Já pensou em aprender dirigindo, no ônibus, em casa ou até mesmo na academia? Nós sim! E por isso trazemos o Show me the ROI, o podcast oficial da RD Station. Mensalmente conversamos com experts nos temas de Marketing, Business, Gestão, Customer Success, Vendas e claro, como ter um uso otimizado dos nossos produtos, o RD Station Marketing e o RD Station CRM.
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Esse ano de 2022 definitivamente foi um desafio pra todo mundo que trabalha com Social Media. Mudanças de política de privacidade, restrições, instabilidades e até o futuro de algumas plataforma foi questionado. Nessa edição do podcast, convidamos @LizandraMuniz e @NataliaDeuner para conversar sobre como estruturarmos estratégias (quase) à prova de…
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#95 | Compra de mídia Off: Novo modelo de performance
27:17
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Compra e mídia off: um novo modelo de performance que é tendência nos Estados Unidos. Neste podcast, vamos trazer como que o mercado brasileiro de agências digitais e empresas podem se beneficiar desse modelo de negócio e como incluir no seu deck de serviços ofertados. Anfitriã: Malu Alcântara, Partner Enablement na RD Station Convidado: Ricardo Mo…
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#94 | Cargos e pessoas: Como organizar os times da sua agência
38:51
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No episódio de hoje, vamos abordar um tema muito importante - cargos e pessoas: como organizar os times da sua agência. Falamos sobre desenvolvimento, cultura, perguntas para você fazer sobre o seu negócio para direcionar a melhor estrutura e muito mais. Prepara suas anotações que esse episódio está cheio de insights! Anfitriã: Luísa Remor, Coorden…
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#93 | Arrumando a casa: Como diagnosticar a maturidade da sua área comercial e entender o que seu time de vendas precisa?
28:02
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Se você está aqui é porque precisa de uma ajudinha para diagnosticar a maturidade da sua área comercial, certo? Fico feliz em dizer que, neste podcast, trataremos de uma vez por todas o que você vai precisar e como realizar esse diagnóstico. Bora lá?! Host: Malu Alcântara @maluallcantara Convidado: Daniel Vizeu @daniel.vizeu @besocubo Conteúdos com…
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#92 | Cláusulas Contratuais e Privacidade: Cuidados e melhores práticas na contratação de novos clientes.
47:15
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A Lei Geral de Proteção de Dados foi criada para regulamentar a utilização dos dados pessoais. Desde sua publicação, as empresas buscam se adequar, para que não tenham nenhuma “surpresa” em relação ao tratamento dos dados pessoais e a regulamentação relacionada a ela. Uma das mudanças necessárias, é a criação de um contrato com a previsão de cláusu…
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#91 | Como otimizar os resultados da sua agência com Performance e Business Intelligence.
30:45
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Neste episódio, falamos como otimizar os resultados da sua agência com Performance e Business Intelligence e, trouxemos, ninguém mais, ninguém menos, que a empresa Tunad, a única plataforma de moment marketing do Brasil para compartilhar como eles fizeram e fazem para trabalhar a satisfação dos seus clientes com duas das principais estratégias de m…
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#90 | Crescimento Previsível: O que este tema tem a ver com o seu negócio e como se beneficiar dele?
37:21
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Crescimento Previsível é um dos temas mais comentados deste ano. Isso porque ao ter uma visão completa e unificada do funil de Marketing e Vendas, as lideranças e áreas melhoram suas tomadas de decisão e identificam as alavancas para crescer com previsibilidade. No episódio de hoje, tivemos uma conversa super aberta com o Bernardo Brandão, Chief Ma…
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#89 | Tendências de Marketing Digital em 2022
55:34
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Já falamos aqui no Show me the ROI sobre Metaverso e NFT, duas das principais tendências para 2022. Neste episódio em especial, iremos trazer mais 14 tendências que você deve ficar atento para o restante do ano. - Host: Malu Alcântara @maluallcantara Convidado: Iago Mota @iagotta
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#88 | Tendências tecnológicas NFT e Metaverso: como as agências podem explorá-las?
45:37
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Falar sobre tendências tecnológicas é sempre bom. Principalmente quando o assunto é ficar ainda mais por dentro do que está rolando no mundo digital. No episódio de hoje, Malu Alcântara, especialista em capacitação de parceiros na RD Station e Weverton Guedes, Diretor de Growth & Innovation do Grupo REF, falaram sobre as duas tendências tecnológica…
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#87 | Estratégias para fazer a gestão de um projeto de Inbound Marketing de sucesso.
36:35
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A gestão de um projeto é extremamente importante para que ele seja bem executado. E, quando falamos de agência de inbound marketing, entendemos que essa gestão tenha que estar extremamente de acordo com tudo o que foi contratado pelo cliente. No episódio de hoje, iremos abordar estratégias para você fazer uma boa gestão de projeto de inbound market…
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#86 | O que a liderança de marketing das empresas espera de uma agência digital?
27:13
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Você sabe o que a liderança de marketing dos seus clientes espera da sua agência? É fato que todos os lados querem ótimos resultados e que o processo nem sempre é tão rápido assim, mas, como você trata esse relacionamento durante esse processo? Neste episódio, convidamos a Diana Rodrigues, Diretora de Marketing da Totvs, para bater um papo super in…
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#85 | O que esperar do Google Ads em 2022?
35:02
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"Se o produto é de graça, então você é o produto." E é com esta frase que começamos o podcast de hoje! Convidamos o Guilherme Torres, que é Especialista de Mídia e Performance na 4Influence, para compartilhar sobre as principais mudanças do Google Ads em 2022 e como você pode conquistar ainda mais resultados para o seu negócio criando uma boa campa…
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#84 | Vencedoras! O que podemos aprender sobre inovação com as agências ganhadoras do prêmio Agência de Resultados 2021 (Parte 2)
37:17
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Aquele sentimento de que você está conseguindo conquistar resultados para o seu cliente é maravilhoso, né? E ganhar prêmios por realizar ótimos projetos é melhor ainda. O Rodrigo Azevedo, especialista de capacitação aqui na RD Station, irá comandar este bate papo junto do Danilo Araújo, CEO da agência PHD Virtual, que foi vencedora do Prêmio Agênci…
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#83 | Vencedoras! O que podemos aprender sobre inovação com as agências ganhadoras do prêmio Agência de Resultados 2021 (Parte 1)
26:30
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A pergunta de hoje é: pra você, é importante ter um funcionário que entende do seu negócio e da sua estrutura? Hoje nós vamos abordar - e muito - sobre a pergunta de 1milhão de dólares: treinar um funcionário e ver ele sair ou não treinar e ele ficar?! Neste episódio, convidei o Jean Vidal, CEO da agência Conexorama, que foi vencedora do Prêmio Agê…
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#82 | As mudanças nas agências de comunicação pós-pandemia: o surgimento de novos formatos no segmento.
26:00
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Os últimos dois anos têm sido bem desafiadores no mercado digital e, com isso, muitas metodologias e formatos utilizados anteriormente já não fazem mais sentido. Neste episódio, convidei o João Binda, Head of Agency Development no Yahoo, para compartilhar sua visão sobre as mudanças nas agências de comunicação pós-pandemia e como lidar com tudo iss…
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#81 | Saindo de recesso, e agora? Como se organizar para o final do ano.
37:27
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Sair de recesso, de férias ou até um feriado, é um período maravilhoso para podermos descansar. Mas, e como ficam as tarefas que precisamos realizar no dia-a-dia? É muito importante termos um processo organizado para que nada saia fora do planejado, como uma campanha que era para ir para o ar e acabou não dando certo. Neste episódio, convidei a Sam…
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#80 | Tudo o que você precisa saber sobre automação de vendas
23:47
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O mercado digital mudou e cada vez mais, as agências precisam desenvolver estratégias robustas, com custos significativos, para conquistar os mesmos resultados de alguns anos atrás. E por isso que, sintonizar Marketing & Vendas é essencial para garantir eficiência em vendas e contornar essas barreiras. Neste episódio, convidamos o Luis Lourenço, Di…
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#79 | Customer Success em agências: a porta de entrada para encantar o seu cliente
43:06
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A área de Customer Success cresceu muito nos últimos anos e a RD Station foi pioneira em demonstrar valor aos seus clientes por meio deste time. Neste episódio, convidei a Maria Luiza para compartilhar sua visão sobre o atendimento em agências e as principais diferenças com o Customer Success que realizamos em uma empresa SaaS. Além disso, deu dica…
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#78 | Go to Digital: a estratégia campeã da agência H7M para aumentar o faturamento com clientes sem posicionamento no ambiente digital
45:40
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Qual é a sua estratégia de crescimento atrelada a cada um dos seus clientes? Com essa pergunta em mente que convidamos o Qinho, CEO da agência H7M para nos dar detalhes da sua estratégia conhecida como Go to Digital. Ao trabalhar com clientes que tinham pouca ou nenhuma expressividade no ambiente digital, onde com alinhamentos bem claros, ajudou a …
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#77 | De férias com os leads: como engajar e se aproximar dessa base com estratégias de Inbound Marketing
46:30
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Imagine você de férias na praia ou na montanha e ver os leads entrando na base. Vai bater o desespero ou vai relaxar? Pode ficar tranquilo(a), nesse episódio nós mostramos a importância de garantir que os leads sejam atraídos, engajem e virem vendas! Quer saber como? O host de hoje, o Caique Jesus, gerente de sucesso de parceiros aqui na RD juntame…
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#76 | Meu cliente pediu cancelamento, e agora?, com Francielle Gonçalves
52:58
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Dentro do ciclo de vida de todo ser, produto ou parceria, existe um início, meio e fim. Mas antes mesmo do fim de uma parceria entre cliente e agência, existem muitas atitudes e iniciativas que podem - e devem - ser feitas para garantir a longevidade de qualquer relacionamento. E é sobre cancelamentos ou recomeços, que hoje este episódio vai tratar…
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#75 | Google Core Web Vitals: o que é e como pode ser um aliado nas estratégias para seu cliente
42:27
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Você já ouviu falar sobre o Google Core Web Vitals? Não! Então este é o episódio que vai te guiar nos primeiros passos de como compreender melhor a ferramenta e aplicar as sugestões indicadas pelo Google, fazendo com que seu site ou do seu cliente performe cada vez melhor. A nossa convidada do dia é a Monica Bruel, Gerente de Vendas LATAM na Duda e…
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#74 | Como construir e gerenciar times com foco em diversidade e inclusão.
44:50
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Você sabia que Junho é o Mês do Orgulho LGBTI+ e, desde 2017, o Google vem registrando um aumento de 200% nas buscas por termos que envolvem Diversidade e Inclusão? Isso nos mostra que ser mais aberto ao diferente e ter modelos de negócios mais inclusivos deixou de ser um diferencial competitivo e passou a ser uma estratégia de sobrevivência para q…
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#73 | Cliente com propósito: venda de acordo com o que o seu cliente precisa.
41:34
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Uma venda intencional compreende passos bem executados desde a prospecção, quanto enxerga possibilidades de crescimento a se alcançar com cada novo cliente. É exatamente sobre como enxergar o potencial do seu prospect e da sua base que conversamos durante este episódio com Guilherme Rocha, responsável pela capacitação de vendedores aqui na RD. Vamo…
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#72 | Precificação além do preço: como gerar alto valor agregado para a sua agência, com Edu Fonseca
1:02:10
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Se você já sabe o que faz bem e o que te difere no mercado, o que te impede de gerar cada vez mais valor no seu serviço perante o cliente? Foi com essa pergunta em mente que o episódio de hoje surgiu e, para responder essa e outras dúvidas, convidamos o Edu Fonseca, CMO da agência Diwe e RD Partner Expert para contar um pouco da sua experiência sob…
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#71 | Estruturando o setor comercial de uma "Eugência"
1:03:58
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Se você faz parte do time de agências que se encontra na categoria “Exército de uma pessoa só”, então você vai adorar o papo de hoje. Neste episódio, falei com o Daniel Fernandes, CSO da agência 360DBI, que deixou um passo a passo de como estruturar e organizar o seu processo comercial, a fim de fazer sua empresa crescer de forma sustentável. Este …
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#70 | Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento
1:09:27
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Em abril de 2020, organizamos uma série de conteúdos focados em facilitar a operação da sua agência em um formato home office. Uma das ações que mais nos gera resultados são os roleplays em vendas e em CS. Muitos dos nossos parceiros que ainda não possuem essa rotina na agência nos pediram mais informações e foi quando convidamos a Letícia Rodrigue…
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#69 | O que dá para se aprender com o BBB sobre estratégias de Marketing para clientes.
1:08:04
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Um dos programas mais comentados da atualidade, o Big Brother Brasil, chegou à 21ª edição este ano com muitas novidades e assuntos que dão o que falar. Isso devido à reformulação estratégica do programa, que identificou exatamente o que a audiência gostava de consumir e suas preferências e eles tem recheado o programa de ações de marketing que tem …
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#68 | Parceria como base de crescimento: Como usar os recursos disponibilizados pela RD para fazer sua agência crescer
32:59
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Se você ainda não conhece todos os benefícios que o Programa de Parcerias da RD tem para te oferecer e auxiliar, então está perdendo uma oportunidade de crescimento. Neste episódio, conversamos com Shelly Bronstein, Diretora de Parceiros na RD Station, que trouxe o que ela percebe que podem ser os melhores e maiores benefícios para as agências que …
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#67 | Vendas para não vendedores: Criando um processo prático para acelerar os resultados da sua agência
51:51
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O que é, o que é? Tem processo estruturado mas frequentemente é renegado? Sim! A área comercial! Se você quer um processo prático e rápido para ganhar eficiência no processo de vendas da sua agência, este episódio tem respostas para você ;) Tainah Subtil, Consultora de Novos Negócios na RD Station, explicou um passo a passo de vendas tão assertivo …
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#66 | Como a RD trabalha sua estratégia de geração de demanda recorrente com inovação
48:02
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Todos estão em busca de inovação, seja no formato, no conteúdo, na forma de se apresentar, na forma de gerar conexão. Porém, existe mesmo espaço para inovação em meio à tanto material sendo produzido por segundo na internet? Conversamos exatamente sobre isso com o Head de Geração de Demanda da RD Station, para entender o que eles levam em considera…
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#65 | Construção de marca como geração de valor e drive para aumento de receita
1:03:00
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Se você acha que a construção de marca é um processo que todas as agências deveriam passar para aumentar seus resultados, veio ao episódio certo. Neste falamos com o Joaquin Presas, mais conhecido por nós como Joca, CEO da agência Ponto Design e especialista em branding para falar mais do assunto em uma perspectiva de agência para agência. Neste ep…
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#64 | 4 vezes A Melhor: bate-papo com os líderes que fazem a Agência Mestre ser uma tetracampeã
1:00:24
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2021 chegou e com ele a 4ª temporada do nosso podcast! Estamos começando com o pé direito e no episódio de hoje, vamos contar com UM TIME de peso. Um peso de TETRACAMPEÃ na categoria Agência do Ano! Você já deve ter ouvido falar do Ricotta, CEO da Agência Mestre e personalidade mais do que conhecida em nossa comunidade de parceiros, que hoje trouxe…
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#63 | Tendências de social para 2021 e como aprimorar suas conversões através delas
37:57
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Sempre que falamos de tendência já imaginamos pessoas usando uma bola de cristal para oferecer a melhor aposta do que está por vir. Mas as tendências estão muito mais embasadas em demanda e comportamento do que somente na previsão de algo. E no episódio de hoje, batemos um papo muito bom com Rejane Toigo, RD Partner Expert e co-founder na agência L…
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#62 | Experiência do cliente: o detalhe que faz toda diferença
54:55
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Saudades de comprar roupas diretamente nas lojas com o produto em mãos? Ou de chegar em lojas como M Martan e sentir aquele cheirinho delicioso que te fazem querer comprar qualquer só para guardar o aroma em um potinho? Essas e outras estratégias fazem parte do processo de experiência do cliente. E sim, dá para se ter uma ótima experiência no onlin…
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#61 | Como organizar um modelo de recompensas e evolução na sua agência usando o Lead Scoring
49:02
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Lead Scoring nos processos internos da agência. Pode isso, Arnaldo? Não só pode, como deve! E a Karine Sabino, CEO da agência Adove, criou junto ao seu time um Plano de Bonificação para os colaboradores com pontuações sendo administradas no Lead Scoring! Este episódio foi pensado em você que quer saber como estruturar esse processo também para seus…
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#60 | Estratégias criativas para gerar leads no período de novembro a janeiro, com Isabela Pereira.
46:45
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Já pensou que o final de 2020 pode ser tão atípico quanto tudo o que aconteceu durante o ano? Neste episódio levamos em consideração a mudança de comportamento impulsionada pela pandemia e batemos um papo muito rico para te auxiliar na criação de estratégias e ações que podem te ajudar a gerar leads no período de novembro a janeiro. Ahh, além disso…
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#59 | Como aproveitar o crescimento das compras online para criar estratégias de Black Friday e outros eventos de final de ano, com Guilherme Buch
41:06
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Neste episódio conversamos com o Guilherme Buch, Diretor de Operações da agência Nação Digital, especialistas em e-commerce. O Gui compartilhou dicas ótimas sobre o que você deve ficar de olho e começar a adicionar nas campanhas do seu cliente durante a Black Friday 2020 e outras ações de final de ano. Falamos desde ações simples para os clientes q…
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#58 | Como posicionar a sua agência para conquistar mais oportunidades, com Debora Brauhardt
58:01
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Um dos resultados mais buscados por empresas que criam um bom posicionamento no mercado, é o valor agregado. Todos nós conhecemos marcas que conseguiram traçar uma boa e elaborada jornada rumo ao posicionamento ideal até se consolidarem como referência no que fazem, ganhando adeptos e fãs ao redor do mundo. Mas se você acredita que o posicionamento…
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#57 | Definição de ICP: O que fazer ou não no processo de definição do seu, com Lucas Almeida
57:28
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Se você acha que já sabe ou ouviu falar tudo sobre ICP, é porque ainda não escutou essa verdadeira aula que tivemos com o Lucas Almeida. Definir o ICP é um daqueles temas que você provavelmente já ouviu muito falar mas ainda não deu o primeiro passo na definição ou está usando como “vitrine”. No episódio de hoje, batemos um papo com Lucas Almeida q…
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#56 | Pipeline de vendas de agência: Desvendando esse "bicho de 7 cabeças", com Marcão.
39:46
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Que seja dita toda a verdade. Construir um processo de vendas não é nada fácil! Por vezes, se não temos dúvidas em como iniciar a construção do processo, teremos em como analisar, obter insights do funil de vendas e até em como deixá-lo mais robusto e saudável. Feito isso tudo, pode ser que você tenha dificuldade na implementação de todo o processo…
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#55 | Partnerflix: Como o aprendizado contínuo impulsiona sua agência?, com Michelly Doherty e Monique Areze.
50:50
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O Partnerflix, a base de conhecimento mais completa para Agências de Marketing no mercado brasileiro, acaba de ser lançada e nossos parceiros já possuem total acesso a mais este benefício do Programa de Parcerias da RD. Nele, os parceiros terão acesso a mais de 250 treinamentos entre webinars, podcasts, bootcamps, conteúdos de rápido consumo e trei…
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#54 | LGPD: O que você precisa ficar sabendo para sua agência, com Fernanda Nones
42:08
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Agosto de 2020 é um mês chave para a Lei Geral de Proteção de Dados, ou LGPD. O Congresso ainda está decidindo se a lei finalmente entrará em vigor ou será postergado para 2021. De toda forma, já está mais do que na hora de preparar a sua agência para as adequações necessárias à lei. Por isso, convidamos Fernanda Nones, Data Protection Analyst, aqu…
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#53 | Likes não pagam conta, você está investindo no lugar certo?
46:02
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Muitos clientes não entendem exatamente o que precisa ser feito para gerar vendas através do Marketing Digital. O papel de trazer as principais métricas analisadas clareza para o cliente quais os ponteiros que a agência realmente está empenhada em movimentar. Para te ajudar nessa tarefa trouxemos Oscar Sigaki, COO da Hubify e responsável pela Perfo…
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#52 | De 0 a mais de 1.000 leads mensais. Como construir uma máquina de geração de leads para sua agência
43:13
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Nosso convidado de hoje é o Marcelo Gonzaga, CMO da Surfe Digital e especialista em geração de leads. Sabemos que essa é uma tarefa que existe estratégia, habilidade e experiência, por isso no papo de hoje vamos cobrir uma série de iniciativas que podem te auxiliar durante o processo.
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#51 | Como agências enxutas podem oferecer resultados expressivos com pouco recurso com Michelle Doherty
48:10
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Nos sabemos que em vários casos, por trás das agências existem times enxutos que amam o que fazem e trabalham diariamente para gerar resultados expressivos aos seus clientes. Michelle Doherty, CEO da Melhor Comunicação e RD Partner Expert passou por esse momento e hoje vem no Show me the ROI trazer seus aprendizados e compartilhar boas práticas par…
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#50 | Remote Selling: Quais as características e ações que você deve implementar hoje na sua agência com Renata Centurion
42:29
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Com o avanço da Pandemia a forma com que fazíamos negócios, mudou. E para estar apto a esse novo cenário, muitas empresas passaram a recorrer ao Remote Selling ou Vendas Remotas para continuar performando bem em vendas. Porém como tudo que é novo exige alterações, trouxemos a Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design e referência no ass…
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#49 | Minha agência deve ser meu principal cliente de Inbound Marketing? com Leonardo Stival & Wagner Mendler
33:56
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Por muito tempo as agências conseguiram seus clientes por indicações, fazendo prospecção ativa e milhares de outras abordagens comerciais. Porém para manter uma constância de vendas é necessário mais do que isso, no cenário atual muitas empresas procuram diariamente sobre marketing digital na internet e isso pode te ajudar a vender muitos projetos.…
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#48 | Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs com Henrique Tormena
44:26
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vamos falar muito sobre os insights que podemos extrair ao fazer a análise do Panorama de PMEs divulgados na última semana em uma parceria entre RD, Endeavor e PEGN.
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#47 | Como o modelo de Squads pode ajudar sua agência a ser mais eficiente com Lucas Trindade
33:08
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Com a dinâmica de trabalho cada vez mais acelerada no universo de Marketing Digital, medidas precisam ser tomadas para que as agências estejam prontas para atender demandas com cada vez mais qualidade e agilidade. Nesse Episódio, Lucas Trindade, CEO da Colina Tech, explica como organizar o organograma da agência em formato de "Squads" e os benefíci…
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