Klienci nie kupują? Powód może być inny niż myślisz.

16:36
 
Udostępnij
 

Manage episode 299322116 series 2843449
Stworzone przez Łukasz Hodorowicz, odkryte przez Player FM i naszą społeczność - prawa autorskie są własnością wydawcy, a nie Player FM, a dzwięk jest przesyłany bezpośrednio z ich serwerów. Naciśnij przycisk Subskrybuj, aby śledzić aktualizacje Player FM, lub wklej adres URL kanału do innych aplikacji podcastowych.

Zastanawiając się, dlaczego klienci nie kupują, zazwyczaj myślimy, że powodem są ceny, konkurencja albo sam produkt. Jednak powód może być całkowicie inny.

Okazuje się, że rozstanie z pieniędzmi zadaje nam ból. Ból rzeczywisty jak ukłucie szpilką. W tym odcinku dowiesz się jak uśmierzyć ból zapłaty i jak lepiej przekonywać do zakupów.

Badania

  1. Nina Mazar, Hilke Plassmann, Nicole Robitaille “Pain of Paying? A Metaphor Gone Literal: Evidence from Neural and Behavioral Science”, January 2016SSRN Electronic Journal, DOI:10.2139/ssrn.2901808
  2. McCall, M., & Belmont, H. J. (1996). Credit card insignia and restaurant tipping: Evidence for an associative link. Journal of Applied Psychology, 81(5), 609–613. https://doi.org/10.1037/0021-9010.81.5.609

Pozostałe

Bruce Horovitz, USA TODAY, McDonald's joins pay-with-plastic trend

The 2016 Diary of Consumer Payment Choice Claire Greene and Scott Schuh

Bądźmy w kontakcie

FB: https://l.lukaszhodorowicz.pl/facebook
IG: https://l.lukaszhodorowicz.pl/instagram
YT: https://l.lukaszhodorowicz.pl/youtube
LI: https://l.lukaszhodorowicz.pl/linkedin

Chcesz wiedzieć, jak Twoi klienci podejmują decyzje i jak możesz robić jeszcze lepszy marketing? Sprawdź na www.lukaszhodorowicz.pl

39 odcinków