Service publiczne
[search 0]
Więcej
Download the App!
show episodes
 
COSMO po polsku – podcast dla Polaków w Niemczech. Na poważnie i na luzie: informacje, porady, spotkania z ciekawymi ludźmi, miejsce na rozmowy o ważnych dla nas sprawach. Tu jesteś u siebie! COSMO Polnisch – ein Podcast für Polen in Deutschland. Mal ernst, mal locker: Infos, Service, spannende Gäste, ein Ort für alles was uns in Deutschland wichtig ist. Hier bist Du zu Hause!
  continue reading
 
Artwork

1
Klientomania

Maciej Buś

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ? W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzis ...
  continue reading
 
Loading …
show series
 
Satyryczny podcast "à propos" Klubu Polskich Nieudaczników komentuje tym razem m.in.: Niemcy wydają więcej na psy niż na dzieci! Politycy odpowiadają za zmiany klimatyczne! Robot dyryguje orkiestrą symfoniczną w Dreźnie! Śmiertelne zatrucie kofeiną w Monachium! Uwaga! Satyra! Może zawierać treści! Instagram a_propos_satyra: https://www.instagram.co…
  continue reading
 
W październikowej Literandce Brygida Helbig Natalia Prüfer rozmawiają o najnowszej książce Ulrike Draesner "zu lieben". Znana i nagradzana niemiecka autorka, zdecydowała się na bardzo ryzykowny krok i napisała historię autobiograficzną poświęconą adopcji córki ze Sri Lanki. Brygida i Natalia są pierwszymi, które omawiają "zu lieben" w języku polski…
  continue reading
 
29 marca 1974 r. Czesław Kukuczka wchodzi do Ambasady PRL w Berlinie Wschodnim i żąda wyjazdu do Berlina Zachodniego. Tego samego dnia Czeslaw Kukuczka umiera we wschodnio berlińskim szpitalu więziennym. Dzisiaj, 14 października 2024 roku skazano za morderstwo Manfreda N., byłego funkcjonariusza Stasi, który zastrzelił Czesława Kukuczkę. Na podcast…
  continue reading
 
Magdalena Ziomek przyjechała do Niemiec ponad 20 lat temu bez znajomości języka, jako świeżo upieczona historyczka sztuki. Dziś prowadzi spółdzielnię SMART, która zatrudnia ponad 300 osób i ma ponad 1000 członków. Do tego prowadzi dwa stowarzyszenia. Jaka jest jej recepta na sukces w Niemczech? Zaprasza Monika Sędzierska. KONTAKT: cosmopopolsku@rbb…
  continue reading
 
🎙 Dlaczego warto być na konferencji „Leasing a ubezpieczenia”? O tym w podcaście ubezpieczeniowym #RozmowyBezAsekuracji mówią ekspertki ds. ubezpieczeń Związku Polskiego Leasingu: Anna Grajkowska, PeUF – agencja ubezpieczeniowa Pekao Leasing oraz Maja Kowalik, PKO Agencja Ubezpieczeniowa. Rozmawia Aleksandra E. Wysocka. Dowiesz się: ✔ Czym różnią s…
  continue reading
 
Samotność może dotknąć nas wszystkich. Tym bardziej na emigracji. Co wpływa na doświadczanie osamotnienia w obcym kraju? Jak samotność przekłada się na stan zdrowia psychicznego? Jak sobie pomóc? Z Honoratą Moliter, Beatą Tschirch i Pawłem Kurczakiem z Praxis Moliter w Berlinie rozmawia Monika Sędzierska Kontakt: cosmopopolsku@rbb-online.de Strona:…
  continue reading
 
Dziś COSMO godo czyli mówi po śląsku i ze Ślązakami, m.in. sławnymi sportowcami. Czemu śląsko godka śmieszy? Czy można pisać wiersze po śląsku? Jak wygląda śląskie wesele i jak ugotować tradycyjne śląskie danie? Nie tylko śląskich słuchaczy zaprasza Tomasz Kycia. Kontakt: cosmopopolsku@rbb-online.de Homepage: www.wdr.de/k/cosmopopolsku Facebook: ww…
  continue reading
 
Co oznacza aktualna reforma Bundeswehry? Jak realne są pertraktacje pokojowe z udziałem Ukrainy i Rosji? Co oznaczają rosyjskie groźby nuklearne i jak wybory w USA mogą wpłynąć na sytuację na Ukrainie? Na podcast zapraszają Tomasz Kycia i Kai-Olaf Lang z Fundacji Nauka i Polityka. Kontakt: cosmopopolsku@rbb-online.de Homepage: www.wdr.de/k/cosmopop…
  continue reading
 
Wciągnąłem się w grę. I to nie byle jaką. Ci którzy osadzeni są w CXowej bańce z pewnością słyszeli o CX World Game. To niezwykła inicjatywa łącząca doświadczonych specjalistów w zakresie budowania doświadczeń klientów (UX-owców, CX-owców, EX-owców i innych - X-owców) z potrzebującymi wsparcia fundacjami, których beneficjentami są dziecici. I to o …
  continue reading
 
Nowe przepisy dotyczące opon zimowych, nowe pytania na egzaminie na prawo jazdy, koniec remontu kolejowej trasy Berlin – Warszawa i wyższy BAföG. A do tego zmiana czasu. To wszystko czeka nas w Niemczech w październiku. Na podcast zaprasza Maciej Wiśniewski. Kontakt: cosmopopolsku@rbb-online.de Homepage: www.wdr.de/k/cosmopopolsku Facebook: www.fac…
  continue reading
 
Idę do Sparkassy, zakupy robię w Kaufhali, rozliczam się w Finanzamcie. Informuję się, zamiast dowiadywać się. Czy mieszkając w Niemczech da się mówić po polsku bez zapożyczeń? I czy mieszanie języków jest OK? Marta Przybylik pyta językoznawczynię dr Agatę Hącię w podcaście z cyklu „Lepiej po polsku”. KONTAKT: cosmopopolsku@rbb-online.de STRONA: ht…
  continue reading
 
🎙 O ubezpieczaniu OC przewoźnika drogowego i spedytora w podcaście ubezpieczeniowym #RozmowyBezAsekuracji mówi Grzegorz Ornoch, Senior Underwriter w Biurze Analiz i Oceny Ryzyka Ubezpieczeń Korporacyjnych, PZU. Rozmawia Aleksandra E. Wysocka. Dowiesz się: ✔ Czym jest przedmiot ubezpieczenia w OC przewoźnika drogowego i spedytora? ✔ Jaką ofertę ma P…
  continue reading
 
„Powstrzymaliśmy ekstremistów” – cieszył się po wyborach do brandenburskiego landtagu premier tego landu Dietmar Woidke. Co minimalne zwycięstwo socjaldemokratów oznacza dla Brandenburgii, dla Niemiec i dla stosunków polsko-niemieckich – mówi politolog i publicysta Piotr Buras. O powyborczych nastrojach we Frankfurcie nad Odrą opowiada dziennikarz …
  continue reading
 
Satyryczny podcast "à propos" Klubu Polskich Nieudaczników tym razem: nagi Ordnungsamt, chaos w niemieckich parkach, 12 lat w korku, kontrole graniczne przy 120 kmh, coraz mniej ludzi, natura jest prymitywna, walka bakterii z wirusami i hormonami. Zapraszają Adam Gusowski, Ewa Lewy i Piotr Mordel. Uwaga! Satyra! Może zawierać treści! Instagram a_pr…
  continue reading
 
Dokładnie 30 lat temu wyemitowaliśmy pierwszą audycję. Z tej okazji wspominamy dawne i bliższe czasy, najciekawszych gości, najfajniejsze rozmowy, najtrudniejsze momenty i najśmieszniejsze wpadki. A po raz pierwszy w historii przy mikrofonach jednocześnie cały zespół prowadzących COSMO po polsku. KONTAKT: cosmopopolsku@rbb-online.de STRONA: http://…
  continue reading
 
Christiane Hoffmann i jej "Czego nie pamiętamy" to świetna literatura. Ale również próba zmierzenia się z traumami przesiedleńczymi wojennej i powojennej generacji i przypomnienie nam, że wielu z nas w kolejnych pokoleniach nosi te traumy do dziś. To wprowadzenie nowej perspektywy w temat aktualnej migracji. Na podcast literacki, Literandka, zapras…
  continue reading
 
🎙 O nowym podręczniku dla dystrybutorów nt. analizy potrzeb klienta w podcaście ubezpieczeniowym #RozmowyBezAsekuracji mówi Anna Patalon-Jurczyk, ekspertka ds. ubezpieczeń detalicznych i programów partnerskich, ERGO Hestia. Rozmawia Aleksandra E. Wysocka. Dowiesz się: ✔ Czy analiza potrzeb i wymagań klienta to wciąż gorący temat na rynku? ✔ Jak to …
  continue reading
 
Rzecznik klienta (nie mylić z Rzecznikiem Praw Konsumenta) to wyjątkowa rola/funkcja w organizacji, która przemawia jego głosem wewnątrz firmy. Najczęściej interweniuje, kiedy coś poszło nie tak w relacji marki z klientem. Słuchał, wspiera i broni kiedy zajdzie taka potrzeba. Jest mediatorem i negocjatorem szukając najlepszego rozwiązania zarówno d…
  continue reading
 
Od dziesięciu lat kolektyw Ciocia Basia z Berlina pomaga osobom głównie z Polski, które muszą lub chcą przerwać ciążę. Jak wygląda sytuacja prawna osób w ciazy w Polsce i w Niemczech? W jaki sposób pomaga Ciocia Basia? Jak powinno być, żeby Ciocia Basia zakończyła działalność? Zdradzają w rozmowie z Adamem Gusowskim aktywistki Grażyna i Daria. KONT…
  continue reading
 
Dietmar Nietan und Prof. Krzysztof Ruchniewicz sprechen mit Tomasz Kycia über Grenzkontrollen, Russlandpolitik, Polendenkmal, Polonia in Deutschland und vieles mehr. Polskie tłumaczenie rozmowy tutaj: https://www1.wdr.de/radio/cosmo/programm/sendungen/radio-po-polsku/polska-niemcy-nietman-ruchniewicz-wspolpraca-100.html…
  continue reading
 
Strach i beznadzieja towarzyszą mieszkańcom polsko-niemieckiego pogranicza przed wyborami w Brandenburgii. Kto i dlaczego głosuje na skrajną prawicę? Czy Alternatywa dla Niemiec (AfD) wygra wybory w sąsiadującym z Polską landzie? O nastrojach przedwyborczych i oczekiwaniach z mieszkańcami Frankfurtu nad Odrą rozmawiają Monika Sędzierska i Marlena D…
  continue reading
 
W 1978 był wicemistrzem Polski we florecie. Od 1990 dyplomata, pełnił funkcję ambasadora m.in. w Paryżu i Kijowie. Żonaty, ojciec dziesięciorga dzieci. Włada dziewięcioma językami. Od sierpnia kieruje polską ambasadą w Niemczech. Z Janem Tombińskim rozmawia Tomasz Kycia. KONTAKT: cosmopopolsku@rbb-online.de STRONA: www.wdr.de/k/cosmopopolsku BĄDŹ N…
  continue reading
 
Polscy seniorzy w Niemczech nie musza czuć się samotni. Przekonują o tym członkowie Klubu Polskich Seniorów w Berlinie, który w tym roku obchodzi 20-lecie istnienia. Spotkania odbywają się w każdą trzecią środę miesiąca o godz. 14.00 w centrum AWO przy Adalbertstraße 23 A w dzielnicy Kreuzberg. Na 20. urodziny berlińskich seniorów zaprasza Monika S…
  continue reading
 
🎙 Co warto wiedzieć o ubezpieczeniach transakcyjnych? O tym w podcaście ubezpieczeniowym #RozmowyBezAsekuracji mówią Marcin Stoń, Marsh oraz Łukasz Targoszyński, Baker McKenzie. Rozmawia Aleksandra E. Wysocka. Dowiesz się: ✔ Czym jest i co pokrywa ubezpieczenie transakcyjne? ✔ Jak wygląda perspektywa stron transakcji, a jak – ubezpieczyciela? ✔ Co …
  continue reading
 
Według badań aż o 70 procent większa jest szansa na dostrzeżenie i właściwe dotarcie do „zaniedbanej” grupy przez zespoły sprzedażowe cechujące się różnorodnością. Budując zespoły różnorodne i akceptujące, doceniające różnorodność tworzymy środowisko, które realnie zaczyna być otwarte na różnorodność na zewnątrz. W Polsce mamy ponad 10 milionów kli…
  continue reading
 
Co dla Niemców oznacza zwycięstwo AfD w Turyngii i jej drugie miejsce w Saksonii? Jaki to ma wpływ na rząd federalny, na stosunki polsko-niemieckie, politykę europejską i wsparcie Ukrainy? Dlaczego Niemcy wybierają AfD? Na podcast zapraszają Tomasz Kycia i Kai-Olaf Lang z Fundacji Nauka i Polityka, których gościem jest Łukasz Grajewski, współpracow…
  continue reading
 
Jakie przestępstwa z udziałem Polek i Polaków w Niemczech bulwersowały opinię publiczną w ostatnich miesiącach? „Kronika kryminalna” to ostatni odcinek letniego cyklu „Niemcy – Polska. Historie kryminalne”, na który zapraszają Jacek Tyblewski i Monika Sędzierska KONTAKT: cosmopopolsku@rbb-online.de STRONA: http://www.wdr.de/k/cosmopopolsku BĄDŹ NA …
  continue reading
 
Utrudnienia w ruchu pociągów na trasie Berlin- Warszawa, ogólnokrajowy dzień ostrzegania w Niemczech, upływa termin na złożenie zeznania podatkowego za 2023 rok oraz na ostateczne rozliczenie pomocy finansowej związanej z pandemią. Co jeszcze zmienia się we wrześniu w Niemczech? Na podcast zaprasza Monika Sędzierska KONTAKT: cosmopopolsku@rbb-onlin…
  continue reading
 
Jak i kiedy Niemcy upamiętnią polskie ofiary II wojny światowej? Czy powstanie pomnik czy Dom Niemiecko-Polski? Na jakim etapie jest projekt? Czy i jak Polska powinna się w niego włączyć? Gośćmi Tomasza Kyci są prof. Peter Oliver Loew, dyr. Instytutu Spraw Polskich w Darmstadt i Mateusz Fałkowski, wicedyrektor Instytutu Pileckiego w Berlinie. KONTA…
  continue reading
 
Gwałt, alkohol, ataki paniki, depresja. Aneta Wrzosek z Berlina przeżyła to wszystko, ale udało jej się pokonać swoje demony. O terapii, która trwała prawie 20 lat, opowiada w książce „Pożegnanie z ofiarą”. „Chciałam dać wsparcie osobom, które zmagają się z doświadczeniem traumy” - mówi autorka w szczerej rozmowie z Maciejem Wiśniewskim. KONTAKT: c…
  continue reading
 
Rote Gitarren, Die Skalden, Troubadours – w latach 70. takie zespoły były gwiazdami również w NRD. A pod własnymi nazwiskami np. Maryla Rodowicz, Marek Grechuta czy Krzysztof Krawczyk. Jak brzmią niemieckojęzyczne wersje „Małgośki”, „Prześlicznej wiolonczelistki” czy „Dni, których nie znamy”? Na podcast z dawnymi polskimi hitami po niemiecku zapras…
  continue reading
 
Znakomita kajakarka Paulina Paszek zdobyła kilkanaście medali dla Polski. Ale te najważniejsze – srebro i brąz na olimpiadzie w Paryżu – dla Niemiec, co nie wszystkim w Polsce się spodobało. O trudnych życiowych wyborach, determinacji, która zaprowadziła ją na szczyt i o tym, jak radzi sobie z hejtem, z polsko-niemiecką sportsmenką rozmawia Maciej …
  continue reading
 
Satyryczny podcast Klubu Polskich Nieudaczników tym razem o diamentach na Merkurym, kontrowersjach wokół igrzysk, o przepszczeleniu i innych strasznych plagach. Odpowiadamy na pytania: jak myć psa oraz jak tanio poznać mniej znane zakątki Niemiec. Zapraszają Adam Gusowski, Ewa Lewy i Piotr Mordel. Uwaga! Satyra! Może zawierać treści!…
  continue reading
 
Jest październik 1981 r. Lucjan Szmigiero wychodzi do szkoły w Kostrzynie nad Odrą. Nigdy nie wróci do domu. Dwa lata później nad Odrą w NRD odnalezione zostają ludzkie szczątki. Czy to na pewno Lucjan? Czy jego zniknięcie miało związek z działalnością w „Solidarności”? A może mężczyzna uciekł na Zachód? Tajemniczą sprawę bada Marlena Dumin. Zapras…
  continue reading
 
Profesor Arkadiusz Wudarski przebiegł min. 252 km przez Saharę oraz maraton pod Mount Everestem. Dlaczego? Bieganie uczy go, jak przezwyciężać własne słabości - to rodzaj pracy nad własnym charakterem. Wtedy też wpada na najlepsze pomysły. O przygotowaniach, trudnościach i radościach rozmawia z Marleną Dumin. KONTAKT: cosmopopolsku@rbb-online.de ST…
  continue reading
 
Jest 2022 rok. Dziennikarz śledczy RBB Adrian Bartocha zajmuje się sprawą nielegalnych wyścigów samochodowych w Berlinie. Chcąc dotrzeć do szefa firmy wypożyczającej luksusowe auta, odkrywa, że jest on zameldowany w Legnicy. Tak Bartocha trafia na nielegalny proceder wykorzystywania polskich bezdomnych jako "słupów" niemieckich firm. Takich przypad…
  continue reading
 
🎙 O ubezpieczaniu zakładów przetwórstwa tworzyw sztucznych w podcaście ubezpieczeniowym #RozmowyBezAsekuracji mówią Mirosław Liszka, kierownik zespołu underwritingu, oraz Piotr Sochacki, kierownik zespołu inżynieryjnej oceny ryzyka, PZU. Rozmawia Aleksandra E. Wysocka. Dowiesz się: ✔ Jakie zagrożenia wiążą się z produkcją tworzyw sztucznych? ✔ Dlac…
  continue reading
 
Agata Koch i jej “Magnolia” to nie tylko autobiograficzna podróż po wspomnieniach i teraźniejszości, To nie tylko opis ludzkich dramatów ostatniego stulecia. To również dowód, że we własnych biografiach drzemią wspaniałe skarby, które warto przelać na papier. Książkę omawiają i do napisania własnych namawiają Brygida Helbig i Adam Gusowski. KONTAKT…
  continue reading
 
Więcej stypendiów BAföG dla uczniów i gwarancja miejsca kształcenia zawodowego. Rozszerzone dotacje na wymianę systemów grzewczych i mniej pieniędzy za energię słoneczną. Ponadto łatwiej będzie zmienić płeć i imię w paszporcie, ale dłużej poczekamy na dostarczenie listów. Co zmienia się od sierpnia w Niemczech? Na podcast zaprasza Monika Sędzierska…
  continue reading
 
Jest luty 2021 r. Niemiecką opinią publiczną wstrząsa wiadomość o samobójstwie Kasi Lenhardt. Modelka i influencerka rozstała się wcześniej z niemiecką gwiazdą piłki Jerome Boatengiem. Kiedy publicznie oskarżył ją o szantaż i oszustwo, Polka stała się obiektem hejtu. Dlaczego podjęła tak drastyczną decyzję? Dlaczego milczała po atakach Boatenga? Cz…
  continue reading
 
Gap year, czyli rok przerwy między maturą a studiami, to okazja do podróży, poznania siebie i rozwoju. Maciej Dziadek w tym czasie żeglował przez Atlantyk i pomieszkiwał na Karaibach. Zrozumiał, co to znaczy odpowiedzialność i dorosłość, widział z bliska wieloryba. Do rozmowy z cyklu „Przełomy“ zaprasza Marlena Dumin.…
  continue reading
 
W Niemczech Sommerferien, w Polsce wakacje, w obu krajach urlop albo Urlaub. W lecie jeździmy też do kurortów, a ostatnio nawet na coolcation. Nie znacie tego słowa? Posłuchajcie wakacyjnego podcastu, na który zaprasza Marta Przybylik. KONTAKT: cosmopopolsku@rbb-online.de STRONA: http://www.wdr.de/k/cosmopopolsku BĄDŹ NA BIEŻĄCO: https://www.facebo…
  continue reading
 
Jadąc na wakacje warto pomyśleć o ubezpieczeniu. Odpowiedzialność cywilna, zdrowie, bilety, bagaże, samochód własny lub wypożyczany – ubezpieczyć można praktycznie wszystko. Które ubezpieczenia są niezbędne, które – opcjonalne, a na które firmy ubezpieczeniowe chcą nas zwyczajnie naciągnąć? Radzi berliński specjalista od ubezpieczeń Marcin Krasowsk…
  continue reading
 
Satyryczny podcast "à propos" Klubu Polskich Nieudaczników tym razem pod wpływem lata, wakacji i urlopów. Mamy dla was życiowe wskazówki, jak poradzić sobie z upałami, co zrobić, żeby nie przegapić festiwalowych koncertów w kolejce do toalety i dlaczego Niemcy mają prawo do bałaganu i chaosu jak cała reszta świata. Instagram a_propos_satyra: https:…
  continue reading
 
Łączyło ich marzenie o zachodnim świecie. Żeby je spełnić, byli gotowi na wszystko. Nawet na porwanie samolotu. Kim byli ludzie, którzy w czasie zimnej wojny porywali samoloty LOT na Tempelhof, dla których lotnisko w Berlinie Zachodnim stało się bramą do wolności? Na podcast zapraszają Monika Sędzierska i Jacek Tyblewski.…
  continue reading
 
Matthias Nawrat to rozchwytywany i nagradzany niemiecki pisarz polskiego pochodzenia. Jego aktualna książka "Über allem ein weiter Himmel" to dzienniki z podróży po Europie, ale też próba zrozumienia Europejczyków. Fascynująca podróż zapisana w szkicach i migawkach. Lekka, cicha, pełna troski i samokrytyki. Świetnie napisaną książkę omawiają Brygid…
  continue reading
 
W 2024 r. minimalna stawka godzinowa w Niemczech wynosi 12,41 euro brutto za przepracowaną godzinę. Kto ma prawo do otrzymania pracy minimalnej w Niemczech? Wyjaśnia Monika Fijarczyk, ekspertka prawa pracy, przedstawicielka sieci BEMA Berliner Beratungszentrum für Migration und Gute Arbeit. Zaprasza Monika Sędzierska KONTAKT: cosmopopolsku@rbb-onli…
  continue reading
 
Jest maj 2012 roku. Polska gorączkowo szykuje sie do piłkarskich Mistrzostw Europy, kiedy na warszawskich Siekierkach spacerowicz dokonuje makabrycznego odkrycia. Ktoś brutalnie zamordował parę niemieckich seniorów podróżujących kamperem. Dlaczego i kto to zrobił? Posłuchaj podcastu Jacka Tyblewskiego i Marty Przybylik.…
  continue reading
 
Coming out, przeprowadzka do Niemiec i aktywizm na rzecz osób LGBT+ to doświadczenia Bartka Gizińskiego. W cyklu „Przełomy“ opowiada Marlenie Dumin o wolności, która jest owocem mówienia prawdy i życia w zgodzie ze sobą. Rozmowa o zamiataniu tematów tabu pod dywan i o chłopakach „o których chodzą pewne słuchy“. KONTAKT: cosmopopolsku@rbb-online.de …
  continue reading
 
Loading …

Skrócona instrukcja obsługi