It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
…
continue reading
Treść dostarczona przez Applied Systems and Indio Technologies. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Applied Systems and Indio Technologies lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Przejdź do trybu offline z Player FM !
084 - Net Promoter Score: Why Insurance Agencies Need It
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 246518377 series 2540279
Treść dostarczona przez Applied Systems and Indio Technologies. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Applied Systems and Indio Technologies lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
On this episode of The Digital Broker, Ryan Deeds interviews Matthew Smith of Rocket Referrals, a company that helps insurance agencies discover and get value from their Net Promoter Score. By listening to this episode, you will learn why a Net Promoter Score is superior to other measurements of customer satisfaction, how to find your Net Promoter Score, and how doing so will transform your business for the better.
…
continue reading
110 odcinków
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 246518377 series 2540279
Treść dostarczona przez Applied Systems and Indio Technologies. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Applied Systems and Indio Technologies lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
On this episode of The Digital Broker, Ryan Deeds interviews Matthew Smith of Rocket Referrals, a company that helps insurance agencies discover and get value from their Net Promoter Score. By listening to this episode, you will learn why a Net Promoter Score is superior to other measurements of customer satisfaction, how to find your Net Promoter Score, and how doing so will transform your business for the better.
…
continue reading
110 odcinków
Wszystkie odcinki
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.