Service design w IT. Gość: Stanisław Eysmont - POIT 148

37:12
 
Udostępnij
 

Manage episode 318587922 series 2286226
Stworzone przez Krzysztof Kempiński, odkryte przez Player FM i naszą społeczność - prawa autorskie są własnością wydawcy, a nie Player FM, a dzwięk jest przesyłany bezpośrednio z ich serwerów. Naciśnij przycisk Subskrybuj, aby śledzić aktualizacje Player FM, lub wklej adres URL kanału do innych aplikacji podcastowych.

Witam w sto czterdziestym ósmym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest service design w IT.

Dziś moim gościem jest Stanisław Eysmont – ekspert w obszarze badań, projektowania innowacji i doświadczeń klienta. Od blisko 14 lat tworzy i wdraża produkty oraz usługi cyfrowe dla największych firm w Polsce i na świecie. Na przestrzeni lat współpracował z takimi firmami jak CD Projekt, Deloitte, Ergo Hestia, Axa, mBank, PKO BP czy Pekao SA, gdzie projektował innowacyjne produkty i usługi. Obecnie jest związany z firmą Altimetrik Poland (jako Service Designer), z ramienia której odpowiada za projektowanie cyfrowych rozwiązań dla Citibanku. Prywatnie zapalony podróżnik i biegacz. Uwielbia książki i gotowanie.

W tym odcinku o service design w IT rozmawiamy w następujących kontekstach:

  • czym jest service design?
  • jak service design łączy się z IT?
  • praktyczne przykłady wykorzystania service design w IT
  • kim jest osoba zajmująca się service designem?
  • z jakich narzędzi, koncepcyjnych lub cyfrowych korzysta w swojej pracy?
  • czy osoby pracujące w IT powinni się zainteresować service designem?
  • jak można się uczyć podejścia i technik service design?

Subskrypcja podcastu:

Linki:

Wsparcie:

Jeśli masz jakieś pytania lub komentarze, pisz do mnie śmiało na krzysztof@porozmawiajmyoit.pl
https://porozmawiajmyoit.pl/148

168 odcinków