Experience Design publiczne
[search 0]
Więcej
Download the App!
show episodes
 
Artwork

1
Produktowanie

Joanna and Kacper

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Ten podcast ma pomóc osobom które interesują się tematami takimi jak design produktów, user experience, badania użyteczności, user centered design, proces w projekcie, design sprint. Ale nie wszystko na raz. Będziemy powoli wprowadzać coraz trudniejsze tematy związane z product design em i mamy nadzieję że zarazimy miłością do projektowania przynajmniej kilka zwariowanych (tak jak my) osób!
  continue reading
 
Artwork

1
Nie Tylko Design

Tomasz Skórski

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Podcast Nie Tylko design (http://nietylko.design) poświęcony jest głównie cyfrowym produktom, procesowi projektowania, elektronicznym gadżetom i szeroko pojętemu design-owi.
  continue reading
 
Projekt popularyzujący wiedzę o wpływie technologii na społeczeństwo. Przyglądamy się i omawiamy szanse, ale i ryzyka, jakie niesie dla ludzi jej bezprecedensowy rozwój. W ramach wielu webinarów i podcastów, spotkamy się z naukowcami, ekspertami i praktykami, którzy w różny sposób związani są z sektorem IT. Podczas rozmów połączymy merytoryczną, ścisłą wiedzę informatyczną z zagadnieniami społecznymi i humanistycznymi. https://web.swps.pl/strefa-technologii/
  continue reading
 
Artwork

1
Klientomania

Maciej Buś

Unsubscribe
Unsubscribe
Miesięcznie
 
Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ? W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzis ...
  continue reading
 
Loading …
show series
 
Rzecznik klienta (nie mylić z Rzecznikiem Praw Konsumenta) to wyjątkowa rola/funkcja w organizacji, która przemawia jego głosem wewnątrz firmy. Najczęściej interweniuje, kiedy coś poszło nie tak w relacji marki z klientem. Słuchał, wspiera i broni kiedy zajdzie taka potrzeba. Jest mediatorem i negocjatorem szukając najlepszego rozwiązania zarówno d…
  continue reading
 
Okazuje się, że moda na vintage dotyczy nie tylko mebli, ubrań, czy innych przedmiotów codziennego użytku, ale także… technologii. Zaskakujące o tyle, że technologie kojarzone są raczej z galopującym postępem niż oglądaniem się wstecz. Tymczasem „dawaniem drugiego życia” zainteresowali się także projektanci gier komputerowych.Dlaczego znajomość his…
  continue reading
 
Według badań aż o 70 procent większa jest szansa na dostrzeżenie i właściwe dotarcie do „zaniedbanej” grupy przez zespoły sprzedażowe cechujące się różnorodnością. Budując zespoły różnorodne i akceptujące, doceniające różnorodność tworzymy środowisko, które realnie zaczyna być otwarte na różnorodność na zewnątrz. W Polsce mamy ponad 10 milionów kli…
  continue reading
 
Wzmagają emocje, wyznaczają tempo rozgrywki, ostrzegają o zagrożeniach, pomagają budować identyfikację postaci – to tylko niektóre funkcje efektów dźwiękowo-muzycznych wykorzystywanych w grach. Odpowiednio dobrane dźwięki przenoszą gracza w wirtualny świat, wzmacniając jego doznania wizualne i zaangażowanie w fabułę. Wszystko to sprawia, że kultowe…
  continue reading
 
Jeśli mielibyśmy wyobrazić sobie podróż w czasie za sprawą technologii, to zwiększość z nas pomyślałaby o wędrówce w przyszłość. Ale są i tacy, którzy regularnie fundują sobie podróż wstecz. Dzięki niezwykłemu hobby, jakim jest kolekcjonowanie starych komputerów, konsol czy gier, przenoszą się w minione dekady, zgłębiając historię cyfrowego rozwoju…
  continue reading
 
Na przestrzeni ostatnich 25 lat karierę robiły rozmaite koncepcje, strategie, a może po prostu nazwy, które miały wskazywać na nową jakość, specyfikę, wyróżnik czy w końcu trend. Ale czy przypadkiem na koniec dnia niezależnie jak to nazwiemy nie chodzi o to samo? Czy nie jest tak, że używając różnych określeń, zbierając się w różne grupy mówimy o t…
  continue reading
 
W 2015 roku Meta, a właściwie ówczesny Facebook wydaje pierwszą wersję specyfikacji GraphQL, języka opisu zapytań do API, którego celem jest wydajne i mocno elastyczne pobieranie danych. A ten właśnie problem mocno doskwierał Facebookowi przy implementacji natywnych aplikacji mobilnych. Nadszedł rok 2024 i wiele organizacji przekonało się, że wdroż…
  continue reading
 
Nie wszyscy wiedzą, że pierwsze społeczności cyfrowe powstały już w latach 70. i 80. XX wieku. Od tego czasu kultura cyfrowa stała się nieodłącznym elementem naszej codzienności. Jedni widzą w niej społeczną szansę i źródło kulturowego rozwoju, inni biją na alarm, przewidując upadek dotychczasowych wartości. Zawsze jednak warto z uwagą spojrzeć wst…
  continue reading
 
Skomplikowany interfejs, nieodpowiednie kontrolery, brak napisów czy audiodeskrypcji i w końcu – brak odpowiedniej reprezentacji, czyli identyfikujących postaci czy wątków – wszystko to sprawia, że osoby niepełnosprawne mają mocno utrudniony dostęp do świata gier. Warto podjąć działania, by to zmienić.Na jakie bariery najczęściej napotykają niepełn…
  continue reading
 
Frontend i jego technologie rozwijają się szybko. Tym razem na horyzoncie w świecie Angulara są Signals, które mogą dość mocno zmienić podejście do projektowania systemu. Po mocnym otwarciu serii o architekturze frontendu rozmową z Bartkiem Cytrowskim o makro-frontendzie Atlassiana, pora na temat typowo techniczny, związany jak to często w tym świa…
  continue reading
 
Po wielu latach flirtu, popkultura i sztuczna inteligencja weszły ze sobą w bliską i dynamicznie rozwijającą się relację, która stale ulega pogłębieniu. Ale czy na pewno jest to udany związek? Jedno jest pewne – filmy, seriale, książki czy gry kształtują masowe postrzeganie AI, wywołując fascynację, ale i lęk przed potencjalnymi zagrożeniami. Do dy…
  continue reading
 
Zostać CTO i móc samodzielnie podejmować wszystkie decyzje techniczne w projekcie i mieć ostateczne zdanie na każdy temat... Taka wizja przyszłości w nawet średniej wielkości organizacji często nie ma jednak zbyt wiele wspólnego z rzeczywistością. Na czym więc polega rola Chief Technology Officera i ile jest w niej realnie technologii? W wiadomości…
  continue reading
 
Okazuje się, że obsługa klienta i teatr mają zadziwiająco dużo wspólnego. Obie w sposób zaplanowany i przemyślany prowadzą klienta / widza ścieżką doświadczeń by na końcu podróży móc ocenić czy złożona przez markę obietnica została dowieziona. Firmy nieustannie szukają sposobu na znalezienie odpowiedzi na pytanie czego pragną klienci. Być może jedn…
  continue reading
 
Jak zebrać środki na realizację pomysłu lub na dalszy rozwój działalności to uniwersalny problem, z którym mierzy się większość przedstawicieli zawodów kreatywnych. Pytanie to nie omija także twórców gier wideo. Wielu z nich nie wie jednak, że możliwości leżą tuż „za progiem”. Bezzwrotne wsparcie finansowe lokalnych inicjatyw można uzyskać choćby p…
  continue reading
 
Wiele osób chciałoby przy każdym projekcie pracować w green-fieldzie i móc wszystkie decyzje podejmować samodzielnie. Rzeczywistość jest jednak zwykle całkowicie inna, musimy żyć z odziedziczonym kodem i zaprojektowanym modelem. Taki green-field, w którym można zacząć projektować i wdrażać nowy model i techniki DDD, można jednak sobie wykroić. Wspó…
  continue reading
 
"Jak mamy pozyskać świetnych architektów, jeśli w swojej karierze będą mieli okazję ją tworzyć mniej niż pół tuzina razy?". Dokładnie takie pytania postawił Ted Neward, szukając sposobu na doskonalenie umiejętności tworzenia architektury. I trudno się tu nie zgodzić, patrząc jak często w zespołach duże projekty powstają od samego początku. Istnieje…
  continue reading
 
„Odłóż choć na chwilę ten telefon!” – większość młodych ludzi słyszała pewnie nie raz taki postulat ze strony swoich bliskich. Rodzice czują się lekceważeni, gdy dziecko w ich obecności nie odrywa wzroku od ekranu komórki, a dodatkowo boją się zagrożeń związanych z obecnością w sieci. Z kolei młodzież uważa, że ograniczenie dostępu do smartfona to …
  continue reading
 
Zawrotne tempo rozwoju technologii kusi nowymi gadżetami, tymczasem na rynku gier, jakby trochę na przekór, wraca moda na „stare”. Okazuje się, że wszechobecna miłość do vintage nie ominęła środowiska graczy. W jakim stopniu nostalgia przywróciła popularność gier retro oraz czy ma to wpływ na tworzenie nowych produkcji inspirowanych klasykami?Które…
  continue reading
 
Jeśli wycena projektu podawana jest w dwóch wersjach, z uwzględnieniem testów i bez, to z software craftsmanshipem ma to niewiele wspólnego. To tak, jakby pytać chirurga, czy może przyspieszyć operację nie dezynfekując skalpela. Jakość nie powinna być elementem przetargowym. Chyba, że pracujemy nad proof-of-concept, ale tego rodzaju projekty często…
  continue reading
 
Odpowiedzialność za zapewnienie jakości w projekcie nie spoczywa na pojedynczej osobie, tylko na całym zespole. A rola QA nie sprowadza się tylko i wyłącznie do projektowania i implementacji przypadków testowych w procesie inspekcji systemu, ale także na byciu adwokatem jakości w projekcie, i czasem zadawaniu trudnych pytań o to, dlaczego pewne fun…
  continue reading
 
To co widzimy na ekranie smartfona, komputera czy większych urządzeń nie jest / nie powinno być przypadkowym rozmieszczeniem przycisków, napisów i grafik. Za użyteczność aplikacji stoją User Experience Designerzy czyli projektanci doświadczeń użytkowników. UX czy CX są powiązanymi ze sobą ściśle dziedzinami, które rozwijane są profesjonalnie od wie…
  continue reading
 
By ich projekt odniósł sukces, muszą rozumieć potrzeby i oczekiwania użytkowników. Ale to nic nowego w świecie designu. Jednak przed projektantami gier stoi jeszcze jedno wyzwanie, powinni mianowicie tak skonstruować i stopniować poziom trudności, by z jednej strony stanowił on wyzwanie dla graczy, z drugiej – nie prowadził do frustracji i zniechęc…
  continue reading
 
Tworzenie oprogramowania nie sprowadza się jedynie do backendu, natomiast tematyka architektury front-endu do tej pory była w zasadzie zupełnie nieobecna w Better Software Design. Do tej pory, ponieważ dzisiejszy odcinek otwiera nowy rozdział w podkaście i tego rodzaju zagadnienia będą się co jakiś czas pojawiać. A rozmowy na takie właśnie tematy p…
  continue reading
 
NPS - Net Promotor Score - wskaźnik lojalności klientów będący wynikiem badania prawdopodobieństwa polecenia danej marki przez jej klientów. Jest niewątpliwie najbardziej popularną miarą doświadczeń klientów. Jednocześnie zdaje się zostać ofiarą swojego własnego sukcesu. W tym odcinku wraz z zaproszonym Piotrem Sadowskim rozkładamy NPSa na czynniki…
  continue reading
 
Błędów nie popełnia tylko ten, co nic nie robi, a szramy Wietnamu biorą się z nie z czytania książek, tylko z osadzania zawartych w nich idei w złożonej rzeczywistości konkretnych projektów. Dziś zapraszam na rozmowę o często trudnych realiach wprowadzania Domain-Driven Design do organizacji i procesach Domain Discovery. Moimi gośćmi są Dariusz Paw…
  continue reading
 
Czy kilka twoich projektów dla różnych klientów ma dokładnie taką samą strukturę wewnętrzną, stosowane są dokładnie te same wzorce organizacji kodu i architektury? Albo wszędzie widzisz możliwość zastosowania CQRS, rozdziału na komendy i query, czy możliwość zaimplementowania taktycznych wzorców z DDD? W wielu przypadkach będzie to zapewne całkowic…
  continue reading
 
Nie od dziś wiadomo, że „razem można więcej” a synergia to klucz do sukcesu na wielu obszarach naszej aktywności. Nie inaczej jest w przypadku projektowania gier, tu także efekt zależy od skutecznej współpracy między zespołami. Jakie są kluczowe elementy efektywnej współpracy przy projektowaniu gier? Jakie strategie skutecznie zintegrują różne zesp…
  continue reading
 
Projektowanie gier jako narzędzie dydaktyczne na różnych poziomach edukacji? Zdecydowanie tak! Co ważne, udział w tworzeniu takich narzędzi nauczania mogą mieć sami studenci.Przykłady projektów stworzonych przez studentów i wiele innych tematów z tego obszaru, omówili: projektant Rafał Szrajber oraz Audio Lead Łukasz Szałankiewicz w ramach podcastu…
  continue reading
 
Domain-Driven Design jest skuteczną metodą analizy i modelowania złożonych, nierozpoznanych jeszcze problemów biznesowych. Jednak niektóre wzorce strategiczne są bardzo mgliste i mogą nie dostarczać konkretnych sposobów do działania w projekcie. Krytyka DDD w tym obszarze wydaje się mieć sporo podstaw... Bo czym właściwie jest subdomena? W myśl def…
  continue reading
 
Oddziaływania psychologiczne kojarzą się nam zazwyczaj z rozmową, czy –stereotypowo i nietrafnie, wręcz ze słynną "kozetką". W każdym razie na pewno – z drugim człowiekiem. Tymczasem dr Ewelina Smoktunowicz, jako badaczka, zajmuje się oddziaływaniami psychologicznymi o zupełnie innym charakterze. Kluczową rolę odgrywają w nich technologie.Jak wyglą…
  continue reading
 
Branża IT to jeden z obszarów dających coraz bardziej różnorodne możliwości rozwoju zawodowego. Jedną z ciekawszych ścieżek kariery jest automatyzacja testów oprogramowania.Na czym dokładnie polega ta praca? Jakie umiejętności techniczne, a jakie predyspozycje „miękkie” powinna mieć osoba, która chciałaby zajmować się automatyzacją testów? Co decyd…
  continue reading
 
W informatyce są tylko dwie trudne rzeczy: unieważnianie pamięci podręcznej i nazywanie rzeczy... A jeśli mówimy co systemach rozproszonych, to do tej krótkiej listy Phila Karltona należy dopisać jeszcze skuteczną komunikację sieciową. Projektując systemy często zapominamy o tym, jak zawodny może być to komponent. A złośliwie zawiedzie pewnie w bar…
  continue reading
 
Gdy coś się dobrze zaczyna, często kończy się źle... A jednym z tego powodów w projekcie jest niekontrolowane wprowadzenie couplingu, czyli sprzęganie różnych jego elementów ze sobą. Różne komponenty nagle stają się od siebie zależne, logika biznesowa połączona z frameworkiem czy bazą danych, a w efekcie całość jest coraz trudniejsza do utrzymania …
  continue reading
 
Mijający właśnie rok dla Better Software Design był szczególny i "naj" z wielu powodów - liczby nowych odcinków, odsłuchanych rozmów, nowych słuchaczy... Nie byłoby tego podcastu bez was, także w tym roku w formie podcastowego prezentu i podziękowania za wspólnie spędzony rok, zapraszam na odcinek specjalny. Wraz z Wojtkiem Ptakiem i Jarkiem Pałką,…
  continue reading
 
"Jako użytkownik chcę przeszukać bazę książek, aby znaleźć kilka książek" - takiego rodzaju User Story są niestety dość typowe i w zasadzie niewiele dobrego wnoszą do projektu. A trudności, jakie często pojawiały się przy formułowaniu wartościowych User Story, skutkowały się pojawianiem różnych technik wspomagających ich rozpoznanie. Kuźnią wielu p…
  continue reading
 
Ocena indywidualnych predyspozycji uczniów? Weryfikacja sprawdzianów? A może tworzenie kompleksowych programów nauczania? Sam fakt, że sztuczna inteligencja może być przydatna w procesie edukacji, nie budzi już raczej wątpliwości. Pytanie brzmi – w jaki sposób i w jakim zakresie warto ją wykorzystać? I czy korzystanie z AI nie pozbawi jej użytkowni…
  continue reading
 
Prototyp gry komputerowej stworzyli Amerykanie w 1947 roku, natomiast pierwsze wzmianki na temat „gamingu” pochodzą z lat 50. i 60. XX wieku. A w jakim punkcie jesteśmy dziś? W zeszłym roku liczba graczy komputerowych na całym świecie przekroczyła 3 miliardy i z całą pewnością jest to społeczność, która potrafi się integrować. Wystarczy spojrzeć na…
  continue reading
 
Stres w pracy nie jest rzadkim zjawiskiem. Pozostawiony sam sobie przez dłuższy czas, może zacząć wyrządzać nam więcej szkód, w tym doprowadzić do syndromu wypalenia zawodowego. O tym jak może się objawiać wypalenie w naszym codziennym życiu, jak można sobie z nim radzić i jak reagować, gdy problem zaczyna dotykać osoby w naszym otoczeniu - o tym w…
  continue reading
 
Projektowanie gier to złożony proces oparty na trzech filarach: kreatywności, technologii i ciągłej kontroli jakości. I to właśnie ten trzeci element – kontrola jakości, czyli QA (Quality Assurance), jest kluczowym etapem produkcji gier, pozwalającym wyłapać błędy czy niedociągnięcia, które mogłyby ostatecznie zaważyć na sukcesie danego tytułu. Jed…
  continue reading
 
Czat GPT – zaawansowany model językowy oparty na sztucznej inteligencji do niedawna rozgrzewał wyobraźnię i prowokował dyskusję o przyszłości człowieka w kontekście rozwoju AI. Dziś jest już powszechnie dostępnym narzędziem i choć budzi zdecydowanie mniej emocji, wciąż pozostawia pytania, choćby o bezpieczeństwo danych czy zaufanie do wygenerowanyc…
  continue reading
 
Eventy stanowią naturalny sposób komunikacji w systemach rozproszonych. Jednak przesyłanie i dalsze przetwarzanie zdarzeń z jednego systemu do drugiego zazwyczaj wymaga określonej infrastruktury i wprowadza do systemu nowy rodzaj złożoności. Zawodność przesyłania danych, unikanie wielokrotnego przetwarzania tych samych wiadomości, zapewnianie kolej…
  continue reading
 
Lubimy się bać? Coś w tym jest, skoro nigdy nie brakowało fanów horrorów czy thrillerów bez względu na formę przekazu. Dreszczyk emocji fundujemy sobie szczególnie chętnie, siedząc w ciepłym, bezpiecznym domu na wygodnym fotelu. Wiedzą o tym doskonale autorzy gier komputerowych, wprowadzający wątki grozy do swoich produkcji.Jak wyglądały pierwsze p…
  continue reading
 
Mijający rok był niezwykle intensywny pod względem obecności AI w dyskursie medialnym. W przestrzeni publicznej, z jednej strony powtarzało się pytanie, czy unijne regulacje prawne zdołają „ujarzmić” sztuczną inteligencję poprzez kontrolę jej rozwoju, a z drugiej – pojawiły się wątpliwości, czy takie stawianie sprawy w ogóle ma sens? Dr Michał Boni…
  continue reading
 
Encje domenowe to obok Value Objectów jeden z podstawowych wzorców implementacyjnych Domain-Driven Design. Mogą działać zarówno samodzielnie, jak i być częścią innych struktur, np. agregatów. Ale czym właściwie są encje i co odróżnia je od pozostałych wzorców taktycznego DDD? W telegraficznym skrócie encje to obiekty domenowe posiadające ściśle okr…
  continue reading
 
W greenfieldzie, który jeszcze nie dotarł do środowiska produkcyjnego zazwyczaj wszystko jest dość proste. Nawet przy zupełnej zmianie koncepcji w najgorszym razie można postawić bazę danych czy środowisko od zera. Jednak gdy system działa na produkcji, trzeba wprowadzać w nim głębsze zmiany, a do tabel w bazie przywiązana jest nie tylko aplikacja,…
  continue reading
 
Społeczność gamingowa to, bez dwóch zdań, wyjątkowe środowisko połączone wspólną pasją. Gracze integrują się ze sobą, nawiązują relacje, dzielą wiedzą i doświadczeniami. Obszarem, wokół którego gromadzą się najliczniej stały się coraz bardziej popularne platformy do streamowania gier i oczywiście – media społecznościowe. Niestety tego typu interakc…
  continue reading
 
Dyskusja o tym jaką rolę odegra sztuczna inteligencja na rynku pracy wywołuje od jakiegoś czasu gorące dyskusje i dzieli specjalistów, w tym także branżę IT. Eksperci są jednak zgodni co do jednego – rozwój AI musi doprowadzić do zasadniczych zmian gospodarczych i społecznych, stanowiąc z jednej strony wyzwanie, z drugiej – zawodową szansę.W jaki s…
  continue reading
 
Klienci polubili darmową wysyłkę i bezpłatne zwroty. Nie ma czemu się dziwić, jest to dla nich korzystne. Jednak dla właścicieli sklepów internetowych jest to bardzo kosztowne. Z raportu “Polacy na e-zakupach 2021” przygotowanego przez Santander Consumer Bank wynika, że przyczyną połowy zwrotów jest “niewłaściwy rozmiar/wymiary produktu”. Co widać …
  continue reading
 
Każdy kod zostanie przetestowany, wcześniej bądź później. Pozostają jedynie pytania na jakim etapie i przez kogo zostanie to wykonane i jaki będzie tego ostateczny koszt. Gdy aplikacja staje się złożona i tworzy ją wiele różnych komponentów, proces testowania może zacząć przysparzać pewnych trudności, choćby z odwzorowaniem odpowiedniego środowiska…
  continue reading
 
Chat GPT to … chatbot :) trochę bardziej zaawansowany niż większość, które znamy. Ale opisując go najogólniej to narzędzie przetwarzania tekstu w formie dialogowej. Czyli pytasz, a on odpowiada. Działa na zasadzie analizowania i przetwarzania ogromnej ilości danych tekstowych. Przez ponad pół roku przyglądałem się temu narzędziu. Rozmawiałem, dysku…
  continue reading
 
Loading …

Skrócona instrukcja obsługi