Przejdź do trybu offline z Player FM !
#44 Jak mierzyć lojalność klientów?
Manage episode 289559818 series 2908164
Gdy wiemy już, ile znaczy siła lojalności klienta, to następnym krokiem jest umiejętność pomiaru tej lojalności. Jednym ze sposobów pomiaru lojalności klienta jest wskaźnik NPS - Net Promoter Score. W dzisiejszym odcinku mówimy jak przeprowadzić badanie i jak wyniki NPS interpretować.
Link do kursu ABC STRATEGII MARKI: https://bit.ly/kurs-ABC-strategii-marki [autopromocja]
Miłego odbioru!
Karolina Łodyga i Mariusz Łodyga
-------------------
Materiały na vlogu:
http://premium-consulting.pl/video-blog/
SOCIAL MEDIA
► https://www.facebook.com/MariuszLodyga
► https://www.facebook.com/Bajon.Karolina
► https://www.instagram.com/mariusz_lodyga/
► https://www.instagram.com/karolina.lodyga/
► https://twitter.com/MariuszLodyga
PREMIUM CONSULTING W SOCIAL MEDIA
► https://www.facebook.com/doradztwomarketingowe
► https://www.instagram.com/premium_consulting/
#biznes #marketing #strategia #marka
--- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/mariusz-lodyga/message143 odcinków
Manage episode 289559818 series 2908164
Gdy wiemy już, ile znaczy siła lojalności klienta, to następnym krokiem jest umiejętność pomiaru tej lojalności. Jednym ze sposobów pomiaru lojalności klienta jest wskaźnik NPS - Net Promoter Score. W dzisiejszym odcinku mówimy jak przeprowadzić badanie i jak wyniki NPS interpretować.
Link do kursu ABC STRATEGII MARKI: https://bit.ly/kurs-ABC-strategii-marki [autopromocja]
Miłego odbioru!
Karolina Łodyga i Mariusz Łodyga
-------------------
Materiały na vlogu:
http://premium-consulting.pl/video-blog/
SOCIAL MEDIA
► https://www.facebook.com/MariuszLodyga
► https://www.facebook.com/Bajon.Karolina
► https://www.instagram.com/mariusz_lodyga/
► https://www.instagram.com/karolina.lodyga/
► https://twitter.com/MariuszLodyga
PREMIUM CONSULTING W SOCIAL MEDIA
► https://www.facebook.com/doradztwomarketingowe
► https://www.instagram.com/premium_consulting/
#biznes #marketing #strategia #marka
--- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/mariusz-lodyga/message143 odcinków
Wszystkie odcinki
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.