Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ?W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzisi ...
…
continue reading
Marketing z Głową to podcast o marketingu, psychologi i mózgu. Tu dowiesz się, jak konsumenci podejmują decyzje i jak na te decyzje wpływać. W podkaście poruszam takie tematy, jak: produktywność, sprzedaż, perswazja, marketing, copywriting, pisanie ofert sprzedażowych, radzenie sobie z obiekcjami klientów, storytelling, grywalizacja, psychologia konsumentów itd. W każdym odcinku poznasz ciekawe i zaskakujące historie znanych marek oraz zwykłych ludzi. Dowiesz się, jakie mechanizmy psychologi ...
…
continue reading
Cykl o tematyce gospodarczej. Pojawią się w nim zagadnienia dotyczące publikowanych przez bank Pekao analiz gospodarczych i finansowych. Cykl powstał we współpracy z Bankiem Pekao S.A.
…
continue reading
W podcaście Konrada Sadurskiego odkrywać będziemy drugą stronę pieniądza, w czym pomogą nam zawodowcy: profesorowie, prezesi, premierzy, przedsiębiorcy, a prywatnie ludzie tacy, jak my, czyli klienci i podatnicy.
…
continue reading
Mała Wielka Firma to podcast o marketingu dla soloprzedsiębiorców – właścicieli jednoosobowych biznesów oferujących produkty i usługi oparte na wiedzy. Słuchacze MWF to najczęściej specjaliści z branży kreatywnej, edukacyjnej, marketingowej, IT, zdrowotnej itp. Nowe odcinki ukazują się co drugi poniedziałek. Dowiesz się z nich, jak zdobywać nowych klientów, budować wizerunek eksperta, zwiększać swoją produktywność oraz radzić sobie z wątpliwościami i problemami, które często towarzyszą osobo ...
…
continue reading
Brandka to podcast o miłości do marek, rozkochiwaniu w produktach i usługach i czułym patrzeniu na własny biznes. Miłości nie kupisz, ale możesz sprawić, że klienci pokochają kupowanie u Ciebie! A nadaję ja – Karolina Bartoszek-Dourado, czyli Biznesowa Skrzydłowa. Jeśli masz pytanie dotyczące promocji Twojej marki, napisz na halo@biznesowaskrzydlowa.pl (nie zapomnij dopisać Brandka w temacie). Z przyjemnością odpowiem na nie na antenie. Zapraszam
…
continue reading
Jeśli jesteś przedsiębiorcą lub pracownikiem, któremu zależy na tym, aby środowisko pracy było bardziej przyjaznym miejscem do rozwoju siebie i innych, to trafiłeś na odpowiedni kanał! Subskrybuj. Rekomenduj gości. Dziel się opinią i współtwórz tematy. Inspiracją dla twórczyni kanału EB-on była masa ludzi skupionych wokół EB oraz rodzina, przyjaciele, klienci i literatura. Razem możemy więcej, bo Employer Branding to sport zespołowy, więc zapraszam cię do tej gry.
…
continue reading
Cześć, nazywam się Jacek Kłosiński, a to jest podcast Marketing Opanowany. W każdym odcinku wybieram jeden konkretny problem związany z marketingiem i pokazuję jeden sposób na to, jak radzić sobie z tym problemem. ➡️ Więcej szczegółów znajdziesz na marketingopanowany.pl
…
continue reading
Growth Hacking Po Polsku to podcast, w którym poznasz skuteczne i skalowalne metody rozwoju swojej sprzedaży i marketingu on-line. Zobacz, jak growth hacking może wspomóc biznes każdej wielkości. Autorem podcastu jest Mateusz Wyciślik - growth hacker i przedsiębiorca z prawie 10-letnim doświadczeniem. Autor metodyki Growth Plan.
…
continue reading
Chcesz wejść do branży IT lub już jako programista poszerzać wiedzę niej? Świetnie trafiłeś! Tutaj poznasz branżowe słownictwo i zgłębisz zagadnienia, o których każdy programista powinien wiedzieć. W podcaście znajdziesz wskazówki dla początkujących developerów: o tym, jak uczyć się programowania i jak zdobyć pierwszą pracę w branży IT. Goście podcastu pokażą Ci również świat pracy programisty od podszewki i polecą materiały, dzięki którym poszerzysz swoje kompetencje.
…
continue reading
Podcast dla tych, którzy chcą stworzyć efektywny dział marketingu, wykorzystać cały jego potencjał do budowania biznesu i zbudować z niego wiodącą siłą napędową firmy.
…
continue reading
Witamy w agencji podcastowej Concept AUDIO. Nasza agencja powstała, by wspierać firmy, marki oraz ekspertów w komunikacji audio. Oferujemy pełny zakres usług tworzenia i produkcji kontentu audio - od identyfikacji dźwiękowej, przygotowywania scenariuszy, prowadzenia oraz nagrywania podcastów, aż po ich montaż, postprodukcję i wsparcie promocyjne. Z naszego podcastu dowiesz się na co trzeba zwrócić uwagę planując realizację podcastu swojej marki. Dowiesz się jakie są poszczególne etapy produk ...
…
continue reading
Podcast HomoDigital, czyli Subiektywnie o technologii
…
continue reading
Stworzyłam ten podcast z myślą o pomocy merytorycznej oraz edukacji dla obecnych i przyszłych właścicieli gabinetów, studentów uczelni kosmetycznych oraz ich wykładowców oraz dla osób spoza branży, które interesuje temat prowadzenia nowoczesnego i zyskownego biznesu beauty.
…
continue reading
Wszyscy wkoło opowiadają, że mają „świetną jakość” albo „najlepszy zespół” itp. Ty też możesz tak powiedzieć, ale masz wrażenie, że to nudne i nikogo nie zachęca. Co można zrobić, żeby przekaz był ciekawszy, ale też bardziej przemawiał do klienta? W tym odcinku podpowiadam konkretny sposób. ✅ Tłumaczę dlaczego klienci tak naprawdę nie kupują produk…
…
continue reading
1
Kim jest Customer Experience Manager?
1:09:21
1:09:21
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
1:09:21
"Customer Experience Manager to jest taki ktoś, kto przychodzi do ciebie I musi ci powiedzieć, że twoje dziecko jest brzydkie". (Agata Jochemczyk). Ten odcinek czekał na nagranie aż 8 lat. Dawno temu, w rozmowie z Piotrem Merkelem postanowiliśmy, że koniecznie musimy zaprosić do Klientomanii prawdziwego managera doświadczeń klienta — customer exper…
…
continue reading
1
Insighty w marketingu – czym są i jak ich szukać
12:51
12:51
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
12:51
Jest taki marketingowy banał, że „trzeba rozumieć klientów”. Wszyscy wiemy, że to ważne, ale… co to w praktyce oznacza? Kiedy zaczynamy szukać sposobów, można trafić na takie pojęcie, jak: 💡 INSIGHT (albo insight konsumencki) To dobry trop, bo (w dużym skrócie) insighty to właśnie potrzeby klientów, które możemy odkrywać. Jeśli umiemy ich szukać i …
…
continue reading
1
Czy Twoje treści zainteresują idealnego KLIENTA? 5 kroków i już wiesz
28:04
28:04
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
28:04
Tworzysz świetne treści, które… nie przyciągają klientów? W tym odcinku podcastu Mała Wielka Firma dowiesz się, jak w 5 krokach sprawdzić, czy twoje treści rzeczywiście zainteresują idealnego klienta, i jak tworzyć content, który skutecznie przyciągnie klientów. - Skup się na dopasowaniu do odbiorców, a nie na zasięgu. - Zbieraj regularnie informac…
…
continue reading
1
🧠 Nie sprzedawaj usług jak produktów – oto, co działa lepiej.
21:57
21:57
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
21:57
Sprzedawanie usług bywa wyzwaniem. Jest trudniejsze niż sprzedaż produktów, które klient może zobaczyć, dotknąć czy przetestować. Jeśli zastanawiasz się jak lepiej sprzedawać usługi, dobrze trafiłeś. W tym odcinku pokażę Ci, jak – wykorzystując psychologię – zdobywać nowych klientów i skutecznie sprzedawać swoje usługi. Materiały uzupełniające - ht…
…
continue reading
1
GHPP 111: Optymalizacja konwersji - 7 obszarów CRO
19:12
19:12
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
19:12
W tym odcinku przyglądam się 7 obszarom, które często są pomijane podczas optymalizacji konwersji, a warto o nich pamiętać, by osiągnąć lepsze rezultaty. Umów się na bezpłatną konsultację i zbuduj Growth Plan dostosowany do Twojego biznesu: https://growthplan.pl/ Dołącz do bezpłatnego Growthlettera: www.mateuszwycislik.pl/growthletter…
…
continue reading
1
Czy warto robić treści, które się nie klikają?
12:36
12:36
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
12:36
Regularnie tworzysz merytoryczne treści, ale efekty są słabe? Post o tym, jak Wasz zespół spędził piątkowe popołudnie przy pizzy dostał więcej reakcji niż wszystkie eksperckie artykuły z ostatniego miesiąca? Zastanawiasz się, czy może warto odpuścić sobie tworzenie „poważnych” treści i skupić się na tym, co „się klika”? W tym odcinku podpowiadam ja…
…
continue reading
1
7 kosztownych błędów na stronach trenerów i coachów (i jak ich uniknąć)
24:12
24:12
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
24:12
Twoja strona internetowa często pełni rolę twojego wirtualnego przedstawiciela handlowego, który pracuje dla ciebie 24/7. Niestety, wiele stron internetowych trenerów biznesu i coachów popełnia podstawowe błędy, które odstraszają potencjalnych klientów, zamiast ich przyciągać. Zaniedbana strona www to jak handlowiec w poplamionej koszuli – robi złe…
…
continue reading
1
🧠 Jak robić marketing tanio, ale skutecznie - lekcja od Armii Duchów
24:22
24:22
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
24:22
Szukasz sposobu, by niewielkim kosztem dotrzeć do szerokiego grona klientów? Dobrze trafiłeś! Dziś opowiem Ci, jak robić marketing partyzancki i wykręcać ogromne zasięgi bez wielkich wydatków. 20 pomysłów na marketing partyzancki - https://www.lukaszhodorowicz.pl/odcinek-217 - ✉ Zapisz się do newslettera Marketing z Głową [darmowy] - https://bit.ly…
…
continue reading
1
Najczęściej pomijany element marketingu
14:08
14:08
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
14:08
Jaki jest najważniejszy błąd marketingowy, z którym od lat się spotykam? Dlaczego większość firm go popełnia i jak go naprawić? Z tego odcinka dowiesz się: ✅ W którym miejscu tracisz najwięcej potencjalnych klientów (i dlaczego nawet o tym nie wiesz)? ✅ Co tak naprawdę robią Twoi klienci, zanim trafią na Twoją stronę czy profil w social mediach? ✅ …
…
continue reading
1
10 Trendów w obsłudze klienta na 2025 rok
25:52
25:52
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
25:52
Zebrałem 20 trendbooków dotyczących relacji marek z klientami oraz zachowań konsumenckich, wydanych w 2024 roku. Przeanalizowałem je, w szczególności wnioski, czyli konkretne trendy, które każdy z nich przewiduje. Następnie poszukałem punktów wspólnych, czyli powtarzających się lub podobnych znaczeniowo do siebie. Tak powstała lista 10 predykcji, t…
…
continue reading
1
Pokonaj perfekcjonizm – przestań POPRAWIAĆ i zacznij sprzedawać!
15:08
15:08
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
15:08
Wielu przedsiębiorców, szczególnie tych tworzących produkty cyfrowe, zmaga się z perfekcjonizmem, który opóźnia wprowadzenie ich produktów na rynek. Ten problem jest istotny, ponieważ powstrzymuje rozwój firmy i uniemożliwia dotarcie do klientów, którzy mogliby skorzystać z oferowanej wiedzy. Rozwiązanie tego problemu pozwoli Ci szybciej udostępnia…
…
continue reading
1
🧠 Jak przygotować kampanię, która w 6 dni wykręci 20 000 zł sprzedaży.
13:42
13:42
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
13:42
Zastanawiasz się jak przygotować kampanię marketingową produktu? W tym odcinku pokaże Ci, jak w 6 dni wygenerowałem sprzedaż na poziomie 20 000 zł wydajać tylko 2000 zł na reklamy. O sukcesie kampanii zdecydowały między innymi: oferta, timing i psychologia konsumenta. Zapisz się na darmowy webinar - https://www.lukaszhodorowicz.pl/webinar-scenarius…
…
continue reading
1
Dlaczego klienci Ci nie ufają (i co z tym zrobić)
10:59
10:59
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
10:59
Masz świetną jakość, ale klienci boją się Ci zaufać? W nowym odcinku pokazuję najpopularniejszy powód tego, że odbiorcy podchodzą sceptycznie do Twojej oferty i tłumaczę co to ma wspólnego z… cytrynami. ✅ Poznasz mechanizm budowania zaufania, który działa w każdej branży ✅ Zobaczysz jak zamienić typowe obiekcje klientów w elementy przewagi konkuren…
…
continue reading
Zaufany system obsługi klienta to stabilna konstrukcja, na którą zarówno Twoi klienci, twoi pracownicy i jak i ty sam będziecie mogli liczyć. Wyobraź sobie machinę, która jest odporna na niespodziewane zdarzenia, na wahania koniunktury, czynników zewnętrznych - zarówno tych zależnych od Ciebie jak i tych, na których powstanie nie masz najmniejszego…
…
continue reading
Dziś pokażę Ci sposób na budowanie skutecznej argumentacji. Która działa i jednocześnie jest nienachalna. ✅ Dowiesz się dlaczego nawet najlepsze argumenty czasem nie działają ✅ Poznasz mój sposób tworzenia argumentów bazujących na zdrowym rozsądku ✅ Nauczysz się tworzyć argumenty, które brzmią naturalnie i przyjaźnie dla odbiorcy ✅ Dostaniesz konkr…
…
continue reading
1
Dlaczego większe firmy BOJĄ SIĘ zlecać pracę soloprzedsiębiorcom?
23:29
23:29
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
23:29
Jak pozyskiwać klientów biznesowych wśród większych firm, pracując jako soloprzedsiębiorca? W jaki sposób zdobyć ich zaufanie? Duże firmy często preferują współpracę z innymi dużymi przedsiębiorstwami, nie doceniając potencjału i zaangażowania, jakie oferują jednoosobowe działalności. Zrozumienie, dlaczego tak się dzieje i jak sobie z tym radzić, m…
…
continue reading
1
🧠 Najlepsze i najgorsze książki, które przeczytałem w 2024 roku.
14:07
14:07
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
14:07
Zastanawiasz się, jaką książkę przeczytać, aby stać się lepszym przedsiębiorcą, marketerem i mądrzejszym człowiekiem? W tym odcinku znajdziesz moje rekomendacje oraz kluczowe myśli z książek, które ostatnio zrobiły na mnie największe wrażenie. Zadaj mi pytanie - https://www.lukaszhodorowicz.pl/pytanie/ Pozostałe książki - https://www.lukaszhodorowi…
…
continue reading
1
GHPP 110: 9 narzędzi biznesowych na 2025 rok
22:29
22:29
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
22:29
W tym odcinku poznasz 9 narzędzi biznesowych, które będą mi towarzyszyć w 2025. Listę wspomnianych narzędzi znajdziesz tutaj. Zostań T-shaped marketerem w 24 tygodnie - poznaj szczegóły kursu. https://tshaped.pl/ Umów się na bezpłatną konsultację i zbuduj Growth Plan dostosowany do Twojego biznesu: https://growthplan.pl/ Dołącz do bezpłatnego Growt…
…
continue reading
Początek roku to dobry moment, żeby podsumować poprzedni. W tym odcinku nie opowiem Ci jednak o „10 zdarzeniach, które wstrząsnęły 2024 rokiem”. Skupię się na jednym zagadnieniu. Na zagadnieniu, które według mnie było najbardziej symptomatyczne dla niego. Rok 2024 zapamiętam przez pryzmat rozczarowania firm customer experience. I dla porządku - nie…
…
continue reading
1
GHPP 109: Risk aversion - czyli dlaczego Twoi klienci nie kupują
9:21
9:21
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
9:21
Jak unikanie ryzyka wpływa na decyzje zakupowe klientów? W tym odcinku omawiam, jak zrozumienie tej tendencji może pomóc Ci skuteczniej sprzedawać i tworzyć lepsze strategie marketingowe. Zostań T-shaped marketerem w 24 tygodnie - poznaj szczegóły kursu. https://tshaped.pl/ Umów się na bezpłatną konsultację i zbuduj Growth Plan dostosowany do Twoje…
…
continue reading
1
🧠 Przełom! Jak wytrwać w postanowieniach, bez silnej woli i samodyscypliny
14:28
14:28
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
14:28
Każdego roku, w okolicach lutego, 92% noworocznych postanowień umiera śmiercią naturalną. Ci, którym udaje się wytrwać, wcale nie są najwytrwalsi. Ich sukces nie wynika z silnej woli, ale… sprytu. Dziś pokażę Ci, jak sprytnie dotrzymywać postanowień, nawet jeśli brakuje Ci samodyscypliny. Zadaj mi pytanie - https://www.lukaszhodorowicz.pl/pytanie/ …
…
continue reading
1
Czy projekt poboczny to dobry pomysł dla Juniora?
1:18:03
1:18:03
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
1:18:03
Daniel Roziecki, programista i mentor opowiada o tym jak realizować projekt poboczny, który pozwoli nam zdobyć doświadczenie komercyjne i lepszą, a może nawet pierwszą pracę w IT. [more] Rozmawiamy m.in. o tym kiedy zacząć realizować takie projekty, jak dobrze do tego podejść oraz jak ocenić czy każde zlecenie warto realizować. Pełen opis odcinka, …
…
continue reading
1
Jak przebudowałem stronę WWW, żeby pracowała dla mnie 24/7
17:57
17:57
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
17:57
Czy twoja strona internetowa naprawdę pracuje na twój sukces jako soloprzedsiębiorcy? Może jest ładna, ale czy generuje leady i przyciąga klientów? Wielu z nas wpada w pułapkę strony, która nie spełnia swojego zadania, a wręcz marnuje mnóstwo okazji biznesowych. W tym odcinku podcastu Mała Wielka Firma dowiesz się, jak krok po kroku przebudować str…
…
continue reading
1
🧠 Każdy korzysta z A.I. w niewłaściwy sposób. Sprawdź dobrą strategię.
11:42
11:42
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
11:42
Żeby wycisnąć ze sztucznej inteligencji jak najwięcej, korzystaj z niej tak, jak szachiści korzystają z algorytmów. Stań się centaurem. W tym odcinku pokaże Ci jak. Zadaj mi pytanie - https://www.lukaszhodorowicz.pl/pytanie/ Strategie korzystania z AI - https://www.lukaszhodorowicz.pl/odcinek-213/ ✉ Zapisz się do newslettera Marketing z Głową [darm…
…
continue reading
1
Jak znaleźć to, co motywuje klientów
7:09
7:09
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
7:09
Co sprawia, że potencjalny klient zareaguje na to, co do niego mówisz? Na jakie argumenty i pomysły się powołać, żeby marketing trafił w „czułe miejsce”? Dziś pokazuję dobry sposób na motywowanie odbiorców do działania. ✅ Odkryjesz, co według badań psychologicznych naprawdę motywuje ludzi do zakupów ✅ Zrozumiesz różnicę między "środkami przeciwbólo…
…
continue reading
1
Kiedy masz świetną jakość, ale sprzedaż jest słaba
9:18
9:18
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
9:18
Świetny produkt, doskonałe opinie, zadowoleni klienci... ale sprzedaż wciąż nie jest taka, jak oczekujesz? Pokażę Ci co możesz z tym zrobić. A zaczniemy od… świeżych ryb. ✅ Odkryjesz, dlaczego nawet najlepszy produkt może się nie sprzedawać ✅ Zrozumiesz, jak niewielka zmiana w sposobie prezentacji produktu może drastycznie wpłynąć na sprzedaż ✅ Nau…
…
continue reading
1
Jak przekonać klienta do swojej oferty bez nachalności i narzucania się
14:45
14:45
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
14:45
Przekonywanie klientów do zakupu często kojarzy się z namawianiem, manipulacją i wciskaniem na siłę. Pomogę ci zmienić to nastawienie, pokazując, na co kupujący zwraca uwagę, wybierając najlepszą ofertę, i co zrobić, żeby pozyskać klienta etycznie i bez nachalnej sprzedaży. Pełny opis odcinka MWF 492: https://l.malawielkafirma.pl/p-492 Przydatne li…
…
continue reading
1
🧠 Co robić, a co odpuścić w marketingu w 2025 roku?
12:17
12:17
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
12:17
Poświęciłem 30 godzin na analizę trendów w marketingu na 2025 rok. Oto czego się dowiedziałem. Zadaj mi pytanie - https://www.lukaszhodorowicz.pl/pytanie/ Pobierz Trendy 2025 - https://www.lukaszhodorowicz.pl/odcinek-212/ ✉ Zapisz się do newslettera Marketing z Głową [darmowy] - https://bit.ly/3ZDIKFX ✉ Zapisz się do newsletetr Marketing Navigator …
…
continue reading
1
JavaScript czy Python? Który jest lepszy?
1:08:54
1:08:54
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
1:08:54
Piotr Dul, senior software developer, wciela się w rolę adwokata języka programowania Python i stara się wykazać jego wyższość nad językiem JavaScript, który jest reprezentowany przez prowadzącego podcast (Mateusz Bogolubow). [more] Rozmawiamy m.in. o tym jakie możliwości posiadają oba języki i gdzie ich skuteczność jest najwyższa. Pełen opis odcin…
…
continue reading
Twoi potencjalni klienci wciąż mają te same wątpliwości lub pytania? Starasz się wszystko dokładnie wyjaśnić, ale, część z nich i tak rezygnuje nieprzekonana? W tym odcinku opowiadam o swoim ulubionym sposobie na usuwanie obiekcji. ✅ Zobaczysz dlaczego klasyczne odpowiadanie na wątpliwości często zawodzi ✅ Nauczysz się projektować usługi, które sam…
…
continue reading
Jak skutecznie sprzedawać i prowadzić marketing w B2B? W tym odcinku poznasz 7 kluczowych zasad, które pomogą Ci zrozumieć procesy decyzyjne klientów, dostosować strategie i budować długoterminowe relacje. Zostań T-shaped marketerem w 24 tygodnie - poznaj szczegóły kursu. https://tshaped.pl/ Umów się na bezpłatną konsultację i zbuduj Growth Plan do…
…
continue reading
Przestań strzelać na oślep w poszukiwaniu klientów. Ten odcinek pokaże Ci, jak precyzyjnie docierać do osób, które są gotowe skorzystać z Twoich usług – wystarczy, że nauczysz się rozpoznawać odpowiednie momenty. ✅ Dowiesz się dlaczego tradycyjne szukanie klientów często zawodzi. ✅ Poznasz sprawdzoną metodę identyfikacji momentów, w których klienci…
…
continue reading
1
Pokonaj klątwę wiedzy i przestań tracić klientów – 7 sposobów
15:31
15:31
Na później
Na później
Listy
Polub
Polubione
15:31
Jeśli opowiadasz klientowi o czymś dla ciebie oczywistym i widzisz, że nie do końca rozumie, co do niego mówisz, prawdopodobnie dopadła cię klątwa wiedzy. Możesz w ten sposób tracić klientów. Postaram się wyjaśnić ci, co konkretnie oznacza to pojęcie i jak sobie z nim radzić. Pełny opis odcinka MWF 491: https://l.malawielkafirma.pl/p-491 Przydatne …
…
continue reading