Platform publiczne
[search 0]
Więcej
Download the App!
show episodes
 
Artwork

1
Z polską metką

Kamila Wagner, Vogue Polska

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie
 
“Z polską metką” to nowa audycja poświęcona w całości modzie lokalnej - jej twórcom, nowym zjawiskom w branży i rynkowym tendencjom. Jakie wyzwania stoją przed właścicielami marek z segmentu fashion? Jakie możliwości dają im nowe technologie? Jakimi kierują się wartościami, jak budują swoje biznesy i jak zmieniają skalę działania? Na te i inne pytania odpowiedzą eksperci i przedsiębiorcy od lat związani z polskim światem mody. Partnerem audycji jest Zalando, jedna z wiodących platform modowy ...
  continue reading
 
Artwork

1
Porozmawiajmy o IT

Krzysztof Kempiński

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie+
 
Pokazuję trendy, technologie, zjawiska i metodyki, które są obecnie stosowane w IT. Poprzez ten podcast chcę docierać do ludzi z branży na różnym stopniu zaawansowania jak również ludzi spoza, którzy dopiero zastanawiają się nad wejściem lub myślą o wyborze tej ścieżki zawodowej. Większość odcinków to wywiady z ekspertami w swoich dziedzinach. Nie ograniczam się tylko do aspektów technicznych związanych z programowaniem, chmurą, DevOps. Poruszam tematy związane z rekrutacją, zarządzaniem, pr ...
  continue reading
 
Artwork

1
Z przyjemnością: O (pop)kulturze

Anna Konieczyńska, Anna Tatarska

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Cykl programów o popkulturze. Prowadzące – krytyczka filmowa Anna Tatarska oraz Anna Konieczyńska, redaktorka Vogue.pl – sięgają zarówno po nowości, jak i klasyki z kina albo platform streamingowych. Odcinki nawiązują do tego, co nowe, ale też do historycznych przedstawień danego tematu (np. miłość, śmierć).
  continue reading
 
Artwork

1
Zakłady sportowe w Polsce

Izydor Ostrowski

Unsubscribe
Unsubscribe
Codziennie+
 
W tym odcinku zagłębiamy się w świat zakładów sportowych w Polsce i badamy najnowsze wydarzenia i trendy w branży. Rozmawiamy z ekspertami i entuzjastami, aby uzyskać wgląd w dos i don't zakładów sportowych w kraju. Dodatkowo, omawiamy popularne sporty i rynki zakładów w Polsce oraz analizujemy pojawienie się nowych platform bukmacherskich, takich jak https://22bet-poland.com/. Zapraszamy do obejrzenia tego odcinka, aby dowiedzieć się więcej o fascynującym świecie zakładów sportowych w Polsce.
  continue reading
 
Artwork

1
Draft Rozmowy

Draft Rozmowy

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie+
 
Podcast "Draft Rozmowy" to podcast o realiach prowadzenia biznesu, pracy w IT i optymalizowaniu. Rozmawiamy o tym jak zarządzać, jak zwiększać swoją efektywność i jak jednocześnie się w tym nie zatracić. W końcu biznes to tylko biznes, a straconego czasu się nie odzyska. Dlatego też nie uciekamy od ciętego dowcipu czy improwizacji. Bo tu nic nie jest zaplanowane. W końcu to draft. Prowadzący: Łukasz Falaciński i Łukasz Zajączkowski
  continue reading
 
Artwork

1
Z PASJĄ O IT

Sebastian Grugel

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Jesteś już lub planujesz być w branży IT ? Chcesz się rozwijać ? Podcast Z Pasją o IT może być właśnie dla Ciebie. Przesłuchaj parę odcinków i zdecydyj samodzielnie. Autorem podcastu jest Sebastian Grugel (inzynier, prelegent i inicjator społeczności IT) Zapraszam na stronę podcastu: zpasjaoit.pl, który jest bezpośrednio związany z blogiem autora AkademiaDatacenter.PL
  continue reading
 
Artwork

1
Podcast RADIOaktywny

Małgorzata Zmaczyńska

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie
 
„Luźne rozmowy na (nie)typowe tematy” Dzięki podcastowi nabierzesz świeżego spojrzenia na (z pozoru) oczywiste sprawy. Posłuchasz o kulisach pracy stewardessy, strażaka czy baletnicy; poznasz szczegóły erotycznego życia ptaków; dowiesz się, co o przyszłości mówi nauka i jakie przyjęcia wyprawia Maryla Rodowicz, a także… sprawdź, co skrywa pozostałe ponad 100 odcinków!
  continue reading
 
Loading …
show series
 
Witam w dwieście pięćdziesiątym siódmym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest ścieżka kariery testera oprogramowania. Dziś moim gościem jest Krzysztof Kijas – w branży od 2011 roku. Aktualnie Tech Lead, senior Quality Engineer, architekt testów, konsultant, trener, mentor i twórca materiałów dla całej społeczności …
  continue reading
 
Witam w dwieście pięćdziesiątym szóstym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest tworzenie skutecznego CV w branży IT. Dziś moim gościem jest Kaja Stefaniak – rekruterka z 7-letnim doświadczeniem w branży. Jest właścicielką agencji rekrutacyjnej IT, na co dzień pomaga ludziom i firmom w rekrutacji na różne stanowiska …
  continue reading
 
Tomasz Ciąpała, CEO marek Lancerto i Próchnik, w naszej rozmowie opowiada o kulisach prowadzenia biznesu, kampaniach wizerunkowych i partnerstwach, które udało się w obu markach zrealizować w ostatnim czasie. Przechodzi przez poszczególne etapy reaktywacji Próchnika, marki heritage z 75-letnią tradycją. Zdradza z jaką inwestycją wiązało się ponowne…
  continue reading
 
Witam w dwieście pięćdziesiątym piątym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest podejście Customer Centricity. Dziś moim gościem jest Adam Kochanowski – Engineering Manager z 16-letnim doświadczeniem w IT. Przez lata zdobywał doświadczenie jako front-end developer, UX Designer oraz Team Leader, co dało mu unikalne spo…
  continue reading
 
Witam w dwieście pięćdziesiątym czwartym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy są tajniki działania job boardów. Dziś moim gościem jest Łukasz Drynkowski – programista i współzałożyciel portalu z ofertami pracy IT SOLID.Jobs. W tym odcinku o job-boardach rozmawiamy w następujących kontekstach: historia powstania SOLID.J…
  continue reading
 
Witam w dwieście pięćdziesiątym trzecim odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy są wady i zalety rozwiązań no-code. Dziś moim gościem jest Jacek Zawadzki – doświadczony dyrektor IT, CIO, COO, strateg transformacji cyfrowej, CEO firmy 3QCode. Wykorzystuje swoje wieloletnie doświadczenie w transformacji biznesu z najnowszym…
  continue reading
 
Zalando prezentuje raport poświęcony lokalnemu rynkowi mody. Raport „Polska moda na europejskim wybiegu” został opracowany w pierwszym kwartale 2024 roku. Wzięli w nim udział klienci indywidualni i przedstawiciele polskich firm modowych. – Miło nam oglądać statystyki, z których wynika, że polska moda jest ważna dla lokalnych konsumentów. Prawie poł…
  continue reading
 
Witam w dwieście pięćdziesiątym drugim odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest wpływ GenAI na programistów i automatyzację programowania. Dziś moim gościem jest Grigorij Dudnik – AI developer, rozwijający wieloagentowy system Clean Coder (open-source), którego używa do półautomatycznego pisania kodu w startupie TakŻy…
  continue reading
 
Pewnego dnia dostałyśmy telefon. Polski Komitet Olimpijski zgłosił się do nas z propozycją zaprojektowania strojów defiladowych na ceremonię otwarcia Igrzysk w Paryżu w 2024 roku – mówi współzałożycielka marki Bizuu Blanka Jordan. – Przypomniałyśmy sobie wtedy z siostrą, że gdy byłyśmy dziewczynkami, zawsze oglądałyśmy inaugurację i komentowałyśmy …
  continue reading
 
La Mania to prawdziwy fenomen. Założona w 2011 roku marka w ostatnich latach przeszła nie tyle metamorfozę, ile ewolucję w kierunku nowych czasów, nowych mediów i nowych potrzeb. Za ten owocujący trzykrotnym wzrostem sprzedaży i wejściem na nowe rynki rebranding współodpowiedzialna jest Sandra Kaczorowska. – Przy wdrożeniu zależało mi na tym, żeby …
  continue reading
 
Witam w dwieście pięćdziesiątym pierwszym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest Flutter. Dziś moim gościem jest Adam Stelmaszyk – od ponad pięciu lat komercyjnie projektuje i tworzy aplikacje mobilne w technologii Flutter. Obecnie pełni rolę Senior Flutter Developera w jednej z największych firm Flutterowych w Czec…
  continue reading
 
Ten odcinek podcastu „Z polską metką” otwiera drugą serię rozmów o branży mody w naszym kraju. Tym razem w studiu jest Justyna Lach, dyrektorka marketingu YES – polskiej marki biżuteryjnej, która w tym sezonie debiutuje na platformie Zalando. YES jest również jedną z czterech polskich marek, która specjalnie dla Zalando stworzyła limitowaną kolekcj…
  continue reading
 
Poeta się pomylił mówiąc, że nikt się nie dowie. Mamy najnowsze informacje z pierwszej ręki! Dwóch być może największych atletów w świecie IT, a na pewno największych informatyków w świecie atletów opowie w tym odcinku o zdrowiu. Nie no, żarty. Opowiemy, jak sobie radzić z katarem, gdy projekt na ukończeniu.…
  continue reading
 
Witam w dwieście pięćdziesiątym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy są testy kontraktowe. Dziś moim gościem jest Jacek Milewski – trener, Architekt i programista, który modelując oprogramowanie ma świadomość jak zmienny jest software oraz jak ładny i bezpieczny może być, gdy tylko pragmatycznie podejść do projektowani…
  continue reading
 
Kto z nas niczego, nigdy nie spier... niech pierwszy rzuci papierami. Michael Jordan powiedział, że nie trafił w swojej karierze kilkuset ważnych rzutów. My może tyle projektów nie schrzaniliśmy, ale kilka fakapów mamy za sobą i chętnie o nich opowiemy. Wiemy, że temat Wam się spodoba - przecież każdy uwielbia słuchać o cudzych porażkach. A przy ok…
  continue reading
 
Witam w dwieście czterdziestym dziewiątym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest platform engineering. Dziś moim gościem jest Krzysztof Hałasa – inżynier oprogramowania od ponad dekady, związany zawodowo z BlueSoft. Imał się różnych zajęć w IT – zaczynał jako analityk i programista, by potem posmakować ścieżki manag…
  continue reading
 
W podcaście poruszamy następujące tematy: jak być na biężąco z nowinkami w Web3 praca w Web3 pomimo spadku zainteresowania mediów Przyszłość gier Web3 Synergia między AI a Web3 Często popełniane błędy przez programistów wchodzących w Web3 Audytowanie smart contractów Gość odcinka: Tomasz Kowalczyk https://x.com/tomkowalczyk Więcej / Współpraca: htt…
  continue reading
 
Witam w dwieście czterdziestym ósmym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy w serii podcastów o software craftsmanship są błędy i kompromisy w programowaniu. Dziś moim gościem jest Łukasz Drynkowski, z którym mam przyjemność współtworzyć portal z ofertami pracy dla branży IT o nazwie SOLID.Jobs. Główne myśli o błędach i …
  continue reading
 
Witam w dwieście czterdziestym siódmym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest rola developera w rozwoju i utrzymaniu rozwiązań chmurowych na przykładzie AWS. Dziś moim gościem jest Bartłomiej Wasiuk – pełni rolę architekta oprogramowania, lidera technicznego oraz people managera we wrocławskim oddziale Capgemini Pol…
  continue reading
 
Czego się dowiesz z tego odcinka? praca jako DevRel, Dev Advocate, plusy minusy wektorowe bazy danych i ich zastosowania przyszłość modeli AI w open-source kiedy AI zastąpi programistów ulubione narzędzia Gość programu: Kacper Łukawski, DevRel w Qdrant https://www.linkedin.com/in/kacperlukawski/ https://twitter.com/LukawskiKacper https://www.embass…
  continue reading
 
Witam w dwieście czterdziestym szóstym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest to co się stanie gdy mocniej zaangażujesz się pracując w IT. Dziś moim gościem jest Rafał Kawalerski – Kierownik Zespołu Programistów w Sente z ponad 12 letnim doświadczeniem w branży IT. Swoją karierę zaczynał jako programista, a obecnie …
  continue reading
 
Witam w dwieście czterdziestym piątym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy w serii podcastów o software craftsmanship są wzorce projektowe. Dziś moim gościem jest Łukasz Drynkowski, z którym mam przyjemność współtworzyć portal z ofertami pracy dla branży IT o nazwie SOLID.Jobs. Główne myśli o wzorcach projektowych z te…
  continue reading
 
Witam w dwieście czterdziestym czwartym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest rozwój kariery w Google Cloud Platform. Dziś moim gościem jest Andrzej Szelemetko – Tech lead, architekt i programista, pracujący od ponad 10 lat na styku technologii i biznesu. Ekspert rozwiązań chmurowych, przetwarzania danych, mikrousł…
  continue reading
 
Witam w dwieście czterdziestym trzecim odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest dyrektywa NIS2 i narzędzia do jej wdrożenia. Dziś moim gościem jest Aleksander Kostuch – Magister inżynier Informatyk, absolwent Politechniki Gdańskiej. Realizował złożone projekty sieciowe, w których zabezpieczenia systemów i danych mają …
  continue reading
 
KPI przez jednych uznawany za czasownik, przez innych za akronim. Już Egipcjanie używali KPI do budowania piramid. Wszyscy mieli targety, dlatego się udało. W tym odcinku porozmawiamy, jakie są nasze doświadczenia z mierzeniem aktywności. Co polecamy, a czego nie. Polecajki: Zachęcamy do gry w szachy ♟️ Kanał Matt Wolfe o AI…
  continue reading
 
W każdej rodzinie jest taka ciocia, co ją się mniej lubi. Gdyby rodzina Lołkodów organizowała przyjęcie, to ciocia analiza byłaby najmniej oblegana. Może jakiś small talk, krótka chwila i rozmowa z ciocią odhaczona. A potem się okazuje, że to ciekawa osoba i wiele do mądrych rzeczy powiedzieć może, ale my już siedzimy z wujkiem od delivery i słucha…
  continue reading
 
Witam w dwieście czterdziestym drugim odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest S/4HANA i nowoczesna architektura SAP. Dziś moimi gośćmi są: Wiktor Skawiński – SAP Cloud Developer w Capgemini. Tomasz Wilk – SAP Developer Hero 2018, specjalista SAP z 20-letnim stażem. Obronił pracę doktorską na Politechnice Wrocławskiej…
  continue reading
 
Witam w dwieście czterdziestym pierwszym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy w serii podcastów o software craftsmanship jest inżynier rozwiązań. Dziś moim gościem jest Łukasz Drynkowski, z którym mam przyjemność współtworzyć portal z ofertami pracy dla branży IT o nazwie SOLID.Jobs. Główne myśli o inżynierze rozwiązań…
  continue reading
 
Witam w dwieście czterdziestym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest współpraca różnych pokoleń w IT. Dziś moimi gośćmi są: Justyna Szała – Zastępca Kierownika Zespołu w Dziale Personalnym Comarch. Z wykształcenia jest psychologiem. Jej doświadczenie obejmuje udział w różnorodnych projektach związanych z zarządzani…
  continue reading
 
Mamy przecieki, że kolejna część filmu Fast and Furious będzie o konsultacjach via Teams. Szybkie rozmowy, jeszcze szybsze czaty. Jak jeździć tym wehikułem? Pokazywać się na kamerce czy nie? Czy trzeba prosić o zgodę na nagrywanie? Można robić dwie rzeczy na raz w trakcie przysłowiowego calla? Na te pytania poszukamy odpowiedzi w tym odcinku.…
  continue reading
 
Witam w dwieście trzydziestym dziewiątym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest to jak przejść do cyberbezpieczeństwa z innej specjalizacji IT? Dziś moim gościem jest Andrzej Dyjak – rozpoczął swoją karierę w cyberbezpieczeństwie ponad 15 lat temu, przechodząc od hackowania do zabezpieczania. Ta ścieżka kariery dała…
  continue reading
 
Jak zbudować dobry związek? Na to pytanie ludzkość szuka od dawna odpowiedzi z różnymi efektami. Niektóre metody działają lepiej, na przykład ci staruszkowie na ławce w parku karmiący gołębie, inne gorzej, tu pierwszy z brzegu przykład - O.J. Simpson. Jak budować długie relacje w IT? O tym porozmawiamy w tym odcinku.…
  continue reading
 
Witam w dwieście trzydziestym ósmym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest generative AI: halucynacje czy rewolucja w komunikacji, tworzeniu UI aplikacji i edukacji technologicznej. Dziś moim gościem jest Tomasz Gawron – posiada wieloletnie doświadczenie w badaniach i wdrożeniach technologii, specjalizujący się w ro…
  continue reading
 
Witam w dwieście trzydziestym czwartym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy w serii podcastów o software craftsmanship jest clean code czyli czysty kod. Dziś moim gościem jest Łukasz Drynkowski, z którym mam przyjemność współtworzyć portal z ofertami pracy dla branży IT o nazwie SOLID.Jobs. Główne myśli o clean code z …
  continue reading
 
W tym odcinku porozmawiamy jak wcielić się w rolę coacha K i zebrać najlepszą drużynę na zbliżające się mistrzostwa świata low-code. Na jakich pozycjach obsadzimy kluczowych zawodników? Gdzie ich szukać? Czy to będzie dużo kosztować? Opowiemy jak stworzyć inhousowy dream team, nie cofając się do roku 1992. Warte obejrzenia: „Low-Code: Evolution, En…
  continue reading
 
Witam w dwieście trzydziestym szóstym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”, w którym opowiadam o mojej książce „Marka osobista w branży IT”. W tym odcinku wspominam o: historii i powodach powstania książki dla kogo jest ta książka o czym można w niej przeczytać jak i gdzie można ją kupić Subskrypcja podcastu: zasubskrybuj w Apple Podcasts, Google …
  continue reading
 
W IT można coś fixować, inne coś jeszcze może być zafiksowane. Profesor Bralczyk zgrzytałby zębami, gdyby mu się taki projekt fix trafił do developmentu. Co w ogóle oznacza FIX? Jakie są go plusy, a jakie minusy? Na czym się fiksuje w rzeczywistości, co naprawia, a co ustala jako zafiksowane? O tym porozmawiamy w tym odcinku. Obejrzyj poprzednią ed…
  continue reading
 
Witam w dwieście trzydziestym piątym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest to jak zapanować nad chaosem w projekcie dzięki Domain-Driven Design. Dziś moimi gośćmi są: Sławek Sobótka – właściciel firmy szkoleniowo-doradczej Bottega IT Minds, zrzeszającej 70 ekspertów technicznych. Inwestor i CTO kilku startupów. Hob…
  continue reading
 
Witam w dwieście trzydziestym czwartym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy w serii podcastów o software craftsmanship jest functional programming czyli programowanie funkcyjne. Dziś moim gościem jest Łukasz Drynkowski, z którym mam przyjemność współtworzyć portal z ofertami pracy dla branży IT o nazwie SOLID.Jobs. Głó…
  continue reading
 
Witam w dwieście trzydziestym trzecim odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest awans od juniora do seniora w DevOps. Dziś moim gościem jest Paweł Frączyk – doświadczony inżynier Devops i architekt chmury z ponad 4-letnim doświadczeniem w projektowaniu, automatyzacji i zarządzaniu środowiskami chmurowymi dla prestiżowy…
  continue reading
 
Gdyby zorganizować rynkowe freak show fight, to w jednym z pojedynków walczyłby konsultant z handlowcem. W jednym narożniku precyzja, zerojedynkowe ciosy, asertywne uniki, w drugim olbrzymi zasięg ramion, wszystkie dostępne techniki skupione na przeciwniku oraz atrakcyjna oferta dla sędziów trwająca do wyczerpania rund. O różnicach między tymi dwom…
  continue reading
 
Witam w dwieście trzydziestym drugim odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy w serii podcastów o software craftsmanship jest object-oriented programming czyli programowanie obiektowe. Dziś moim gościem jest Łukasz Drynkowski, z którym mam przyjemność współtworzyć portal z ofertami pracy dla branży IT o nazwie SOLID.Jobs. …
  continue reading
 
Niektórzy kochają zwierzęta, inni kochają podróże, nieliczni platonicznie. My po troszę zaliczamy się do każdej z tych grup, ale w naszym sercu jest również miejsce na miłość do technologii. I o niej właśnie porozmawiamy w tym odcinku. Kiedy się zaczęła w naszym wypadku? Czy jest trudna? Odwzajemniona? Na zabój? Czy w umowach komercyjnych można o n…
  continue reading
 
Witam w dwieście trzydziestym pierwszym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest zdrowie psychiczne i psychoterapia w IT. Dziś moim gościem jest Klaudia Put – psycholog, psychoterapeutka, pasjonatka terapii holistycznej. Podczas warsztatów i indywidualnych sesji pomaga zidentyfikować ludzkie blokady oraz wejść na drog…
  continue reading
 
Witam w dwieście trzydziestym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest to co słychać na frontendzie i jak go zmieni AI. Dziś moimi gośćmi są: Przemek Smyrdek – współtwórca platformy Przeprogramowani.pl. Lead engineer i engineering manager w firmach produktowych o globalnym zasięgu, takich jak DAZN oraz Cabify. Autor s…
  continue reading
 
Witam w dwieście dwudziestym dziewiątym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy w serii podcastów o software craftsmanship jest podejście secure by design. Moim gościem jest Łukasz Drynkowski, z którym mam przyjemność współtworzyć portal z ofertami pracy dla branży IT o nazwie SOLID.Jobs. Główne myśli o secure by design z…
  continue reading
 
Loading …

Skrócona instrukcja obsługi