Using Automation to Satisfy Unsatisfied Customers with Rachel Jennings-Keane, Independent Customer Success Consultant

42:13
 
Udostępnij
 

Manage episode 295201700 series 2940413
Stworzone przez Justin Schmidt, odkryte przez Player FM i naszą społeczność - prawa autorskie są własnością wydawcy, a nie Player FM, a dzwięk jest przesyłany bezpośrednio z ich serwerów. Naciśnij przycisk Subskrybuj, aby śledzić aktualizacje Player FM, lub wklej adres URL kanału do innych aplikacji podcastowych.
In this episode of The Support Automation Show, Justin is joined by Rachel Jennings-Keane, Independent Customer Success Consultant, to share how leveraging technology can "satisfy the unsatisfied", the power of understanding your customer’s buying behavior, and why you need to analyze customer success rate.

If you enjoyed this episode then please either:
The Support Automation Show is hand crafted by our friends over at: fame.so

32 odcinków