Africa-focused technology, digital and innovation ecosystem insight and commentary.
…
continue reading
Treść dostarczona przez Appian Corporation. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Appian Corporation lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Dynamic Case Management to Transform the Customer Experience with Malcolm Ross
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 277828709 series 1466867
Treść dostarczona przez Appian Corporation. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Appian Corporation lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Customers want to do business with organizations that are doing business the way they want to do business. In this episode, Malcolm Ross, Appian’s Vice President of Product Marketing, discusses dynamic case management and mastering the customer journey through the digital experience. Topics cover the interlock between case management, BPM, digital transformation, and the cloud. Zach Messler serves as contributing host.
To learn more about Case Management and hear Malcolm speak further about the intersection of Dynamic Case Management, sign-up for our webinar, "Transforming Work and the Customer Experience with Dynamic Case Management" > http://ap.pn/2sAP8PC
…
continue reading
To learn more about Case Management and hear Malcolm speak further about the intersection of Dynamic Case Management, sign-up for our webinar, "Transforming Work and the Customer Experience with Dynamic Case Management" > http://ap.pn/2sAP8PC
31 odcinków
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 277828709 series 1466867
Treść dostarczona przez Appian Corporation. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Appian Corporation lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Customers want to do business with organizations that are doing business the way they want to do business. In this episode, Malcolm Ross, Appian’s Vice President of Product Marketing, discusses dynamic case management and mastering the customer journey through the digital experience. Topics cover the interlock between case management, BPM, digital transformation, and the cloud. Zach Messler serves as contributing host.
To learn more about Case Management and hear Malcolm speak further about the intersection of Dynamic Case Management, sign-up for our webinar, "Transforming Work and the Customer Experience with Dynamic Case Management" > http://ap.pn/2sAP8PC
…
continue reading
To learn more about Case Management and hear Malcolm speak further about the intersection of Dynamic Case Management, sign-up for our webinar, "Transforming Work and the Customer Experience with Dynamic Case Management" > http://ap.pn/2sAP8PC
31 odcinków
Tous les épisodes
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.