Artwork

Treść dostarczona przez Bartosz Dobrowolski. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Bartosz Dobrowolski lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

Najnowsze trendy w logistyce miejskiej i co to oznacza dla biznesu. - Bożena Krawczyk SEGRO i Tomasz Puch JLL

35:13
 
Udostępnij
 

Manage episode 287409855 series 2763176
Treść dostarczona przez Bartosz Dobrowolski. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Bartosz Dobrowolski lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Miejska logistyka ma się bardzo dobrze i wygląda na to, że w najbliższym czasie będzie się miała jeszcze lepiej. Prowadzenie handlu wielokanałowego oraz online generuje zupełnie nowe wyzwania. Nie jest już to tylko zaopatrywanie sklepów stacjonarnych, ale również obsługa dostaw
do domu i, co bardzo istotne, zarządzanie zwrotami. Porozmawiamy dziś trochę o tym co się zmienia, co już się zmieniło, w jakim kierunku idzie ten obszar biznesu, jaki wpływ ma na to cyfrowa rewolucja i jaka rewolucja się w branży logistycznej właśnie odbywa!
No bo przecież kupujemy online zdecydowanie więcej niż rok temu! Nie ma znaczenia dlaczego ale wiemy już, że ten trend wywołany pandemią utrzyma sie na dłużej. Zaufaliśmy internetowym płatnościom, Mamy nowe nawyki, ecommerce wie jak nas rozpieścić i często jest to po prostu wygodne. Teraz rozpoczął się wyścig o zadowolenie klientów. Jednym z najczęściej wymienianym w badaniach jakości obsługi czynników jest szybkość dostawy, wygodna wymiana produktu i ogólny experience zakupowy. Bez cyfrowej rewolucji ten sektor nie mógłby rozwijać się tak sprawnie!
Dziś na ten temat rozmawiam z Bożeną Krawczyk odpowiedzialną za inwestycje w firmie SEGRO oraz Tomkiem Puchem z JLL, który współpracuje z kluczowymi klientami z branży logistycznej.
Posłuchaj nas tam gdzie lubisz:
Apple Podcast: https://apple.co/3712ztC
Google Podcast: https://bit.ly/3dx7Ds9
Spreaker: https://bit.ly/309k75w
Spotify: https://spoti.fi/2XtYk6M
  continue reading

30 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 287409855 series 2763176
Treść dostarczona przez Bartosz Dobrowolski. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Bartosz Dobrowolski lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Miejska logistyka ma się bardzo dobrze i wygląda na to, że w najbliższym czasie będzie się miała jeszcze lepiej. Prowadzenie handlu wielokanałowego oraz online generuje zupełnie nowe wyzwania. Nie jest już to tylko zaopatrywanie sklepów stacjonarnych, ale również obsługa dostaw
do domu i, co bardzo istotne, zarządzanie zwrotami. Porozmawiamy dziś trochę o tym co się zmienia, co już się zmieniło, w jakim kierunku idzie ten obszar biznesu, jaki wpływ ma na to cyfrowa rewolucja i jaka rewolucja się w branży logistycznej właśnie odbywa!
No bo przecież kupujemy online zdecydowanie więcej niż rok temu! Nie ma znaczenia dlaczego ale wiemy już, że ten trend wywołany pandemią utrzyma sie na dłużej. Zaufaliśmy internetowym płatnościom, Mamy nowe nawyki, ecommerce wie jak nas rozpieścić i często jest to po prostu wygodne. Teraz rozpoczął się wyścig o zadowolenie klientów. Jednym z najczęściej wymienianym w badaniach jakości obsługi czynników jest szybkość dostawy, wygodna wymiana produktu i ogólny experience zakupowy. Bez cyfrowej rewolucji ten sektor nie mógłby rozwijać się tak sprawnie!
Dziś na ten temat rozmawiam z Bożeną Krawczyk odpowiedzialną za inwestycje w firmie SEGRO oraz Tomkiem Puchem z JLL, który współpracuje z kluczowymi klientami z branży logistycznej.
Posłuchaj nas tam gdzie lubisz:
Apple Podcast: https://apple.co/3712ztC
Google Podcast: https://bit.ly/3dx7Ds9
Spreaker: https://bit.ly/309k75w
Spotify: https://spoti.fi/2XtYk6M
  continue reading

30 odcinków

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi