))
Episode 20: Matt Barnett
Manage episode 280368302 series 2797490
Treść dostarczona przez Nils Vinje. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Nils Vinje lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
In this episode of the Customer Strategy Podcast, I'm talking with Matt Barnett, Founder, and CEO of Bonjoro.
Bonjoro is a personalized video messaging service that can be used at specific points in your sales or customer success processes to engage in a meaningful way with your customers. The user is presented with a notification that something happened like a new customer joined and will be prompted to record a short 30-second video welcoming them.
We got into an interesting conversation around how engaging your customers in a unique and personalized way at specific points is a critical component of your Customer Strategy. Ultimately, engagement with your customers is all about getting them to take the next step.
Listen in to find out how you can do this in a highly-personalized way.
Resources mentioned:
What to do next:
27 odcinków
Udostępnij
