏻 Z jakich elementów składa się pętla nawyku 👉🏻 Jak działa pętla nawyku podczas Twojej rozmowy z K…
 
Każdy szuka coraz to bardziej wymyślnych opcji na naukę języków - i to najgorsze co można zrobić! Aktualnie wszystko co dzieje się na świecie to przekombinowany marketingowy bulszit. Posłuchaj tego odcinka o poznaj nasze metody w PLA School. 👉🏿 Tutaj link do artykułu na blogu: https://mateuszstasica.pl/najlepsze-lekcje-jezykow-obcych/ 🖤 Bezpłatna k…
 
120 lat temu Henry Ford opracował system wytwarzania samochodów polegający na sekwencji powtarzanych czynności na kolejnych stanowiskach montażowych. Legenda Forda T to zasługa systemu montażowego, lini montażowej, która nie tylko znacznie ograniczyła koszty produkcji, ale przede wszystkim zwiększyła niezawodność i sprawność nowego samochodu. Taki …
 
Do stołu siadamy z Zofią Piwowarek, ekspertką ds. polityki klimatycznej i zrównoważonej mody z ramienia United Nations Global Compact – inicjatywy ONZ, która zajmuje się wspieraniem zrównoważonego biznesu. Rozmawiamy o budowaniu sojuszy ponad podziałami i współpracy międzynarodowej w kontekście nadchodzącego Szczytu Klimatycznego COP27 w Egipcie. N…
 
Jeżeli myślisz, że Twoi klienci są trudni, czepiają się o byle co, podnoszą głos na Ciebie lub Twoich pracowników, żądają niemożliwego, są roszczeniowi koniecznie posłuchaj naszych historii. W rozmowie z Filipem Gotkiewiczem przebijamy się historiami obsługi klienta, których doświadczyliśmy lub z którymi mieliśmy do czynienia w ciągu ostatnich kilk…
 
Czy można prowadzić markę odzieżową jednocześnie dbając o społeczności i planetę? Jak uprawiać organiczną bawełnę nie wyjaławiając gleby i nie marnując wody? Odpowiedzią jest MAWO (czytaj „mało”) ¬– projekt modelki Marii Zakrzewskiej i jej partnera Sergiusza Zięciaka. W duchu japońskiej filozofii danshari, która odrzuca to co niepotrzebne i niekomf…
 
Języki są dla naszej szkoły PLA School inwestycją. To dzięki nim możemy lepiej rozwijać firmę i swoich pracowników. Czyli są to działania bardziej pasujące pod definicję inwestycji, niż tylko benefitu. Co lepsze: jezyki jako benefit po prostu nie działają i są ogromną stratą czasu, energii i pieniędzy. Ale o tym w innym miejscu. 👉🏿 Tutaj link do ar…
 
Jest takie powiedzenie "Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia". Jak niewiele czasami potrzeba, że będą klientem ocenić jakieś zachowanie sprzedawcy negatywnie i dokonać zupełnie odwrotnej oceny (pozytywnej) jeśli to samo zachowanie popełnisz jako sprzedawca? Takich zachowań, których wielu z nas, Handlowców, nie znosi jako Klienci jest masa. Wie…
 
Moda cyfrowa daje możliwość nieskrępowanej kreatywnej ekspresji bez szkody dla planety. Wirtualne stroje są też wolne od narzuconej praktyczności – lśniące, metaliczne o nieregularnym kształcie sprawiają wrażenie jakby były zrobione z metalu, marmuru, czy tafli wody. Cyfrowa moda pozwala produkować mniej, w bardziej zrównoważony i odpowiedzialny sp…
 
Kolejna rozmowa z serii wywiadów z naszymi podopiecznymi. Tym razem Agata, manager HR w jednym z wiodących banków w PL i Europie. Bezpłatna konsultacja językowa? Zerknij na stronę mojej szkoły: www.pla-school.pl Plan odcinka: - Kim jest Agata Roziel? - Jak długo Agata uczy się w PLA School? - Problemy Agaty przed nauką u nas - Dlaczego zdecydowała …
 
Jakie są najlepsze materiały? Te, które zostały już wyprodukowane! Z Anną Miazgą, ekspertką i innowatorką zrównoważonego rozwoju z Accenture, rozmawiamy o drugim życiu ubrań i kreatywnym wykorzystaniu odpadów tekstylnych, które zaśmiecają naszą planetę. Razem opracowałyśmy swoistą ściągę mody cyrkularnej. Recykling, downcykling, upcykling – o co w …
 
Poznaj 5 kroków do napisania skutecznego zimnego maila do klienta. Przepis poparty doświadczeniem, w którym jeden z Handlowców wysyłając maila napisanego zgodnie z tym przepisem otworzył sobie drzwi do kontraktu na 5.5 mln zł netto rocznie. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Z jakich 5 elementów powinien składać się dobry cold mail 👉🏻 Jak napis…
 
Jak na przestrzeni minionych kilkunastu lat zmieniliśmy się my jako klienci, my jako osoby obsługujące, technologia, metody, strategie, wskaźniki, jak zmieniło się postrzeganie co jest naprawdę ważne? W tym czasie możliwości kontaktu pomiędzy ludźmi, firmami stała się dostępna w stopniu niewyobrażalnym kiedykolwiek wcześniej. Telekomunikacja zerwał…
 
Czy dzięki modzie cyfrowej ludzie zaczną konsumować mniej? Czy wręcz przeciwnie, każdy produkt będzie miał swojego cyfrowego klona? O przyszłości mody w dobie rewolucji cyfrowej rozmawiam z Beatą Wilczek, edukatorką i założycielką agencji Unfolding Strategies (@unfoldingstrategies), która zajmuje się strategią zrównoważonej i inkluzywnej mody w web…
 
Rozwój - dla wielu ludzi to synonim coraz wyższych wyników, rezultatów. A prawda jest taka, że sam rozwój to synonim ciężkiej pracy i rutyny. Wyższe wyniki, lepsze rezultaty to efekt procesu rozwoju, a nie rozwój sam w sobie. Proces rozwoju to: 1. Ból - związany z samym rozwojem 2. Nuda - wynikająca z konieczności robienia tych samych rzeczy, które…
 
Dobre firmy mają swoje wartości i misje, których się nie wstydzą. Ja dorzuciłem jeszcze wizję, którą chcę po sobie zostawić po śmierci... 👉🏿 Tutaj link do artykułu na blogu: https://mateuszstasica.pl/jaka-jest-najlepsza-szkola-jezykowa-misja-wizja-wartosci/ ◼️ Bezpłatna konsultacja językowa: https://calendly.com/pla-school/bezplatna_konsultacja 🌚 S…
 
Inspiracją do tego odcinka było, jak to często bywa, samo życie 🙂 Po kilku wpisach w mediach społecznościowych postanowiłem przeznaczyć trochę czasu na przyjrzenie się ludziom, którzy odnoszą sukcesy i tym, którzy ich nie mają. Z tej obserwacji zrodziły się 4 istotne wnioski w postaci właśnie tych hamulcowych. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻…
 
Tak, mamy je - w przeciwieństwie do tradycyjnych szkół publicznych i prywatnych. Nasza metoda jest nowością na rynku. To zupełnie inna usługa! Chcesz wiedzieć na czym opieramy swoje metody? Czemu to co my proponujemy działa, a inne metody niezbyt? Czym jest personalizacja i dlaczego jest tak ważna? Posłuchaj tego odcinka! 👉🏿 Tutaj link do artykułu …
 
O dawaniu informacji zwrotnej jest mnóstwo materiałów. A co z jej przyjmowanie? Mam poczucie, że to sztuka znacznie trudniejsza niż jej dawanie. Dlatego postanowiłem nagrać ten odcinek i podzielić się z Tobą 5 elementami, które warto trenować, żeby nauczyć się przyjmować informację zwrotną. Słuchając tego odcinka dowiesz się: 👉🏻 Czym jest pozytywna…
 
Po czym poznać dobre spotkanie handlowe? Kryteria dobrego spotkania handlowego - takie hasła/zapytania wpisywałem w google m.in. po to, żeby przyjrzeć się temu, co dziś pojawia się w tym temacie. Rezultat? NIC konkretnego! Masa bullshitu na temat tego, że trzeba się ładnie ubrać albo przedstawić agendę ... Dlatego przygotowałem ten odcinek, bo tema…
 
Wiemy już, że PLA School rewolucjonizuje naukę w 9 obszarach. Porównajmy zatem kilka z tych obszarów do zwyczajnej szkoły publicznej i prywatnej. 👉 Tutaj link do artykułu na blogu: https://mateuszstasica.pl/szkola-jezykowa-ktora-najlepsza-czym-rozni-sie-pla-school-porownanie Taki jest plan odcinka: Nowa usługa na rynku Porównanie metod Twój start D…
 
Ten odcinek to zestawienie 12 elementów, kryteriów, które mogą posłużyć Ci do oceny i wniosku, na ile Twoja relacja z dowolnym Klientem lub pracodawcą jest faktycznie partnerska. Ta lista to moja własna lista. Ciekaw jestem, jakie elementy Ty dorzucisz od siebie? Przyjemnego słuchania, SzymonAutor: Szymon
 
Ten odcinek powstał jako wynik rozmowy i inspiracji z Mateuszem - słuchaczem, który skorzystał z bezpłatnej konsultacji w zamian za udostępnienie podcastu. Mateusz podczas konsultacji zapytał o to, jak sensownie zarządzać gratisami, żeby unikać rozczarowań wynikających z braku dotrzymania zobowiązań po stronie klienta. Słuchając tego odcinka dowies…
 
Jak lepiej się uczyć języków obcych? Co poprawiliśmy w systemie nauczania publicznego tworząc nasz własny model? Interesują Cię działające metody nauki języków obcych? 👉 Tutaj link do artykułu na blogu. Opisałem w nim wszystkie 9 USP w sposób czytelny i "wylistowany" https://mateuszstasica.pl/najlepszy-sposob-na-nauke-jezyka Spis treści: 02:24 - Wd…
 
Loading …

Skrócona instrukcja obsługi