It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
…
continue reading
Treść dostarczona przez DiverCity® Podcast and Julia Streets Productions. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez DiverCity® Podcast and Julia Streets Productions lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Accessibility, Customer Focus and Inclusivity: Refreshing disability strategies
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 355343780 series 1634360
Treść dostarczona przez DiverCity® Podcast and Julia Streets Productions. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez DiverCity® Podcast and Julia Streets Productions lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
In this episode, host Julia Streets is joined by Toby Mildon, Diversity & Inclusion Architect and founder of Mildon, a consultancy and advisory business, and Johnny Timpson OBE, principal of Johnny Timpson Consulting and Non-Executive Chair of specialist military insurance brokerage Absolute Military. Together they discuss ways to improve access to financial products, resources and services and discuss the financial health of many people living with disabilities. They address how inclusivity on boards, changes in culture and inclusive language can bring about wide-reaching transformation. Lastly, they focus on the value of embracing intersectionality to enhance the diversity discussion and ultimately drive greater inclusion.
…
continue reading
117 odcinków
Accessibility, Customer Focus and Inclusivity: Refreshing disability strategies
DiverCity Podcast: Talking Diversity and Inclusion in the Financial Services Industry
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 355343780 series 1634360
Treść dostarczona przez DiverCity® Podcast and Julia Streets Productions. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez DiverCity® Podcast and Julia Streets Productions lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
In this episode, host Julia Streets is joined by Toby Mildon, Diversity & Inclusion Architect and founder of Mildon, a consultancy and advisory business, and Johnny Timpson OBE, principal of Johnny Timpson Consulting and Non-Executive Chair of specialist military insurance brokerage Absolute Military. Together they discuss ways to improve access to financial products, resources and services and discuss the financial health of many people living with disabilities. They address how inclusivity on boards, changes in culture and inclusive language can bring about wide-reaching transformation. Lastly, they focus on the value of embracing intersectionality to enhance the diversity discussion and ultimately drive greater inclusion.
…
continue reading
117 odcinków
Wszystkie odcinki
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.