Najlepsze podcasty z kategorii: Support (2026)

1
BPO i GBS 2025 - globalne trendy, wyzwania i prognozy na 2026 33:57

1h ago33:57

33:57

W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic robię kompleksowe podsumowanie roku 2025 w globalnej branży BPO i GBS. To był rok wyraźnego spowolnienia nowych inwestycji w Polsce, transformacji modeli operacyjnych oraz bardzo głośnych – choć nie zawsze popartych działaniem – dyskusji o sztucznej inteligencji. Pokazuję, dlaczego liczba nowych projektów nad…

1
Odcinek 225 - Największe katastrofy morskie na bałtyku, statek Goya 27:43

17h ago27:43

27:43

Wiosną 1945 roku Bałtyk stał się sceną największych tragedii morskich w historii świata. W ciągu kilku miesięcy zatonęły tu trzy statki, które do dziś pozostają w absolutnej czołówce globalnych katastrof: Wilhelm Gustloff, Steuben i Goya. Ten ostatni norweski frachtowiec przerobiony na transportowiec zatonął w mniej niż cztery minuty, zabierając ze…

1
Od Arktyki do Rijadu - work-life balance w świecie biznesu 27:01

2h ago27:01

27:01

W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zapraszam Was do rozmowy, która łączy świat biznesu z… lodowatą Arktyką. Moim gościem jest Krzysztof Woźniak – człowiek, który z jednej strony od lat działa w sektorze usług biznesowych, a z drugiej pokazuje, jak ważna jest równowaga między życiem zawodowym a prywatnym. Rozmawiamy o wyprawach na daleką północ…

1
Odcinek 224 - Świąteczne ocalenia, od Norwegii po Długi Otok, 3 prawdziwe historie! 26:12

6h ago26:12

26:12

W tym świątecznym odcinku zabieram Was na trzy morza, gdzie wydarzyły się rzeczy, które nie powinny się wydarzyć, a jednak się stały. Od norweskiego sztormu, w którym prom bez napędu został ocalony przez decyzję kapitana i coś jeszcze. Coś, czego nie da się wyjaśnić. Przez historię najstarszego statku pasażerskiego świata, który miał trafić na złom…

1
Raport o startupach na Dolnym Śląsku – synergia biznesu, nauki i samorządu 29:40

14d ago29:40

29:40

W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zabieram Was do Wrocławia – miasta, które od lat konsekwentnie buduje silny i coraz bardziej rozpoznawalny ekosystem startupowy. Moimi gośćmi są dr Magdalena Okulowska oraz Paulina Muszyńska z Agencji Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej, czyli osoby, które ten ekosystem nie tylko obserwują, ale realnie go współt…

1
Koniec ery gaszenia pożarów. Witajcie w erze proaktywności obsługi klienta 25:46

7d ago25:46

25:46

Moment, w którym klient chwyta za telefon, by zgłosić awarię, to w rzeczywistości moment, w którym Twój proces już zawiódł! W dzisiejszym odcinku wywracam do góry nogami tradycyjne myślenie o Obsłudze klienta. Zapomnij o obrazie konsultantów uwiązanych do słuchawek i wiecznie zajętych infolinii. Wchodzimy w erę Niewidzialnej Tarczy – systemu, który…

1
KSeF w praktyce: dlaczego główny księgowy jest liderem tej zmiany? 25:34

18d ago25:34

25:34

W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic wchodzę głęboko w temat, który elektryzuje dziś praktycznie wszystkie działy finansowe w Polsce – KSeF. Do rozmowy zaprosiłem dwie doświadczone praktyczki: Aleksandrę Dobrzańską oraz Agnieszkę Pączek, Managerki w MDDP Outsourcing, które na co dzień wspierają organizacje w porządkowaniu procesów księgowych i p…

1
Sztuczna inteligencja w praktyce - co naprawdę zmienia się w biznesie i technologii 36:55

9d ago36:55

36:55

W tym odcinku podcastu BSS Bez tajemnic wracamy do naszej comiesięcznej rozmowy o sztucznej inteligencji. Razem z Pawłem Płockim bierzemy na warsztat to, co w świecie AI wydarzyło się w ostatnich tygodniach – zarówno od strony technologicznej, jak i bardzo praktycznej. Rozmawiamy o automatycznych dubbingach i transkrypcjach, jakości modeli speech-t…

1
Odcinek 223 - Kolizja i śmierć na pokładzie pod polska banderą 30:20

17d ago30:20

30:20

Witajcie w kolejnym odcinku Władców Wiatrów. Dziś przyjrzymy się wypadkom, które wydarzyły się w styczniu 2025 roku, a szczególnie sprawie jednostek Antero de Quental i Bina. To analiza, która nie ma być tylko kroniką zdarzeń, ale ostrzeżeniem i lekcją dla wszystkich żeglarzy i załóg. Bezpieczeństwo na morzu zaczyna się od prostych rzeczy — od prow…

1
Prokrastynacja i ciągłe odkładanie "na później" 26:04

20d ago26:04

26:04

O prokrastynacji i odkładaniu na później. Łap mnie na: 🛜 kkoziaraofficial.wordpress.com 📸 Instagram at @dr_kkoz_official 💼 LinkedIn at k-koziara 📚 ResearchGate at Karolina_Koziara 🐦 Twitter @realKarKoz Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/od-nowa-o-psychologii-bez-kitu--6258076/support.…

1
Prawo na końcówkę roku - podatki, KRS, ruch drogowy i weta prezydenckie 25:46

26d ago25:46

25:46

W dzisiejszym odcinku podcastu BSS bez tajemnic wracam do Was z kolejną comiesięczną rozmową z mecenasem Mateuszem Chudzikiem, aby podsumować najważniejsze zmiany w polskim prawie. Jak zawsze wybieramy tematy, które realnie wpływają na codzienne funkcjonowanie biznesu – ale także nas, zwykłych obywateli. Tym razem przyglądamy się dwóm nowelizacjom …

1
Odcinek 222 - Heweliusz nie był pierwszy, Katastrofa promu Gustloff 34:45

20d ago34:45

34:45

W trzecim odcinku cyklu „Heweliusz” cofamy się do historii, by pokazać, że tragedia promu Jan Heweliusz nie była pierwszą i nie jedyną katastrofą na Bałtyku. Już wcześniej morze zabierało statki i ludzi, a każdy z tych dramatów niesie lekcję odpowiedzialności i bezpieczeństwa dla współczesnych żeglarzy. To podcast, który nie tylko opowiada o wypadk…

1
Autentyczność w social mediach – jak budować markę osobistą i firmową? 38:55

28d ago38:55

38:55

W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zabieram Was do świata social mediów – miejsca, które z roku na rok staje się coraz bardziej dynamiczne i coraz bardziej wymagające. Gościem odcinka jest Katarzyna Walczak, Dyrektor Marketingu i PR w PKF Polska, która na co dzień nie tylko rozwija wizerunek organizacji, lecz także buduje świadome podejście do…

1
Czy Święty Mikołaj ma biuro obsługi klienta? 14:47

21d ago14:47

14:47

Zastanawiasz się, jak Mikołaj obsługuje miliony listów? Analizujemy logistykę, system IT i dramaty reklamacji na Biegunie Północnym! Czas na RODO i elfy ze słuchawkami. Zapomnijcie o saniach i reniferach. Dziś analizujemy Mikołaja jako CEO Globalnej Logistyki Marzeń Dziecięcych, który musi zarządzać najbardziej obleganym Contact Center na Ziemi! Cz…

1
Jak skutecznie wdrażać automatyzację i AI w firmie? 40:42

29d ago40:42

40:42

W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zabieram Was do świata inteligentnej automatyzacji, sztucznej inteligencji i wirtualnych pracowników. Moim gościem jest Przemysław Lewicki – Prezes SAIO, spółki powstałej na bazie wieloletnich doświadczeń ING Banku Śląskiego w obszarze automatyzacji i AI. Rozmawiamy o tym, jak w praktyce wygląda wdrażanie now…

1
Contextual Intelligence – Jak AI z Pamięcią Zmienia Obsługę Klienta? 30:27

28d ago30:27

30:27

Nadchodzi nowa era Customer Experience! Czy Twoja firma wciąż mierzy AHT, podczas gdy klienci oczekują hiperpersonalizacji? Porzucamy wczesne, frustrujące chatboty i wkraczamy w świat Inteligencji Kontekstowej (Contextual Intelligence) – nowej generacji Agentycznej / angentowej Sztucznej Inteligencji, która pamięta, rozumie i podejmuje autonomiczne…

1
Odcinek 221 - Droga do munduru, wywiad z marynarzem Dawidem 25:35

1M ago25:35

25:35

W najnowszym odcinku zabieram słuchaczy na pokład polskiego okrętu wojennego, gdzie codzienność marynarzy łączy się z historią i dyscypliną służby. Rozmawiam z marynarzem, który opowiada o swojej drodze do munduru i o tym, co skłoniło go do wyboru życia na morzu. W szczerej rozmowie odsłania kulisy codziennych obowiązków, rytmu dnia i wyzwań, jakie…

1
Odcinek 220 Heweliusz nie był ostatni, Katastrofa promu Estonia 34:33

1M ago34:33

34:33

Katastrofa promu Estonia w 1994 roku wstrząsnęła Europą, podobnie jak wcześniejsze zatonięcie polskiego Jana Heweliusza. W moim podcaście zestawiam te dwie tragedie, pokazując różnice w konstrukcji, warunkach pogodowych i błędach, które doprowadziły do śmierci setek ludzi. To nie tylko historia dramatycznych wydarzeń, ale także lekcja o tym, jak kr…

1
Janusze obsługi klienta 32:04

1M ago32:04

32:04

Czy zdarzyło ci się dzwonić do firmy i mieć wrażenie, że robisz jej łaskę tym telefonem? Jeśli tak, spotkałeś janusza obsługi klienta. W tym odcinku analizuję zjawisko, które szkodzi polskiemu biznesowi bardziej niż myślimy. Janusze to nie tylko ci z nadmuchanym ego, ale też przedsiębiorcy wierzący w drogi na skróty w customer experience. O czym bę…

1
Jak zostać Inspektorem Ochrony Danych? Studia podyplomowe SGGW i realia pracy IOD 26:33

2M ago26:33

26:33

W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic ponownie łączę świat biznesu z uczelniami i zabieram Was na Szkołę Główną Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie, gdzie od lat rozwijany jest silny ekosystem studiów podyplomowych odpowiadających realnym potrzebom rynku. Moim gościem jest Karolina Praszek – Gołębiewska, Dyrektor Zarządzająca w Kancelaria Bezpiec…

1
Zrównoważony rozwój w praktyce - Raport ESG Balma 2024 pod lupą 51:18

1M ago51:18

51:18

W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zapraszam Was do świata zrównoważonego rozwoju i to w wykonaniu firmy, która od lat kreuje przestrzeń pracy tysięcy ludzi. Moim gościem jest Magda Kaniewska, ESG Manager w Balma, z którą rozmawiam o Raporcie Zrównoważonego Rozwoju firmy Balma za rok 2024. Magda wprowadza nas w kulisy powstawania dokumentu, kt…

1
Biuro, które przyciąga talenty – jak je stworzyć? 39:12

1M ago39:12

39:12

Cześć, W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zapraszam Was do rozmowy o tym, jak biuro, jego funkcja, forma i atmosfera, wpływa na ludzi, ich motywację oraz decyzję o pozostaniu w organizacji. Moim gościem jest Maria Lorenc, HR Development Manager and Workplace Expert w Kinnarps Polska, a pretekstem do naszej rozmowy stał się raport „Biuro i Tale…

1
Od Toyoty po SGGW – Lean, który zmienia organizacje 23:16

1M ago23:16

23:16

W dzisiejszym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zapraszam Was na rozmowę o jednym z najpraktyczniejszych podejść do zarządzania – LEAN management. Moim gościem jest Kamil Walerzak, ekspert Lean Management & Quality z firmy QuaZon, trener i konsultant z wieloletnim doświadczeniem. Kamil to człowiek, który o Lean nie tylko mówi, ale przede wszystkim …

1
4 kluczowe kompetencje contact center 26:51

1M ago26:51

26:51

Czy wiesz, co tak naprawdę odróżnia profesjonalne contact center od telefonu na biurku pani Jadzi? W tym odcinku wracam do fundamentów i rozkładam na czynniki pierwsze cztery kluczowe kompetencje, które decydują o sile każdego centrum kontaktu. Omawiam, dlaczego ludzie to nie tylko "odbieranie słuchawek", jak wielozadaniowość staje się supermoocą o…

1
Odcinek 219 - Wypadek promu Heweliusz, czego możemy nauczyć się z tego wypadku 41:44

2M ago41:44

41:44

W najnowszym odcinku podcastu wracamy do jednej z najbardziej tragicznych katastrof morskich w historii Polski — zatonięcia promu „Jan Heweliusz” w styczniu 1993 roku. Analizujemy błędy techniczne, zaniedbania i decyzje, które doprowadziły do śmierci 56 osób. Zastanawiamy się, czego dziś możemy się nauczyć z tej tragedii i jak wpłynęła ona na stand…

1
CCO - Chief Customer Officer 29:18

2M ago29:18

29:18

Chief Customer Officer to jedna z najnowszych ról w zarządzie, która w 15 lat przeszła drogę od niemal nieistniejącej funkcji do standardu w 90% dużych firm (niestety nie w Polsce) Kim jest CCO? Co robi na co dzień? Czym różni się od Customer Service Manager czy CX Manager? I dlaczego ta rola ma jedną z najkrótszych kadencji w całym C-suite - średn…

1
Odcinek 218 - Cisza przed mielizną, sen i zmęczenie na morzu 35:01

2M ago35:01

35:01

Odcinek poświęcony katastrofie statku „Nora Victoria” to przestroga dla wszystkich prowadzących jednostki pływające. 30 czerwca 2014 roku, wskutek zaśnięcia kapitana, statek osiadł na mieliźnie i zatonął u wybrzeży Finnøy w Norwegii. Dochodzenie wykazało, że sternik miał znaczny deficyt snu, a rutynowy rejs nie wymagał dużej koncentracji, co sprzyj…

1
Design Thinking w praktyce – jak myśleć projektowo i rozwijać biznes 40:57

2M ago40:57

40:57

Cześć, Zapraszam na kolejny odcinek podcastu BSS bez tajemnic. Tym razem wchodzimy w świat myślenia projektowego, czyli Design Thinking – metody, która w ostatnich latach zdobywa serca przedsiębiorców, strategów i innowatorów. Moimi gośćmi są Agnieszka Sito, CEO agencji digitalowej 25Wat, oraz Joanna Wróblewska, strateg marketingowy i certyfikowana…

1
Odcinek 217 - Deliwerka jachtu na Baskakach. Śmierć młodego żeglarza 32:10

2M ago32:10

32:10

W październiku 1997 roku, na wzburzonych wodach Zatoki Biskajskiej, luksusowy jacht Ocean Madam został dwukrotnie powalony przez fale łamiące — drugi raz do góry dnem. W dramatycznych okolicznościach zginął jeden z członków załogi, mimo że był przypięty uprzężą i wyposażony w kamizelkę ratunkową. W tym odcinku przyglądamy się decyzjom, warunkom pog…

1
Dolnośląski Gryf – jak biznes, nauka i samorząd tworzą wspólny sukces regionu 16:43

2M ago16:43

16:43

Cześć! Dziś zabieram Was na Dolny Śląsk – region, w którym biznes, samorząd i nauka tworzą wyjątkowy ekosystem współpracy. Moim gościem jest Marek Pasztetnik, Prezes Zarządu Zachodniej Izby Gospodarczej – Pracodawcy i Przedsiębiorcy, organizacji z trzydziestoletnią historią wspierania rozwoju gospodarczego regionu. Rozmawiamy o jednym z najważniejs…

1
Cała prawda o outsourcingu obsługi klienta 1:15:46

2M ago1:15:46

1:15:46

Na przestrzeni ponad 20 lat mojej przygody z obsługą klienta jej outsourcingiem przeszedł ogromną zmianę. Dzisiaj, szczęśliwie według mnie, ten obszar mocno się sprofesjonalizował, co doceniają firmy, które korzystają z usług takich firm i nieskromnie osobiście ja. Do rozmowy o rzeczywistości usługowych centrów obsługowych (outsourcing contact cent…

1
Marka Polska – jak zdefiniować DNA naszego kraju? 35:50

2M ago35:50

35:50

Cześć! W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zapraszam do wysłuchania wywiadu, którego udzieliła mi dr hab. Barbara Mróz-Gorgoń, profesorka Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, prezeska Fundacji Marka Polska Think Tank, doradczyni Prezesa Pracodawców RP oraz wielu organizacji i firm w zakresie marketingu, strategii i PR. Rozmawiamy o idei stw…

1
Nastroje polskiego rynku pracy 2025 – o czym mówią kandydaci? 33:03

2M ago33:03

33:03

W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zabieram Was w podróż po najświeższych danych dotyczących polskiego rynku pracy. Moim gościem jest Katarzyna Pączkowska, Permanent Placement Director w ManpowerGroup, z którą rozmawiam o raporcie „Nastroje polskiego rynku pracy. Perspektywa kandydatów 2025”. To druga edycja badania, które pokazuje, jak zmieni…

1
Jak AI zmienia marketing? Studia Digital i AI Marketing na SGGW 27:38

2M ago27:38

27:38

Cześć! W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zabieram Was w świat edukacji, która wyprzedza czasy – do świata marketingu wspieranego sztuczną inteligencją. Moim gościem jest Małgorzata Siedlik – ekspertka w zakresie AI w marketingu, praktyczka biznesu i współtwórczyni nowego programu studiów podyplomowych Digital i AI Marketing realizowanego prze…

1
Jak korzystać z opinii Google? 1:12:35

2M ago1:12:35

1:12:35

90% klientów sprawdza opinie Google przed wizytą w nowym miejscu. Ale tylko 20% właścicieli biznesów wie, jak te oceny faktycznie działają - i jak z nich korzystać. W tym odcinku z Piotrem Sadowskim rozkładamy system opinii Google na czynniki pierwsze. Dowiesz się między innymi: Że ocena 5.0 wcale nie jest najlepsza - badania pokazują, że optymalna…

1
Odcinek 216 - Flota cieni: Rosja pod powierzchnią 25:21

2M ago25:21

25:21

Bałtyk nie jest już spokojnym morzem. Pod jego taflą kryją się maszyny ciszy — rosyjskie okręty podwodne, które nie tylko patrolują, ale czasem zawodzą. W tym podcaście opowiadamy o awariach, incydentach, flocie cieni i geopolitycznych napięciach, które rozgrywają się w milczeniu. Zanurz się z nami w świat, gdzie groźba nie krzyczy — tylko czeka Be…

1
Od Excela do Workday – jak wygląda nowoczesny HR w chmurze? 30:14

2M ago30:14

30:14

Cześć! W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zapraszam Was w świat nowoczesnych technologii HR-owych. Moim gościem jest Piotr Riccio - Dyrektor Workday Global Operations z ARC Consulting. Rozmawiamy o tym, czym właściwie jest Workday, dlaczego organizacje coraz częściej odchodzą od tradycyjnych narzędzi i jak wygląda proces wdrożenia takiego rozw…

1
Polska, Czechy i Węgry pod lupą BEAS – raport, który mówi wszystko o inwestycjach 17:08

3M ago17:08

17:08

Cześć! W dzisiejszym solowym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zapraszam Was w podróż po najnowszej edycji raportu BEAS – Business Environment Assessment Study 2025 przygotowanego przez firmy Antal i Cushman & Wakefield. BEAS to cykl publikacji, który od kilku lat kompleksowo analizuje atrakcyjność inwestycyjną miast w Polsce, a w tegorocznej edycj…

1
Odcinek 215 - Mezocyklon pokonał jacht wartości 35 milionów funtów 23:06

2M ago23:06

23:06

W tym odcinku dowiemy się czy są jachty rekreacyjne i okręty wojenne niezatapialne prezz warunki na morzach i oceanach. Dowiemy się też co to Mezocyklon i superkomórka. A najważniejsze dowiemy się jak nie utracić jachtu, nawet o wartości 35 milionów funtów. Zapraszam ! Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/wladcy-wiat…

1
Kiedy bot jest lepszy od człowieka? 18:36

3M ago18:36

18:36

Są momenty, kiedy wolisz rozmawiać z botem niż z człowiekiem. I nie chodzi tu o futurystyczne wizje - chodzi o dzisiaj, o Twoje ostatnie doświadczenia z infolinią, bankiem czy urzędem. W tym odcinku zagłębiam się w trzy konkretne scenariusze, gdzie bot faktycznie przewyższa konsultanta. Nie dlatego, że technologia jest lepsza od ludzi - ale dlatego…

1
Od CIT i PIT po kryptowaluty - najważniejsze zmiany w polskim prawie 34:37

3M ago34:37

34:37

Zapraszam na kolejną odsłonę podcastu BSS bez tajemnic, w której – jak co miesiąc – wspólnie z mecenasem Mateuszem Chudzikiem z kancelarii Chudzik i Wspólnicy przyglądamy się najważniejszym zmianom w polskim prawie. Październikowy przegląd legislacyjny to prawdziwa karuzela tematów – od podatków PIT i CIT, przez Kodeks pracy, aż po regulacje dotycz…

1
Nowe cyberprawo w drodze – co musisz zrobić zanim przyjdzie kontrola? 32:58

3M ago32:58

32:58

Cześć! W dzisiejszym odcinku podcastu BSS bez tajemnic ponownie zaglądamy do świata cyberbezpieczeństwa. A właściwie — do jego prawnej strony, czyli do nowego cyberprawa, które już za chwilę zacznie wpływać na funkcjonowanie polskich przedsiębiorstw. Moim gościem jest Tomasz Janas, Prezes PKF Advisory, ekspert z ponad 15-letnim doświadczeniem w obs…

1
Jak dobra powinna być Twoja obsługa klienta? 26:42

3M ago26:42

26:42

Jak dobra jest Twoja obsługa klienta? Zakładam, że niewielu przyzna, że jest do niczego. Pewnie jest jako-tako, bardzo dobra, a może nawet najlepsza? I tu jest problem. Bo ja nie chcę, żebyś miał najlepszą obsługę klienta. W tym odcinku kwestionuję mit, który narósł wokół customer service przez ostatnie dwadzieścia lat. Mit, że każda firma musi być…

1
Odcinek 214 - Ostatni rejs miliardera na jachcie Bayesian 26:29

3M ago26:29

26:29

14 sierpnia 2024 roku zatonął super jacht Bajesian Wyceniany był na 30 milionów funtów i zatoną w kilka minut Zabrał ze sobą na zawsze kilku pasażerów w tym właściciela i jego córkę. Częściowo dowody jednak są niedostępne z uwagi na trwające śledztwo kryminalne, ale dostępne dowody skłaniają do wątpliwości czy wypadek był jedynie wypadkiem i nie br…

1
Koszty, których nie widać w Excelu – rozmowa o narcyzmie i toksycznych liderach 32:58

3M ago32:58

32:58

Autor: Wiktor Doktór

1
Poliamoria, niemonogamia i związki otwarte 27:41

3M ago27:41

27:41

O poliamorii, konsensualnej niemonogamii i innych wariantach bliskich relacji Łap mnie na: 🛜 kkoziaraofficial.wordpress.com 📸 Instagram at @dr_kkoz_official 💼 LinkedIn at k-koziara 📚 ResearchGate at Karolina_Koziara 🐦 Twitter @realKarKoz Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/od-nowa-o-psychologii-bez-kitu--6258076/sup…

1
Odcinek 213 - Co się dzieje na Bałtyku ? Wywiad z Antonio Marcel Velez, przedstawicielem Greenpeace 49:20

3M ago49:20

49:20

Na Bałtyku trwa wojna hybrydowa. Chcą ponownie uruchomić rurociąg Nord Steam 2 i kupować gaz z Rosji. A to nie jedyne problemy o jakich mówimy z przedstawicielem GreenPeace, Antonio Marcel Velezem Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/wladcy-wiatrow-zeglarstwo-podroze--5271469/support.…

1
10 rzeczy, które musisz wiedzieć o CX Day 34:35

3M ago34:35

34:35

W pierwszy wtorek października na całym świecie obchodzony jet CXDay - Dzień Doświadczeń Klienta. Firmy celebrują ten dzień, kroją torty, posty na LinkedIn lecą jak z karabinu. Ale co się dzieje następnego dnia? Czy firmy nadal tak samo kochają klientów i swoich pracowników? W tym odcinku wkładam kij w mrowisko i szczerze rozmawiam o tym święcie. B…

1
Odcinek 212 - Spalił się jacht wartości 1,5 mln dolarów - dlaczego ? 24:37

3M ago24:37

24:37

Wypadek z 15 lipca 2022 roku z USA Całkowicie został spalony jacht motorowy o wartości ponad 1,5 mln dolarów. Zawinił drobiazg. Wystarczyło czytać i zastosować instrukcje dotyczące serwisowania teku na pokładzie jachtu. Niestety Inspektorzy nie mimo pierwszych wątpliwości wskazali właściciela jako winnego pożaru i utraty jachtu. Podobny problem moż…

1
Follow The Leaders 2024 – jak Pomorze buduje swoją przewagę w BSS? 36:10

3M ago36:10

36:10

W tym odcinku podcastu „BSS bez tajemnic” zabieram Was do Trójmiasta, gdzie rozmawiam z Marcinem Grzegorym – Zastępcą Dyrektora w Invest in Pomerania. Punktem wyjścia naszej rozmowy jest konferencja Follow The Leaders, która stała się ważnym miejscem dyskusji o przyszłości sektora nowoczesnych usług dla biznesu (BSS) i rozwoju Pomorza jako kluczowe…

Podcasty warte posłuchania

Support Podcasty

Podcasty warte posłuchania

Skrócona instrukcja obsługi