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Comment gérer une excellente occasion au sein de votre secteur avec Jarrod Morgan de ProctorU
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Avant la pandémie mondiale, l’entreprise d’examens en ligne ProctorU était déjà un exemple de réussite. Lorsqu’il est devenu évident que les examens des étudiants ne se dérouleraient pas en classe de sitôt, JarrodMorgan, fondateur et chef de la stratégie, a constaté près d’une décennie de croissance en quelques mois. Cela ne signifie pas que M. Morgan a pu se permettre de se détendre et d’attendre que le téléphone sonne. Dans le balado de Services financiers Innovation CIBC, il raconte qu’il était essentiel d’être proactif afin de fidéliser les clients actuels tout en répondant aux demandes nouvelles et croissantes. Craint-il que le monde revienne aux façons de faire d’avant la pandémie de COVID-19? Pas du tout.
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