Ever wondered what makes great go-to-market leaders grow, even when the going gets tough? We have, too. And we’re on a mission to uncover the magic that makes that growth happen. This is Go-to-Market Magic, the show where we talk to go-to-market leaders and visionaries about the “aha!” moments they experience and the pivotal decisions they’ve made, all in the name of growth. And we’re not just talking about revenue growth that goes up and to the right — we’ll also discuss how they improve th ...
…
continue reading
Treść dostarczona przez Justin Schmidt. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Justin Schmidt lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Automation in a High Engagement Model with Kristi Faltorusso, VP of Customer Success at ClientSuccess and Founder of Keeping CS Simple
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 318822755 series 2940413
Treść dostarczona przez Justin Schmidt. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Justin Schmidt lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
In this episode of The Support Automation Show, a podcast by Capacity, Justin Schmidt is joined by Kristi Faltorusso, VP of Customer Success at ClientSuccess and Founder of Keeping CS Simple. They discuss using automation in a high engagement model and the implementation of technology to compliment your efforts.
Learn more about Kristi, ClientSuccess, & Keeping CS Simple:
Learn more about Kristi, ClientSuccess, & Keeping CS Simple:
Other resources:
- Keeping CS Simple Blog
If you enjoyed this episode then please either:
- Subscribe, rate, and review on Apple Podcasts
- Follow on Spotify
- The Support Automation Show RSS Feed
The Support Automation Show is hand crafted by our friends over at: fame.so
Previous guests include: Jason Yun of Relay, Julie Tuggle-Nguyen of Midwest BankCentre, Jennifer Chiang of Seso, Stacy Justino of Wistia, Jeffrey Breunsbach of Higher Logic, Jared Sklar of HOVER, Kristina Podnar of NativeTrust Consulting, Independent Consultant Rachel Jennings-Keane, Craig Soelberg of Chargebee
Check out our three most downloaded episodes:
- How Can Support Automation Help Build Trust Between Internal and External Customers with Jason Yun, Co-founder at Relay
- How to Engage with Communities and Your Team with Julie Tuggle-Nguyen, Executive Vice President Human Resources at Midwest BankCentre
- How to Automate Your Startup with Jennifer Chiang, Head of Customer Success at Seso and Author of The Startup’s Guide to Customer Success
53 odcinków
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 318822755 series 2940413
Treść dostarczona przez Justin Schmidt. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Justin Schmidt lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
In this episode of The Support Automation Show, a podcast by Capacity, Justin Schmidt is joined by Kristi Faltorusso, VP of Customer Success at ClientSuccess and Founder of Keeping CS Simple. They discuss using automation in a high engagement model and the implementation of technology to compliment your efforts.
Learn more about Kristi, ClientSuccess, & Keeping CS Simple:
Learn more about Kristi, ClientSuccess, & Keeping CS Simple:
Other resources:
- Keeping CS Simple Blog
If you enjoyed this episode then please either:
- Subscribe, rate, and review on Apple Podcasts
- Follow on Spotify
- The Support Automation Show RSS Feed
The Support Automation Show is hand crafted by our friends over at: fame.so
Previous guests include: Jason Yun of Relay, Julie Tuggle-Nguyen of Midwest BankCentre, Jennifer Chiang of Seso, Stacy Justino of Wistia, Jeffrey Breunsbach of Higher Logic, Jared Sklar of HOVER, Kristina Podnar of NativeTrust Consulting, Independent Consultant Rachel Jennings-Keane, Craig Soelberg of Chargebee
Check out our three most downloaded episodes:
- How Can Support Automation Help Build Trust Between Internal and External Customers with Jason Yun, Co-founder at Relay
- How to Engage with Communities and Your Team with Julie Tuggle-Nguyen, Executive Vice President Human Resources at Midwest BankCentre
- How to Automate Your Startup with Jennifer Chiang, Head of Customer Success at Seso and Author of The Startup’s Guide to Customer Success
53 odcinków
Wszystkie odcinki
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.