))
Na eshopu ti cinkla objednávka. Co teď ?!
Manage episode 446300101 series 3595424
Treść dostarczona przez Matěj Slezák. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Matěj Slezák lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Epizoda plná praktických tipů, které můžeš ihned aplikovat na tvůj eshop.
Zaměřím se na často opomíjenou, ale zásadní část eshopového podnikání – péči o zákazníka po nákupu.
Jak správně nastavit komunikaci, aby se zákazník rád vrátil a ještě o tobě řekl svým známým? Zjistíš třeba, jak optimalizovat děkovnou stránku, transakční e-maily, a jak vyladit každý krok od potvrzení objednávky až po její doručení.
Zlepši zákaznickou retenci, vybuduj pevné vztahy a přetav jednorázové zákazníky na věrné fanoušky tvého eshopu.
Pokud máš návrh na další téma, napiš mi na [email protected]. Těším se na tvůj feedback a přihlášení k odběru, aby ti neunikla žádná epizoda!
13 odcinków
Udostępnij
