))
EP25 能解決痛點的，才有專業力
Manage episode 401575823 series 2961593
Treść dostarczona przez Hitomi. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Hitomi lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
有時我們去消費時，客服人員針對我們提出的問題，明明是一一的回答了，但是總是覺得他們沒有解決到我們的問題。
那就是因為客服人員沒有捉到我們的痛點來處理，所以你會覺得有問好像沒有到。
真正專業的服務，是客服人員真正能夠看出你想要解決的問題是什麼，以及他會幫你想到你的痛點並且提供你更多方案幫你解決問題，這才是真正的專業。
可以在這不時看到我的作品及連結
FB：Wang Hitomi
IG：wanghitomi
方格子部落格：喜多米的設計人生
合作邀約：hitomi104.tw@gmail.com
小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cknajeawwcznp0874tjb6knyj
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cknajeawwcznp0874tjb6knyj/comments
Powered by Firstory Hosting
28 odcinków
Udostępnij
