Artwork

Treść dostarczona przez Michele Kline and Stephanie Leger, Michele Kline, and Stephanie Leger. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Michele Kline and Stephanie Leger, Michele Kline, and Stephanie Leger lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

Authentic Hospitality Service

17:44
 
Udostępnij
 

Manage episode 392804834 series 3336036
Treść dostarczona przez Michele Kline and Stephanie Leger, Michele Kline, and Stephanie Leger. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Michele Kline and Stephanie Leger, Michele Kline, and Stephanie Leger lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Authenticity is about aligning words and actions!


It is inevitable to recognize that guests and consumers of services these days seek an authentic style of customer service. Why? Because they feel most comfortable when the employees who serve them act informally, avoiding the airs and artificiality of the past. Stephanie Leger & Michele Kline discuss authentic hospitality service.

Follow us

LinkedIn https://www.linkedin.com/company/wtf-walk-the-floors

YouTube https://www.youtube.com/channel/UCWJvSeZmvlNH8eRHJ6OyMDg

Connect with the hosts on LinkedIn

Michèle Kline https://www.linkedin.com/in/michelekline/

Stephanie Leger https://www.linkedin.com/in/sleger/

Hosts Company Links

Michèle Kline https://www.klinehospitality.com/

Stephanie Leger https://www.firstratehospitality.com/

Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices



Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  continue reading

143 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 392804834 series 3336036
Treść dostarczona przez Michele Kline and Stephanie Leger, Michele Kline, and Stephanie Leger. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Michele Kline and Stephanie Leger, Michele Kline, and Stephanie Leger lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Authenticity is about aligning words and actions!


It is inevitable to recognize that guests and consumers of services these days seek an authentic style of customer service. Why? Because they feel most comfortable when the employees who serve them act informally, avoiding the airs and artificiality of the past. Stephanie Leger & Michele Kline discuss authentic hospitality service.

Follow us

LinkedIn https://www.linkedin.com/company/wtf-walk-the-floors

YouTube https://www.youtube.com/channel/UCWJvSeZmvlNH8eRHJ6OyMDg

Connect with the hosts on LinkedIn

Michèle Kline https://www.linkedin.com/in/michelekline/

Stephanie Leger https://www.linkedin.com/in/sleger/

Hosts Company Links

Michèle Kline https://www.klinehospitality.com/

Stephanie Leger https://www.firstratehospitality.com/

Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices



Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  continue reading

143 odcinków

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi