))
RPA in the Contact Center
Manage episode 303246530 series 2987272
Treść dostarczona przez Lateetud Inc. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Lateetud Inc lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
In our first episode, we are in conversation with Satish Shenoy, VP of Technology Alliances at Blue Prism which is a technology leader in Robotic Process Automation. Satish and Pawan Jadhav, CEO, Lateetud Inc talk about the importance of Customer Experience Management(CXM) and how Artificial Intelligence(AI) powered by Robotic Process Automation(RPA) can be designed to simulate live agents in a contact center and elevate your customer experience.
8 odcinków
Udostępnij
