#021 Zmiana zachowań konsumenckich w świetle raportu SF.

14:39
 
Udostępnij
 

Manage episode 289701774 series 2909248
Stworzone przez Nikodem Zegzda, odkryte przez Player FM i naszą społeczność - prawa autorskie są własnością wydawcy, a nie Player FM, a dzwięk jest przesyłany bezpośrednio z ich serwerów. Naciśnij przycisk Subskrybuj, aby śledzić aktualizacje Player FM, lub wklej adres URL kanału do innych aplikacji podcastowych.

W dzisiejszym odcinku podcastu poruszam krytyczne, dla przyszłego istnienia firm, zagadnienie związane ze zmieniającymi się zachowaniami konsumenckimi. Omawiam w nim raport przygotowany przez "Salesforce" i wyciągam ważne wnioski, zwłaszcza dla firm posiadających stacjonarne punkty obsługi klienta. Dostosowanie się do nowych zasad, to dla wielu firm, być albo nie być! Jak zmieniają się zachowania konsumenckie w różnych grupach wiekowych? Jaka jest nowa rola salonów sprzedaży (sklepów, punktów stacjonarnych) w tej rzeczywistości? Jak "sprzężyć" ze sobą działania w sklepie stacjonarnym i online, aby nie tracić klientów na rzecz konkurencji?

Zapraszam również do dyskusji na bloga lideruj: https://lideruj.pl/jak-nie-zostac-z-reka-w-nocniku-zmiana-zachowan-konsumenckich-w-swietle-raportu-salesforce/

-- Po więcej materiałów wejdź na https://www.lideruj.pl , zapisz się do "Biuletynu Lidera" i odbierz bonusy na start

-- Dla zainteresowanych podniesieniem swojej sprzedaży kurs online "Zwycięska Sprzedaż": https://www.udemy.com/course/zwycieska-sprzedaz/?referralCode=625A3D19673239DB9E84

-- Dodatkowe linki do odcinka: Raport Salesfore: https://c1.sfdcstatic.com/content/dam/web/en_us/www/documents/datasheets/connectedshopperresearchreport.pdf Artykuł podsumowujący najważniejsze wnioski z raportu: https://www.signs.pl/nowe-pokolenia-zmieniaja-zachowania-konsumenckie,385488,artykul.html

38 odcinków