Artwork

Treść dostarczona przez DMN - AC Business Media and DMN (Direct Marketing News). Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez DMN - AC Business Media and DMN (Direct Marketing News) lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

One on One: Sara Spivey Discusses Customer Agnosticism

19:48
 
Udostępnij
 

Manage episode 248058906 series 47872
Treść dostarczona przez DMN - AC Business Media and DMN (Direct Marketing News). Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez DMN - AC Business Media and DMN (Direct Marketing News) lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

What's next after omnichannel? As CMO at Braze, Sara Spivey knows well the way marketers cover all the bases to reach customers anywhere and everywhere. Just don't lose sight of the customer, and most of all context. Data can give marketers insights about what a customer needs or is looking for. Unfortunately, the insight could be on-topic but acted upon at the wrong time. A channel agnostic approach, outlined here in a discussion with DMN's Chris Wood, helps marketers avoid what Spivey calls "message fails."

  continue reading

265 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 248058906 series 47872
Treść dostarczona przez DMN - AC Business Media and DMN (Direct Marketing News). Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez DMN - AC Business Media and DMN (Direct Marketing News) lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

What's next after omnichannel? As CMO at Braze, Sara Spivey knows well the way marketers cover all the bases to reach customers anywhere and everywhere. Just don't lose sight of the customer, and most of all context. Data can give marketers insights about what a customer needs or is looking for. Unfortunately, the insight could be on-topic but acted upon at the wrong time. A channel agnostic approach, outlined here in a discussion with DMN's Chris Wood, helps marketers avoid what Spivey calls "message fails."

  continue reading

265 odcinków

Tất cả các tập

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi