#26 Katarzyna Gawlik o customer experience. Podcast by Wiesław Kotecki.

 
Udostępnij
 

Manage episode 267473051 series 2759328
Stworzone przez Deloitte in Poland, odkryte przez Player FM i naszą społeczność - prawa autorskie są własnością wydawcy, a nie Player FM, a dzwięk jest przesyłany bezpośrednio z ich serwerów. Naciśnij przycisk Subskrybuj, aby śledzić aktualizacje Player FM, lub wklej adres URL kanału do innych aplikacji podcastowych.
Gościem dwudziestego szóstego odcinka mojego podcastu jest Katarzyna Gawlik – kierowniczka zespołów i projektów skoncentrowanych na użytkowniku, badaczka, trenerka biznesu. W branży aktywnie działa od ponad 15 lat. Zdobyła w tym czasie rozległe doświadczenie w badaniach konsumenckich i badaniach użytkowników, jest ekspertką w zakresie analizy trendów konsumenckich, badań UX i CX oraz procesów Service Design i Design Thinking. Pasjonatka niestandardowych rozwiązań łączących różne podejścia i techniki. Prelegentka na licznych konferencjach, zarówno polskich, jak i międzynarodowych. Doktorantka w dziedzinie zarządzania. Podcast prowadzi Wiesław Kotecki.

42 odcinków