Artwork

Treść dostarczona przez Gain Grow Retain. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Gain Grow Retain lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

Rolling Out Changes

44:13
 
Udostępnij
 

Manage episode 378543564 series 3260463
Treść dostarczona przez Gain Grow Retain. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Gain Grow Retain lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Change is inevitable, but how a leader handles it can be the difference between success and failure.

Join Dillon Young, Leader of CS at Maxwell as he and Jeff Breunsbach take a look at changes and how to handle them well.

  • Identify issues and gaps, focusing on leading indicators
  • Evaluate potential solution effectiveness identifying lagging indicators
  • Trust your fellow teams to do their part in the process...change has to include everyone
  • Ask questions and collaborate

Bottom Line:

- Prioritization is important

- Determining effective use of time for resources

- Make sure what you are measuring has an impact and improvement will be invested in

Connect with Dillon

Lifetime Value

--

Gain Grow Retain exists to connect people, knowledge, and ideas to advance the state of customer success.

We're on a mission to connect B2B SaaS customer success leaders so that we can learn from one another. Check out more at GainGrowRetain.com! Or follow our GGR LinkedIn page.

GGR was co-founded by Jeff Breunsbach and Jay Nathan - be sure to follow for customer success content.

  continue reading

296 odcinków

Artwork
iconUdostępnij
 
Manage episode 378543564 series 3260463
Treść dostarczona przez Gain Grow Retain. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Gain Grow Retain lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Change is inevitable, but how a leader handles it can be the difference between success and failure.

Join Dillon Young, Leader of CS at Maxwell as he and Jeff Breunsbach take a look at changes and how to handle them well.

  • Identify issues and gaps, focusing on leading indicators
  • Evaluate potential solution effectiveness identifying lagging indicators
  • Trust your fellow teams to do their part in the process...change has to include everyone
  • Ask questions and collaborate

Bottom Line:

- Prioritization is important

- Determining effective use of time for resources

- Make sure what you are measuring has an impact and improvement will be invested in

Connect with Dillon

Lifetime Value

--

Gain Grow Retain exists to connect people, knowledge, and ideas to advance the state of customer success.

We're on a mission to connect B2B SaaS customer success leaders so that we can learn from one another. Check out more at GainGrowRetain.com! Or follow our GGR LinkedIn page.

GGR was co-founded by Jeff Breunsbach and Jay Nathan - be sure to follow for customer success content.

  continue reading

296 odcinków

Semua episod

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi