RODK #087 Marcin Banaszkiewicz - B2B, B2C, czy H2H, czyli która relacja w biznesie jest dla Ciebie

1:13:27
 
Udostępnij
 

Manage episode 270566058 series 2487289
Stworzone przez Wojciech Strózik, odkryte przez Player FM i naszą społeczność - prawa autorskie są własnością wydawcy, a nie Player FM, a dzwięk jest przesyłany bezpośrednio z ich serwerów. Naciśnij przycisk Subskrybuj, aby śledzić aktualizacje Player FM, lub wklej adres URL kanału do innych aplikacji podcastowych.
Wydaje się oczywiste, że wiemy, co znaczą B2B, B2C i nowe H2H.
Okazało się, że to nie prawda, więc spieszę z wyjaśnieniem:
B2B - potoczne tłumaczenie, to relacja biznesu z biznesem, czyli taka relacja handlowa, gdzie towar lub usługa sprzedawana jest przez przedsiębiorcę innemu przedsiębiorcy. Biznes do Biznesu.
B2C - nawet jeśli jesteś przedsiębiorcą to i tak najczęściej doświadczasz właśnie tej relacji. Biznes do Klienta, występuje zawsze wtedy, kiedy transakcji dokonuje tak zwany klient końcowy. Kupujesz dla siebie spodnie, telewizor do domu, czy jedzenie, to jesteś C (customer), a sprzedawca to B (Business).
H2H - Jak myślisz, co oznacza ten skrót? H (human) do H (humam), czy relacja człowieka z człowiekiem. Występuje w obu poprzednich modelach, chyba, że B w relacji B2C to automat vendingowy lub biletomat. No i praktycznie wszystkie zakupy na odległość realizowane przez witryny sklepów internetowych.
Skoro znamy już te symbole, to mamy wspólną podstawę do skupienia się na H2H, czyli bardzo bezpośredniej relacji sprzedawcy i klienta realizowanej nie poprzez produkt, ale poprzez potrzebę. Chodzi bardziej o rozwiązanie realnego problemu niż zaspokojenie zachcianki.
Więcej na:
https://rozwojosobistydlakazdego.pl/rodk087
Wspieraj na:
https://patronite.pl/RODK

105 odcinków