))
CX as a Growth Driver - Feat. Holden Bale, Global Head of Experience & Commerce, Merkle and dentsu
Manage episode 435692788 series 3594744
Treść dostarczona przez Merkle Northern Europe. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Merkle Northern Europe lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Join this episode of “Experience Matters” – featuring Holden Bale, Global Head of Experience & Commerce at Merkle and dentsu. Our host and Chief Growth Officer Steffen Souza, and Holden Bale dive into the importance of focusing on customers and how success and growth often come down to a great customer experience rather than product features, even in multi-billion-dollar businesses.
“Experience Matters” is a podcast series with some of the most prominent experts in CX and digital transformation in honest conversation. Come for the insights – stay for the inspiration!
3 odcinki
Udostępnij
