Automatyzacja procesów - droga do przyspieszenia transformacji cyfrowej biznesu

GFT Talks PL

Zapraszamy na kolejny odcinek biznesowego podcastu GFT Talks. W każdej z rozmów analizujemy tematy o najważniejszym znaczeniu dla współczesnych organizacji – zwłaszcza w kontekście wykorzystania najnowszych rozwiązań technologicznych i dostosowywania się do potrzeb klientów. Niezwykle istotną rolę w tym obszarze odgrywa automatyzacja procesów, która stanowi motyw przewodni trzeciego odcinka GFT Talks.Łukasz Matyjaszczyk (Head of Data Analytics w GFT) i Michał Połetek (Business Development Manager GFT) rozmawiają z Alicją Kozłowską, zatrudnioną na pozycji Lead Business Analyst – również w GFT. Alicja może pochwalić się wieloletnim doświadczeniem w optymalizacji procesów zdobytym podczas pracy w mBanku, a także rozległą wiedzą dotyczącą automatyzacji. Dzięki temu nasi słuchacze mogą liczyć na ekspercką perspektywę i solidną dawkę wartościowych informacji.W trzecim odcinku w centrum uwagi znajduje się automatyzacja procesów w kontekście nowoczesnej bankowości. Działania w tym obszarze stanowią w ostatnim czasie priorytet dla każdej instytucji finansowej, co wynika m.in. ze zmieniających się oczekiwań klientów i z dostępu do coraz wydajniejszej technologii. Jak wygląda wdrożenie automatyzacji w praktyce? Czy mowa jedynie o rozwiązaniach typu RPA (Robotic Process Automation), czy o wieloaspektowym spojrzeniu na optymalizację? Kto w największym stopniu korzysta na obecnych działaniach związanych z automatyzacją – klienci końcowi czy pracownicy back office? To tylko niektóre z pytań, które analizujemy podczas rozmowy z Alicją Kozłowską. Optymalizacja to niezwykle istotny proces, który zapewnia wiele korzyści – zwłaszcza w obszarze oszczędności finansowych i zwiększenia efektywności zadań wykonywanych przez firmy. Z tego względu zdecydowanie warto przyjrzeć się temu tematowi z bliska. Zapraszamy do słuchania!