O projektowaniu doświadczeń - Dariusz Knopiński i Agnieszka Szóstek

37:34
 
Udostępnij
 

Manage episode 292730818 series 2905448
Stworzone przez Facebook Polska, odkryte przez Player FM i naszą społeczność - prawa autorskie są własnością wydawcy, a nie Player FM, a dzwięk jest przesyłany bezpośrednio z ich serwerów. Naciśnij przycisk Subskrybuj, aby śledzić aktualizacje Player FM, lub wklej adres URL kanału do innych aplikacji podcastowych.
Projektowanie doświadczeń ma coraz większe znaczenie w determinowaniu wartości rozwiązań biznesowych. Z jednej strony pozwala badać potrzeby użytkowników i identyfikować problemy, z jakimi się spotykają, z drugiej zaś pozwala odkrywać nowe, innowacyjne obszary i na ich podstawie tworzyć oryginalne rozwiązania będące wyróżnikiem firmy. Co zatem jest kluczem — intuicja czy dane — w tworzeniu produktów i usług, które pokochają użytkownicy? Na to i inne pytania odpowiedzą Dariusz Knopiński, UX & Conversion Director w Allegro, oraz Agnieszka Szóstek, ekspert i autorka The Umami Strategy.

41 odcinków