Case study przeniesienia szkoły językowej do online – gość Emilia Nikoniuk

51:18
 
Udostępnij
 

Manage episode 264574006 series 1522272
Stworzone przez Magdalena Pawlowska, odkryte przez Player FM i naszą społeczność - prawa autorskie są własnością wydawcy, a nie Player FM, a dzwięk jest przesyłany bezpośrednio z ich serwerów. Naciśnij przycisk Subskrybuj, aby śledzić aktualizacje Player FM, lub wklej adres URL kanału do innych aplikacji podcastowych.
Witaj w 149. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Dzisiejszy odcinek jest
nagraniem rozmowy z Emilią Nikoniuk, która była prelegentką podczas 2 edycji Online Summit. Emilia jest specjalistką nowoczesnej edukacji, przedsiębiorcą, założycielką Stacji Dobrego Czasu. Z moim gościem porozmawiamy o przeniesieniu szkoły językowej do online.
Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.
Emilia Nikoniuk
• Pomaga rodzicom w planowaniu rozwoju osobistego ich dzieci.
• Jej pasją jest poszukiwanie nowoczesnych rozwiązań edukacyjnych.
• Wdraża rozwiązania w innych placówkach edukacyjnych.
Biznes stacjonarny w czasie kwarantanny
• Firma świadcząca usługi stacjonarne polegające na pracy z dziećmi, szybko przestała funkcjonować tak jak dotychczas.
• Pierwszy dzień kwarantanny spowodował straty w wysokości 20 tys. zł w związku z odwołanymi zajęciami i eventami.
Zmiany w firmy
• Dokonaj analizy biznesu i zastanów się, które elementy możesz przenieść do online.
• Pamiętaj, że można znaleźć rozwiązanie w każdej sytuacji.
• Nawet najbardziej niemożliwy cel da się zrealizować.
• Przy decyzji przejścia do online, przygotuj i wyślij informację do swoich klientów.
• Przeniesienie usług do online daje zabezpieczenie siebie i pracowników.
• Zadbaj o wywiązywanie się z zawartych umów.
Wdrożenie zajęć online
• Poinformuj odbiorców swoich usług o wprowadzanych zmianach.
• Przygotuj informację, np. w formie wideo:
– w jaki sposób będzie przebiegał proces wprowadzania zmian
– daj znać, czego oczekujesz od odbiorców swoich usług
– z jakich narzędzi będziesz korzystać
– w jaki sposób będziesz dostarczać swoje usługi, które do tej pory były świadczone stacjonarnie.
• Zorganizuj spotkanie z zespołem i znajdźcie rozwiązania i sposoby na świadczenie usług w nowym trybie. Ustalcie również nowe procedury.
• Zadbaj o wdrożenie swojego zespołu i zaznajomienie z nowymi narzędziami.
• Zastanów się, co chcesz wdrożyć, a następnie przygotuj strategię wdrożenia. W kolejnym kroku poinformuj swoich klientów i pracowników, a także zadbaj o nowe procedury.
• Pokaż swoim klientom i pracownikom korzyści płynące z przeniesienia biznesu do online.
• Boimy się zmian, a zmiany niosą coś nowego, np. rozwój.
• Bądź otwartym na zmianę i skup się, na tym, czego nowego się nauczysz.
Reakcja klientów na zmiany
• W 100% nie zadowolisz wszystkich.
• Ponad 90% klientów Emilii w dalszym ciągu korzysta z jej usług.
• Zadbaj o plan na przyszłość i pomyśl, co możesz zaproponować klientom, aby kontynuowali współpracę z Tobą.
• Myślenie o przyszłości daje kontrolę nad życiem.
Obawa przed przejściem do online
• Uświadom sobie, że działalność stacjonarna jest pod znakiem zapytania.
• Wykreuj potrzebę w swojej branży.
• Pamiętaj, aby zmienić sposób sprzedaży i dostarczania usług przechodząc do online.
Wykorzystanie sytuacji
• Dostrzeż okazję do stworzenia nowego produktu online.
• Zastanów się, co możesz zaproponować swoim odbiorcom.
• Wykorzystaj czas pozytywnie.
Organizacja
• Wybierz 1 cel do osiągnięcia. Gdy go osiągniesz możesz zabrać się za realizację kolejnego.
• Zastanów się w jaki sposób rozwiniesz swój biznes i gdzie jest potrzeba na rynku.
• Zaplanuj swoje kolejne działania.
• Zadawaj sobie wartościowe pytania, aby uzyskać od samego siebie wartościowe odpowiedzi.
Kurs online czy warto?
• Nie tkwij w tym samym, teraz gdy sytuacja uległa zmianie.
• Zadbaj o nowe rozwiązania dla swojego biznesu.
• “Kto zabrał mój ser?” Spencer Johnson
Kontakt z Emilią:
• Strona www: http://stacjadobregoczasu.pl
• Facebook: >>>Kliknij tutaj Podobał Ci się ten odcinek?
Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu!
Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass.
>> Inne odcinki, które mogą Cię zainteresować:
Szkoła psów online, czyli niszowy biznes stacjonarny w Internecie – gość Jacek Gałuszka
Jak stworzyć ofertę abonamentową online w biznesie stacjonarnym – gość Estera Michalak, położna
Kontakt z Magdą:
Kampania WOW 3
Dostęp do platformy WOW Marketing LAB
Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena Pawłowska
Strona internetowa: www.magdalenap.com
Facebook: www.fb.com/magdalenamarketing
Instagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska
===============
Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:
www.jednakampania.pl/rozdzial
Jeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl
jak przenieść biznes stacjonarny do online, jak zbudować biznes online, jak zacząć działać online, dlaczego warto stworzyć kurs online, jak stworzyć produkt online, jak wprowadzać zmiany w firmie, jak wdrożyć zajęcia online, jak zorganizować budowę biznesu online, jak organizować realizację celów, Magdalena Pawłowska, Emilia Nikoniuk

155 odcinków