show episodes
 
Artwork

1
Klientomania

Maciej Buś

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ?W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzisi ...
  continue reading
 
Artwork

1
Marketing z głową

Łukasz Hodorowicz

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Miesięcznie+
 
Marketing z Głową to podcast o marketingu, psychologi i mózgu. Tu dowiesz się, jak konsumenci podejmują decyzje i jak na te decyzje wpływać. W podkaście poruszam takie tematy, jak: produktywność, sprzedaż, perswazja, marketing, copywriting, pisanie ofert sprzedażowych, radzenie sobie z obiekcjami klientów, storytelling, grywalizacja, psychologia konsumentów itd. W każdym odcinku poznasz ciekawe i zaskakujące historie znanych marek oraz zwykłych ludzi. Dowiesz się, jakie mechanizmy psychologi ...
  continue reading
 
Artwork

1
Druga strona pieniądza

Konrad Sadurski

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Miesięcznie
 
W podcaście Konrada Sadurskiego odkrywać będziemy drugą stronę pieniądza, w czym pomogą nam zawodowcy: profesorowie, prezesi, premierzy, przedsiębiorcy, a prywatnie ludzie tacy, jak my, czyli klienci i podatnicy.
  continue reading
 
Artwork

1
Brandka

Karolina Bartoszek-Dourado

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Brandka to podcast o miłości do marek, rozkochiwaniu w produktach i usługach i czułym patrzeniu na własny biznes. Miłości nie kupisz, ale możesz sprawić, że klienci pokochają kupowanie u Ciebie! A nadaję ja – Karolina Bartoszek-Dourado, czyli Biznesowa Skrzydłowa. Jeśli masz pytanie dotyczące promocji Twojej marki, napisz na halo@biznesowaskrzydlowa.pl (nie zapomnij dopisać Brandka w temacie). Z przyjemnością odpowiem na nie na antenie. Zapraszam
  continue reading
 
Artwork

1
CHWILA DOBREJ ROBOTY

Radio Kielce

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Co tydzień
 
Co decyduje o wyborze miejsca pracy? Jakie elementy decydują we współczesnym świecie o wyborze miejsca zatrudnienia? Jak myśli headhunter, rekruter i pracodawca podczas analizy zawodowego wizerunku kandydata? Jakie czynniki wpływają na poczucie sensu pracy lub jego brak? Między innymi o tym można usłyszeć w podcaście autorstwa Zbigniewa Brzezińskiego - kolejne odcinki w każdy czwartek.
  continue reading
 
Artwork

1
Mała Wielka Firma

Marek Jankowski

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Co tydzień
 
Mała Wielka Firma to podcast o marketingu dla soloprzedsiębiorców – właścicieli jednoosobowych biznesów oferujących produkty i usługi oparte na wiedzy. Słuchacze MWF to najczęściej specjaliści z branży kreatywnej, edukacyjnej, marketingowej, IT, zdrowotnej itp. Nowe odcinki ukazują się co drugi poniedziałek. Dowiesz się z nich, jak zdobywać nowych klientów, budować wizerunek eksperta, zwiększać swoją produktywność oraz radzić sobie z wątpliwościami i problemami, które często towarzyszą osobo ...
  continue reading
 
Artwork

1
EB-on Employer Branding w firmie

Małgorzata Wojciekiewicz

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Jeśli jesteś przedsiębiorcą lub pracownikiem, któremu zależy na tym, aby środowisko pracy było bardziej przyjaznym miejscem do rozwoju siebie i innych, to trafiłeś na odpowiedni kanał! Subskrybuj. Rekomenduj gości. Dziel się opinią i współtwórz tematy. Inspiracją dla twórczyni kanału EB-on była masa ludzi skupionych wokół EB oraz rodzina, przyjaciele, klienci i literatura. Razem możemy więcej, bo Employer Branding to sport zespołowy, więc zapraszam cię do tej gry.
  continue reading
 
Artwork

1
Marketing Opanowany

Jacek Kłosiński

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Co tydzień
 
Cześć, nazywam się Jacek Kłosiński, a to jest podcast Marketing Opanowany. W każdym odcinku wybieram jeden konkretny problem związany z marketingiem i pokazuję jeden sposób na to, jak radzić sobie z tym problemem. ➡️ Więcej szczegółów znajdziesz na marketingopanowany.pl
  continue reading
 
Artwork

1
Growth Hacking Po Polsku

Mateusz Wyciślik

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Growth Hacking Po Polsku to podcast, w którym poznasz skuteczne i skalowalne metody rozwoju swojej sprzedaży i marketingu on-line. Zobacz, jak growth hacking może wspomóc biznes każdej wielkości. Autorem podcastu jest Mateusz Wyciślik - growth hacker i przedsiębiorca z prawie 10-letnim doświadczeniem. Autor metodyki Growth Plan.
  continue reading
 
Artwork

1
Pierwsze kroki w IT

devmentor.pl

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Miesięcznie+
 
Chcesz wejść do branży IT lub już jako programista poszerzać wiedzę niej? Świetnie trafiłeś! Tutaj poznasz branżowe słownictwo i zgłębisz zagadnienia, o których każdy programista powinien wiedzieć. W podcaście znajdziesz wskazówki dla początkujących developerów: o tym, jak uczyć się programowania i jak zdobyć pierwszą pracę w branży IT. Goście podcastu pokażą Ci również świat pracy programisty od podszewki i polecą materiały, dzięki którym poszerzysz swoje kompetencje.
  continue reading
 
Artwork

1
Audio Aktywny

Concept Audio

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Witamy w agencji podcastowej Concept AUDIO. Nasza agencja powstała, by wspierać firmy, marki oraz ekspertów w komunikacji audio. Oferujemy pełny zakres usług tworzenia i produkcji kontentu audio - od identyfikacji dźwiękowej, przygotowywania scenariuszy, prowadzenia oraz nagrywania podcastów, aż po ich montaż, postprodukcję i wsparcie promocyjne. Z naszego podcastu dowiesz się na co trzeba zwrócić uwagę planując realizację podcastu swojej marki. Dowiesz się jakie są poszczególne etapy produk ...
  continue reading
 
Artwork

1
Zyskowny Biznes Beauty

Anna Knapińska

icon
Unsubscribe
icon
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Stworzyłam ten podcast z myślą o pomocy merytorycznej oraz edukacji dla obecnych i przyszłych właścicieli gabinetów, studentów uczelni kosmetycznych oraz ich wykładowców oraz dla osób spoza branży, które interesuje temat prowadzenia nowoczesnego i zyskownego biznesu beauty.
  continue reading
 
Loading …
show series
 
Tomasz Guzik to specjalista ds. marketingu internetowego, koncentrujący się na kampaniach PPC w ekosystemach Facebooka, Google i TikToka. Jego agencja oferuje kompleksowe usługi, w tym tworzenie skutecznych kampanii reklamowych, budowanie lejków sprzedażowych oraz wdrażanie marketing automation dla biznesu. Głównymi obszarami jego działalności są r…
  continue reading
 
Prowadząc biznes jako soloprzedsiębiorca, możesz spotykać się z problemem braku sprzedaży pomimo posiadania dobrego produktu w atrakcyjnej cenie. Inwestujesz czas i zasoby w tworzenie ofert, a nie widzisz oczekiwanych rezultatów. Warto zrozumieć przyczyny tego stanu rzeczy, żeby skutecznie przyciągać klientów i zwiększać sprzedaż. Analiza typowych …
  continue reading
 
- 💎 Reklamuj się w podcaście Marketing z Głową - Większość produktów i usług to opcje, a nie konieczność. Klienci mogą je kupić, ale nie muszą. Możesz to jednak zmienić. W tym odcinku pokażę Ci, jak mówić o swojej ofercie, by stała się dla klientów niezbędna. Materiały dodatkowe - https://www.lukaszhodorowicz.pl/odcinek-223 - ✉ Zapisz się do newsle…
  continue reading
 
Ile agent może zarobić w ubezpieczeniach na życie (kalkulator CLV) CLV – Średnia wartość klienta Czym jest CLV? Customer Lifetime Value oznacza średnią wartość klienta jaką przedsiębiorstwo może uzyskać. Średnia wartość klienta w ubezpieczeniach na życie Średnia wartość klienta w ubezpieczeniach na życie, może byc obliczana na przykład z uwzględnie…
  continue reading
 
Dla wielu firm obsługa klienta jest wciąż jak niechciane dziecko. Trzeba ją mieć / zapewnić, bo tak każe obyczaj. Jednocześnie jest kosztem i źródłem siwizny na czołach wielu osób. Praca działu obsługi klienta czy jego funkcji przypomina gaszenie pożaru, a jego nienazwanym celem jest nie pozwolić na rozprzestrzenienie się ognia na organizację Tymcz…
  continue reading
 
Daniel Konieczny to międzynarodowy mówca, mentor, Result Coach i inwestor z ponad 15-letnim doświadczeniem w business coachingu. Prowadzi międzynarodową działalność szkoleniową, współpracując z przedstawicielami świata biznesu, polityki i sportu, pomagając im osiągać sukcesy, zwiększać zyski oraz poprawiać relacje zawodowe i osobiste. Jego szkoleni…
  continue reading
 
Wielu soloprzedsiębiorców obawia się negatywnych opinii klientów, uznając je za złośliwą krytykę. Strach przed negatywną oceną może prowadzić do paraliżu i prokrastynacji, ograniczając rozwój firmy i zasięg działania. Tymczasem krytyczne opinie mogą być cenniejsze niż pochwały, dając szansę na rozwój i poprawę oferty. Dzięki nim można lepiej zrozum…
  continue reading
 
- 💎 Reklamuj się w podcaście Marketing z Głową - Chcesz tworzyć lepsze treści do mediów społecznościowych w krótszym czasie? Publikowanie zabawnych zdjęć z kotami już nie wystarcza. Algorytmy są coraz bardziej wybredne, a Twoja doba nadal ma tylko 24 godziny. Dlatego warto sięgnąć po poparte badaniami metody pobudzania kreatywności i strategie twor…
  continue reading
 
Jacek Budek to polski przedsiębiorca i inwestor, pełniący funkcję prezesa zarządu w firmie ONESTO Energy, specjalizującej się w branży elektrycznej i elektroenergetycznej. Firma ta, założona w lipcu 2024 roku, szybko zyskała na znaczeniu, stając się strategicznym sponsorem klubu piłkarskiego Raków Częstochowa. Wcześniej Jacek Budek był związany z f…
  continue reading
 
W momencie wejścia w życie Ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnienia osoby bierne zawodowo staną się kolejną grupą, której aktywizacją mają zająć się urzędy pracy. W dzisiejszym odcinku przybliżamy bariery, które przeszkadzają tej grupie w wejściu lub powrocie na rynek pracy.Autor: Radio Kielce
  continue reading
 
Czy w dobie sztucznej inteligencji tworzenie podcastów i innych własnych treści ma jeszcze sens, zwłaszcza gdy dostępne są narzędzia, które generują treści automatycznie? Przeanalizowałem to zagadnienie, oferując wskazówki i przemyślenia, które pomogą ci zrozumieć, jak skutecznie wykorzystywać content marketing w czasach AI. Przyjrzałem się następu…
  continue reading
 
- 💎 Reklamuj się w podcaście Marketing z Głową - Żyjemy w erze przeciętności, gdzie produkty, treści i pomysły zlewają się w jedno. Paradoksalnie, nigdy nie było jednocześnie tak trudno i tak łatwo się wyróżnić. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego tak się dzieje – i jak przestać tworzyć to samo, co wszyscy. 10 Kreatywnych Sposobów na Wyróżnienie T…
  continue reading
 
Tomasz Więch to współwłaściciel agencji marketingowej KAMAN, specjalizującej się w kompleksowych usługach marketingu internetowego. Jako ekspert w dziedzinie marketingu w mediach społecznościowych, pełni rolę szkoleniowca i mentora dla firm oraz przedsiębiorców zarówno w kraju, jak i za granicą. Na swoim kanale YouTube dzieli się wiedzą na temat sk…
  continue reading
 
Zależy Ci na większym zasięgu? Marketing ma Ci pomóc dotrzeć do nowych odbiorców? Jasne, to wydaje się logiczne, bo: większe zasięgi = więcej klientów = większa sprzedaż, prawda? 🤔 No właśnie… niekoniecznie. :) W nowym odcinku pokazuję dlaczego tracimy często masę energii, czasu i pieniędzy przez „efekt dziurawego wiadra”. 👇 Z tego odcinka dowiesz …
  continue reading
 
Czy klientów się kocha? Czy w ogóle marki, jej pracownicy powinni kochać klientów? Czy powinni czuć do klientów miłość? A może po prostu czy powinniśmy używać określeń „miłość”, „kocham” „zakochanie” właśnie pod adresem klientów? Może jestem zbyt dosłowny, może jestem zbyt staroświecki. Ale nie gra mi bardzo granie uczuciem w tej relacji. W tym odc…
  continue reading
 
Adam Grzesik to doświadczony przedsiębiorca i trener biznesu, który przeszedł drogę od handlowca w Cadbury Wedel do dyrektora generalnego w firmach takich jak Tradis (obecnie Eurocash) i Iglotex. Od ponad 12 lat prowadzi własne firmy, dzieląc się swoją wiedzą i doświadczeniem z innymi przedsiębiorcami. Specjalizuje się w zwiększaniu zysków firm pop…
  continue reading
 
Publikowanie treści w internecie wiąże się z dość powszechnym problemem: możesz zetknąć się z negatywnym feedbackiem. Rodzaje krytyki są różne: od hejterskich komentarzy po konstruktywną polemikę. Przede wszystkim należy nauczyć się je rozpoznawać, żeby móc sobie z nimi poradzić. Zrozumienie i właściwe podejście do krytyki jest kluczowe, ponieważ s…
  continue reading
 
- 💎 Reklamuj się w podcaście Marketing z Głową - Zastanawiasz się jak sprzedać nudny produkt albo nudną usługę? Jesteś w dobrym miejscu. W tym odcinku poznasz cztery strategie, dziesięć narzędzi i masę inspiracji, które pomogą Ci sprzedać nudny produkt i przekształcić go w coś rewelacyjnego. 20 Pomysłów na marketing nudnych produktów - https://www.…
  continue reading
 
4 inspirujące historie o sukcesie agentów ubezpieczeniowych W książce „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” znajdziesz sto prawdziwych historii opisanych przez praktyków sprzedaży ubezpieczeń. To historie o tym jak pozyskiwać klientów ubezpieczeniowych, jak prowadzić profil na Facebooku i w ogóle w Social Mediach, j…
  continue reading
 
🙎‍♂️ Wojciech Bizub to copywriter, CEO agencji WBIZNES oraz wykładowca programu MBA na ASBiRO. Jest prelegentem na największych konferencjach biznesowych i twórcą podcastu "Skuteczny e-marketing". Jego klienci cenią go za dostarczanie wyników, a nie wymówek. https://wojciechbizub.pl/ 🙎‍♂️ Michał Kowalczyk to trener i twórca platformy Excel_lent wor…
  continue reading
 
21 top materiałów z 2024 roku W 2024 opublikowałem mnóstwo treści dla branży ubezpieczeniowej. Dzielę się wiedzą na blogu, w podkaście i w video. W materiałach piszę i mówię o pozyskiwaniu klientów ubezpieczeniowych, wpływie Social Media na biznes ubezpieczeniowy, sprzedaży ubezpieczeń, wdrażaniu i skutecznym wykorzystaniu CRM. Poniżej zebrałem naj…
  continue reading
 
Szymon Banaś to przedsiębiorca z okolic Wrocławia, który zbudował od podstaw firmę Art-Tech, specjalizującą się w produkcji elementów aluminiowych, głównie rusztowań. Jego droga od garażowego start-upu do przedsiębiorstwa osiągającego ponad 100 milionów złotych przychodu rocznie jest inspirującą historią determinacji i ciężkiej pracy. Teraz zamierz…
  continue reading
 
➡️ Zobacz nasz program szkoleń i konsultacji, trwają zapisy: marketingopanowany.pl/kohorta — Pewnie też często słyszysz, że trzeba „zbierać opinie klientów”. Łatwo powiedzieć, trudniej zrobić. 🙂 Jak do tego podejść? W tym odcinku pokazuję prostą metodę o nazwie Net Promoter Score (NPS). Daj mi 10 minut, a wytłumaczę Ci na czym to polega i jak to wd…
  continue reading
 
E-mail marketing to skuteczne narzędzie do przyciągania klientów. Wiele osób ma pomysł na newsletter, ale nie potrafi go uruchomić. Planujesz rozpocząć wysyłkę newslettera, ale nie możesz się za to zabrać? Niewykluczone, że napotykasz na trzy główne przeszkody. Omówię je po kolei, a następnie podam rozwiązania, dzięki którym zaczniesz budować zaang…
  continue reading
 
- 💎 Reklamuj się w podcaście Marketing z Głową - 'Wyróżnij się', 'zbuduj przewagę', 'pokaż swoją ofertę' - te rady świetnie działają, gdy masz już ugruntowaną pozycję na rynku. Ale co, gdy dopiero zaczynasz i nikt o Tobie nie słyszał? Dziś pokażę Ci, jak przyciągnąć pierwszych klientów, nawet gdy jesteś “świeżakiem” w branży. Materiały uzupełniając…
  continue reading
 
Ankieta jak Polacy kupowali ubezpieczenia na życie od agentów w 2024 roku Wypełnij ankietę tutaj. Co rok pytam zaprzyjaźnionych przedstawicieli branży ubezpieczeniowej – jak Polacy kupowali ubezpieczenia na życie w zakończonym poprzednim roku. Wyniki ostatniej ankiety z 2023 roku znajdziesz tutaj. Ta najnowsza edycja ankiety, będzie już czwartą edy…
  continue reading
 
Fryderyk Karzełek to przedsiębiorca, mentor i autor książek, specjalizujący się w rozwoju osobistym, sprzedaży naturalnej, komunikacji oraz przywództwie. Jest twórcą koncepcji Heksagonu Szczęścia, która zakłada utrzymanie równowagi w sześciu kluczowych obszarach życia: zdrowiu, relacjach, finansach, pracy zawodowej, czasie dla siebie oraz rozwoju o…
  continue reading
 
"Customer Experience Manager to jest taki ktoś, kto przychodzi do ciebie I musi ci powiedzieć, że twoje dziecko jest brzydkie". (Agata Jochemczyk). Ten odcinek czekał na nagranie aż 8 lat. Dawno temu, w rozmowie z Piotrem Merkelem postanowiliśmy, że koniecznie musimy zaprosić do Klientomanii prawdziwego managera doświadczeń klienta — customer exper…
  continue reading
 
Jest taki marketingowy banał, że „trzeba rozumieć klientów”. Wszyscy wiemy, że to ważne, ale… co to w praktyce oznacza? Kiedy zaczynamy szukać sposobów, można trafić na takie pojęcie, jak: 💡 INSIGHT (albo insight konsumencki) To dobry trop, bo (w dużym skrócie) insighty to właśnie potrzeby klientów, które możemy odkrywać. Jeśli umiemy ich szukać i …
  continue reading
 
Tworzysz świetne treści, które… nie przyciągają klientów? W tym odcinku podcastu Mała Wielka Firma dowiesz się, jak w 5 krokach sprawdzić, czy twoje treści rzeczywiście zainteresują idealnego klienta, i jak tworzyć content, który skutecznie przyciągnie klientów. - Skup się na dopasowaniu do odbiorców, a nie na zasięgu. - Zbieraj regularnie informac…
  continue reading
 
- 💎 Reklamuj się w podcaście Marketing z Głową - Sprzedawanie usług bywa wyzwaniem. Jest trudniejsze niż sprzedaż produktów, które klient może zobaczyć, dotknąć czy przetestować. Jeśli zastanawiasz się jak lepiej sprzedawać usługi, dobrze trafiłeś. W tym odcinku pokażę Ci, jak – wykorzystując psychologię – zdobywać nowych klientów i skutecznie sprz…
  continue reading
 
W tym odcinku przyglądam się 7 obszarom, które często są pomijane podczas optymalizacji konwersji, a warto o nich pamiętać, by osiągnąć lepsze rezultaty. Umów się na bezpłatną konsultację i zbuduj Growth Plan dostosowany do Twojego biznesu: https://growthplan.pl/ Dołącz do bezpłatnego Growthlettera: www.mateuszwycislik.pl/growthletter…
  continue reading
 
Realizacja nagrań w całej Polsce jest możliwa dzięki wsparciu partnerów. Partnerami są: ✅ SeoHost.pl - hosting od 37 zł rocznie i supertanie domeny. ❗KOD RABATOWY: BODP - 50% zniżki na aktywację nowych serwerów. https://seohost.pl ✅ Wykreowani.pl - specjaliści od skutecznego marketingu w internecie. https://wykreowani.pl/ ✅ Taxeo - Twoje biuro rach…
  continue reading
 
W dzisiejszym odcinku o trendach w edukacji całożyciowej oraz oczekiwaniach wobec sektora usług rozwojowych, które uwidoczniły badania Bilansu Kapitału Ludzkiego 3.0. Warto się z nimi zapoznać bez względu na to, czy planujemy podnoszenie kwalifikacji własnych, czy też naszych pracowników.Autor: Radio Kielce
  continue reading
 
Jak sprzedawać ubezpieczenia: Patryk Kowalski Dowiedz się więcej Patryk Kowalski jest jednym ze współautorów książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych.” Sprawdź informacje o pozostałych autorach książki o tym jak sprzedawać ubezpieczenia. Jacek Kasprzyk Marta Bartczak Agnieszka Wasilewska Joanna Kuźma Bartosz Wol…
  continue reading
 
Regularnie tworzysz merytoryczne treści, ale efekty są słabe? Post o tym, jak Wasz zespół spędził piątkowe popołudnie przy pizzy dostał więcej reakcji niż wszystkie eksperckie artykuły z ostatniego miesiąca? Zastanawiasz się, czy może warto odpuścić sobie tworzenie „poważnych” treści i skupić się na tym, co „się klika”? W tym odcinku podpowiadam ja…
  continue reading
 
Realizacja nagrań w całej Polsce jest możliwa dzięki wsparciu partnerów. Partnerami są: ✅ SeoHost.pl - najszybszy hosting z darmową migracją od obecnego dostawcy oraz supertanie domeny internetowe. ❗KOD RABATOWY: BODP - 50% zniżki na aktywację nowych serwerów. https://seohost.pl ✅ Wykreowani.pl - specjaliści od skutecznego marketingu w internecie. …
  continue reading
 
Twoja strona internetowa często pełni rolę twojego wirtualnego przedstawiciela handlowego, który pracuje dla ciebie 24/7. Niestety, wiele stron internetowych trenerów biznesu i coachów popełnia podstawowe błędy, które odstraszają potencjalnych klientów, zamiast ich przyciągać. Zaniedbana strona www to jak handlowiec w poplamionej koszuli – robi złe…
  continue reading
 
- 💎 Reklamuj się w podcaście Marketing z Głową - Szukasz sposobu, by niewielkim kosztem dotrzeć do szerokiego grona klientów? Dobrze trafiłeś! Dziś opowiem Ci, jak robić marketing partyzancki i wykręcać ogromne zasięgi bez wielkich wydatków. 20 pomysłów na marketing partyzancki - https://www.lukaszhodorowicz.pl/odcinek-217 - ✉ Zapisz się do newslet…
  continue reading
 
Loading …

Skrócona instrukcja obsługi

Posłuchaj tego programu podczas zwiedzania
Odtwarzanie