Jak wykorzystać storytelling w biznesie? #39

Opowiedz.to | Dla tych, którzy mówią do ludzi

Treść dostarczona przez Opowiedz.to. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Opowiedz.to lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

3y ago 1:01:33

MP3•Źródło odcinka

Jak storytelling wykorzystać w HR, sprzedaży, obsłudze klienta i pracy menadżera czy lidera projektu? Po co opowiadać historie w biznesie?
Maciek podaje przykłady wykorzystania storytellingu w sprzedaży. Tam, gdzie klienci mają obiekcje, a budowanie relacji jest celem nadrzędnym. Sprzedajesz? Ten fragment jest dla Ciebie!
Ania ripostuje wskazówkami, gdzie i kiedy snucie historii przydaje się w HR. Bliski jest Ci temat employer brandingu, onboardingu albo rozmów rocznych? Posłuchaj koniecznie!
Z odcinka dowiesz się także, jak liderzy dobrą opowieścią mogą usprawnić zarządzanie zmianą. Oraz jak wykorzystać dobrą historię na spotkaniach z zespołem.
Na koniec szukamy miejsca dla wciągającej narracji w obsłudze klienta. Podkreślamy, że historie nie muszą być długie!
Po napisach końcowych, dla wytrwałych, krótka historia “z życia lasu” w wydaniu Maćka i autobiograficzna opowieść od Ani.
Znasz kogoś z HR, sprzedaży, zarządzania czy obsługi klienta? Podeślij mu ten odcinek!
Dla niecierpliwych minutówka:
Storytelling w sprzedaży: 4:38
Dobre historie w działaniach HR: 20:49
Narracje dla liderów / menadżerów: 26:55
Opowieści w obsłudze klienta: 44:00
Zapraszamy do słuchania i komentowania!
Ania i Maciek
podcast@opowiedz.to

155 odcinków

#Edukacja #Opowiedz.to