Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ? W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzis ...
…
continue reading
Treść dostarczona przez Marcin Rudzik. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Marcin Rudzik lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !
Przejdź do trybu offline z Player FM !
MOC 039: Kiedy przyszłość jest wyzwaniem – Łukasz Kierus, Założyciel księgarni internetowej TaniaKsiazka.pl
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 315870367 series 3231120
Treść dostarczona przez Marcin Rudzik. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Marcin Rudzik lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Przeprowadziłem rozmowę z Łukaszem Kierusem, założycielem księgarni internetowej TaniaKsiążka.pl. Łukasz to przedsiębiorca, który swoje pierwsze biznesowe kroki stawiał pod koniec lat ’90, zaczynając od czarnej strony internetu… Kilka zbiegów okoliczności i znajomość Internetu sprawiło, że w 2003 roku założył pierwszy eCommerce, który szybko stał się księgarnią internetową http://taniaksiazka.pl . Dzisiaj TaniaKsiążka to setki zatrudnionych osób i ponad 200 000 zamówień miesięcznie. Ta rozmowa jest o przeszłości, teraźniejszości, ale i o przyszłości, która w obliczu rozwoju eCommercu staje się dużym wyzwaniem. Łukasz w rozmowie wspomina o tym, jak byli zaskakiwania sami przez siebie, gdy rośli rok do roku 60-100%, czego następstwem były częste przeprowadzki z magazynu do magazynu. Nie ważne, jakiej wielkości prowadzisz biznes eCommerce i czy kupujesz książki przez Internet, ta rozmowa jest dla Ciebie! https://marcinrudzik.pl/039
…
continue reading
59 odcinków
MP3•Źródło odcinka
Manage episode 315870367 series 3231120
Treść dostarczona przez Marcin Rudzik. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Marcin Rudzik lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Przeprowadziłem rozmowę z Łukaszem Kierusem, założycielem księgarni internetowej TaniaKsiążka.pl. Łukasz to przedsiębiorca, który swoje pierwsze biznesowe kroki stawiał pod koniec lat ’90, zaczynając od czarnej strony internetu… Kilka zbiegów okoliczności i znajomość Internetu sprawiło, że w 2003 roku założył pierwszy eCommerce, który szybko stał się księgarnią internetową http://taniaksiazka.pl . Dzisiaj TaniaKsiążka to setki zatrudnionych osób i ponad 200 000 zamówień miesięcznie. Ta rozmowa jest o przeszłości, teraźniejszości, ale i o przyszłości, która w obliczu rozwoju eCommercu staje się dużym wyzwaniem. Łukasz w rozmowie wspomina o tym, jak byli zaskakiwania sami przez siebie, gdy rośli rok do roku 60-100%, czego następstwem były częste przeprowadzki z magazynu do magazynu. Nie ważne, jakiej wielkości prowadzisz biznes eCommerce i czy kupujesz książki przez Internet, ta rozmowa jest dla Ciebie! https://marcinrudzik.pl/039
…
continue reading
59 odcinków
Wszystkie odcinki
×Zapraszamy w Player FM
Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.