))
Offering Delight in Margin Enhancing Ways
Manage episode 352874721 series 3438730
Treść dostarczona przez Product Rebels. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Product Rebels lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Vidya and Heather interview Gib Biddle, writer, speaker, and former VP of Product at Netflix.
They discuss the importance of standing up for customers, and how his innovative work has evolved over time. Gib shares the importance of how to delight customers in hard-to-copy, margin-enhancing ways.
39 odcinków
Udostępnij
