Przejdź do trybu offline z Player FM !
#76 Reklamacja od klienta skuteczne praktyki od Managera Jakości z branży lotniczej
Manage episode 324253963 series 3333944
Przedstawiam krok po kroku jak radzić sobie z poważnymi reklamacjami od klienta w przemyśle produkcyjnym, jakie działania podjąć i jak zbudować zaufanie u klienta w przypadku dużego problemu.
Zajmowałem się tym zawodowo przez 10 lat w branży produkcyjnej z sektora silników odrzutowych, gdzie reklamacje i niezgodności na produktach mogły zagrażać nie tylko finansowo klientowi, ale również mieć wpływ na bezpieczeństwo lotu.
W wolnej chwili zapraszam na stronę:
148 odcinków
Manage episode 324253963 series 3333944
Przedstawiam krok po kroku jak radzić sobie z poważnymi reklamacjami od klienta w przemyśle produkcyjnym, jakie działania podjąć i jak zbudować zaufanie u klienta w przypadku dużego problemu.
Zajmowałem się tym zawodowo przez 10 lat w branży produkcyjnej z sektora silników odrzutowych, gdzie reklamacje i niezgodności na produktach mogły zagrażać nie tylko finansowo klientowi, ale również mieć wpływ na bezpieczeństwo lotu.
W wolnej chwili zapraszam na stronę:
148 odcinków
Wszystkie odcinki
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.