Artwork

Treść dostarczona przez Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

137. Disney's Proven Insider Tips to Elevate Your Customer Service | Dennis Snow

29:16
 
Udostępnij
 

Manage episode 427840808 series 2907625
Treść dostarczona przez Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Imagine if your business could create the same unforgettable experiences as Disney. In this episode, Stacy Sherman uncovers Disney’s customer service strategies with Dennis Snow, a 20-year veteran of Walt Disney World. Discover how to delight your customers beyond mere satisfaction. Learn to design processes from the customer's perspective, create memorable "wow" moments, establish nonnegotiable behaviors, authentically empower your employees, and lead by example. By the end of this podcast, you'll be ready to transform every customer interaction into something extraordinary.

More details at: DoingCXRight.com.

  continue reading

140 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 427840808 series 2907625
Treść dostarczona przez Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Imagine if your business could create the same unforgettable experiences as Disney. In this episode, Stacy Sherman uncovers Disney’s customer service strategies with Dennis Snow, a 20-year veteran of Walt Disney World. Discover how to delight your customers beyond mere satisfaction. Learn to design processes from the customer's perspective, create memorable "wow" moments, establish nonnegotiable behaviors, authentically empower your employees, and lead by example. By the end of this podcast, you'll be ready to transform every customer interaction into something extraordinary.

More details at: DoingCXRight.com.

  continue reading

140 odcinków

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi