Automation in a High Engagement Model with Kristi Faltorusso, VP of Customer Success at ClientSuccess and Founder of Keeping CS Simple

39:53
 
Udostępnij
 

Manage episode 318822755 series 2940413
Stworzone przez Justin Schmidt, odkryte przez Player FM i naszą społeczność - prawa autorskie są własnością wydawcy, a nie Player FM, a dzwięk jest przesyłany bezpośrednio z ich serwerów. Naciśnij przycisk Subskrybuj, aby śledzić aktualizacje Player FM, lub wklej adres URL kanału do innych aplikacji podcastowych.
In this episode of The Support Automation Show, a podcast by Capacity, Justin Schmidt is joined by Kristi Faltorusso, VP of Customer Success at ClientSuccess and Founder of Keeping CS Simple. They discuss using automation in a high engagement model and the implementation of technology to compliment your efforts.
Learn more about Kristi, ClientSuccess, & Keeping CS Simple:

Other resources:
  • Keeping CS Simple Blog

If you enjoyed this episode then please either:
The Support Automation Show is hand crafted by our friends over at: fame.so

32 odcinków