Dawać czy nie dawać, czyli kilka słów o biznesowych podarunkach.

Myśleć jak przedsiębiorca

Ostatnio wpadła mi ręce, bardzo ciekawa książka Garego Vaynerchuka „Ekonomia wdzięczności”. Mówi ona m.in. o wyrażaniu troski o klienta, jako nowego sposobu marketingu przyszłości. Każdy wybitny człowiek wie, że okazywanie wdzięczności jest miarą naszego człowieczeństwa. Wdzięczność jest zasadą doskonale budującą i ocieplającą relacje. Można wyrażać ją w różnych formach, często bardzo prostych. Na przykład poprzez wręczanie podarunków. Zwłaszcza w biznesie może to zdziałać cuda. Trafiony prezent, jako podziękowanie za udany kontrakt, może zaważyć na dalszych zamówieniach lub pozytywnych rekomendacjach. Może być wisienką na torcie, dzięki której nasz kontrahent będzie czuł się wyjątkowo. Są kraje, w których należy to do tradycji i jest wpisane do biznesowego savoir-vivre'u. W Polsce jednak tradycja ta została obwarowana przez instytucję, która stoi na straży budżetu państwa… Jak wyrażać wdzięczność beż narażania się na zakusy fiskusa, rozmawiam z Wioletą Biel doświadczonym Doradcą Podatkowym.