Artwork

Treść dostarczona przez Focus on Customer Service, Dan Gingiss, and Dan Moriarty. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Focus on Customer Service, Dan Gingiss, and Dan Moriarty lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

Episode 48 - How Zappos Became Famous for Customer Service

22:57
 
Udostępnij
 

Manage episode 172224696 series 134538
Treść dostarczona przez Focus on Customer Service, Dan Gingiss, and Dan Moriarty. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Focus on Customer Service, Dan Gingiss, and Dan Moriarty lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Take a moment and think about the two or three very best companies in the world at customer service – the ones that are cited over and over again by speakers and authors as being truly unique. These are the companies where customer service is so engrained in the culture, that when social media burst onto the scene they immediately seized the opportunity to show the world their competitive advantage rather than fearing what could happen if customer service were practiced in public. Chances are that your list includes this week's guest!
  continue reading

53 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 172224696 series 134538
Treść dostarczona przez Focus on Customer Service, Dan Gingiss, and Dan Moriarty. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Focus on Customer Service, Dan Gingiss, and Dan Moriarty lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Take a moment and think about the two or three very best companies in the world at customer service – the ones that are cited over and over again by speakers and authors as being truly unique. These are the companies where customer service is so engrained in the culture, that when social media burst onto the scene they immediately seized the opportunity to show the world their competitive advantage rather than fearing what could happen if customer service were practiced in public. Chances are that your list includes this week's guest!
  continue reading

53 odcinków

Alle Folgen

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi

Posłuchaj tego programu podczas zwiedzania
Odtwarzanie