))
CX Club Podcast with Ian Williams
Oznacz wszystkie jako (nie)odtworzone ...
Manage series 2876004
Treść dostarczona przez CX of M Radio. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez CX of M Radio lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
The CX Club podcast looks at the good, the bad and the ugly of the CX world... This is what you can expect over the first 30 shows: Shows 2 - 12: CX Principles - establishing the appropriate mindset for CX & CEM Shows 13 - 20: CX as a Business Discipline - a step by step look at Customer Experience as a data-driven, customer-led business transformation exercise Shows 21 - 30: Customer Experience Determinants: Things that are not directly involved in CX, but have a major impact on the successful delivery of CX transformation
…
continue reading
12 odcinków
Udostępnij
