Artwork

Treść dostarczona przez Steve Portigal. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Steve Portigal lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

45. Reggie Murphy of Zendesk (part 2)

41:21
 
Udostępnij
 

Manage episode 418629457 series 62327
Treść dostarczona przez Steve Portigal. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Steve Portigal lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

This episode of Dollars to Donuts features part 2 of my two-part conversation with Reggie Murphy of Zendesk. We talk about psychological safety at work, Reggie’s career journey, and online career resources for UX researchers.

That helps the team be better researchers when they feel like they have a space where, man, I don’t have to be perfect every time. I’m going to definitely strive really hard to do great work and try to be successful. But I have a leader who’s going to have my back if something goes wrong. It works. I want every people leader who’s listening to this to understand that. That you’re not going to get it right every time. But if you set the environment and the intention of being a leader who understands that people will make mistakes, but it’s not that you made the mistake. It’s, okay, how do you learn from it and not do it again? And how that we can set up parameters within the team to address that particular mistake if it was something like a research protocol or something. – Reggie Murphy

Show Links

Help other people find Dollars to Donuts by leaving a review on Apple Podcasts.

The post 45. Reggie Murphy of Zendesk (part 2) first appeared on Portigal Consulting.
  continue reading

66 odcinków

Artwork

45. Reggie Murphy of Zendesk (part 2)

Dollars to Donuts

208 subscribers

published

iconUdostępnij
 
Manage episode 418629457 series 62327
Treść dostarczona przez Steve Portigal. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Steve Portigal lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

This episode of Dollars to Donuts features part 2 of my two-part conversation with Reggie Murphy of Zendesk. We talk about psychological safety at work, Reggie’s career journey, and online career resources for UX researchers.

That helps the team be better researchers when they feel like they have a space where, man, I don’t have to be perfect every time. I’m going to definitely strive really hard to do great work and try to be successful. But I have a leader who’s going to have my back if something goes wrong. It works. I want every people leader who’s listening to this to understand that. That you’re not going to get it right every time. But if you set the environment and the intention of being a leader who understands that people will make mistakes, but it’s not that you made the mistake. It’s, okay, how do you learn from it and not do it again? And how that we can set up parameters within the team to address that particular mistake if it was something like a research protocol or something. – Reggie Murphy

Show Links

Help other people find Dollars to Donuts by leaving a review on Apple Podcasts.

The post 45. Reggie Murphy of Zendesk (part 2) first appeared on Portigal Consulting.
  continue reading

66 odcinków

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi