Consumer-Driven Innovation In 2021 CapTech Trends podcast

Artwork

Tech MBA Business CapTech

Treść dostarczona przez CapTech. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez CapTech lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

CapTech Trends « »
Consumer-Driven Innovation in 2021

3y ago 18:25

Udostępnij

MP3•Źródło odcinka

Treść dostarczona przez CapTech. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez CapTech lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Has consumer behavior returned to “pre-covid-19” norms? In this episode of CapTech Trends, Vinnie Schoenfelder chats with CX Principal Bree Basham about our 2021 consumer study which looks at consumers’ perceptions, behavior and technology usage. This annual study, started in 2020 during the pandemic, shows how customer expectations have shifted and how brands must emphasize innovation and inclusion to keep up with their customers. Listen to learn more about:

How accessibility has become influential on purchasing decisions.
Why brands must shift from omnichannel to microchannel interactions post-pandemic.
How digital savviness has increased since the pandemic with customers expecting convenience and ease of experience.
How consumers are willing to share personal data in exchange for discounts, perks, and convenience.

… continue reading

45 odcinków

#Tech #MBA #Business #CapTech

Artwork

Consumer-Driven Innovation in 2021

published 3y ago

Udostępnij

MP3•Źródło odcinka

Treść dostarczona przez CapTech. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez CapTech lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Has consumer behavior returned to “pre-covid-19” norms? In this episode of CapTech Trends, Vinnie Schoenfelder chats with CX Principal Bree Basham about our 2021 consumer study which looks at consumers’ perceptions, behavior and technology usage. This annual study, started in 2020 during the pandemic, shows how customer expectations have shifted and how brands must emphasize innovation and inclusion to keep up with their customers. Listen to learn more about:

How accessibility has become influential on purchasing decisions.
Why brands must shift from omnichannel to microchannel interactions post-pandemic.
How digital savviness has increased since the pandemic with customers expecting convenience and ease of experience.
How consumers are willing to share personal data in exchange for discounts, perks, and convenience.

… continue reading

45 odcinków

#Tech #MBA #Business #CapTech

Tất cả các tập

×

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

Posłuchaj 500+ tematów

Skrócona instrukcja obsługi

Najlepsze podcasty

Black Hat Ultra

Mała Wielka Firma

Felieton Tomasza Olbratowskiego

Hammerzeit Podcast

YesWas | Podcast

Gość Krzysztofa Ziemca w RMF FM

Z pasją o mocnych stronach

Techniczny NXXI

Ameryka i ja - Lidia Krawczuk w RMF Classic

Prawdziwe Zbrodnie

Piąte: Nie zabijaj