))
The Glue of Every Company, with Taylor McGuire - Sr. Manager, Customer Success
Manage episode 289483197 series 2817979
Treść dostarczona przez Productboard. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Productboard lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Customers are the lifeblood of every successful business – and no more so than in the subscription economy, where the pressure is on to deliver value at every step. In our ninth episode, we catch up with Taylor McGuire, Customer Success Leader at Productboard, to discuss his sabbatical in South Africa, the critical role that customer success plays, how to build an effective CS team at scale, and the exciting opportunities our own CS team has as Productboard continues to grow. Spoiler alert - stick around for his fabulous definition of CS that even your grandma would understand.
Interested in joining our team? We're hiring across multiple departments. Check out our careers page for the latest vacancies. We’d love to hear from you!
Rozdziały
1. The Glue of Every Company, with Taylor McGuire - Sr. Manager, Customer Success (00:00:00)
2. Introduction (00:01:11)
3. Interview with Taylor McGuire (00:03:03)
19 odcinków
Udostępnij
