Customer First Thinking
Oznacz wszystkie jako (nie)odtworzone ...
Źródło serii•Feed
Manage series 3244504
Treść dostarczona przez Stephen Shaw. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Stephen Shaw lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Businesses everywhere are struggling with change due to digital disruption. They are now at an inflection point: give up obsolete marketing practices, or risk being denied a meaningful role in the lives of people. The goal is no longer to amplify the voice of the brand – it is to serve the needs and interests of customers at every stage of the relationship lifecycle. This new marketing model is characterized by the strategic embrace of Customer First Thinking, where the emphasis is on delivering a more unified experience for customers. More than simply a platitude, this idea has evolved into a set of governing principles that can transform the corporate role of marketing from brand messenger to customer advocate.
…
continue reading
41 odcinków