MLG: Strategiczne podejście do organizacji loterii promocyjnych i programów lojalnościowych

Marketing Ludzkim Głosem

Cześć! Mamy zaszczyt zaprosić Was do wysłuchania 82. odcinka naszego podcastu. Gościem Łukasza Wołka, prezesa Grupy Eura7, będzie Krystian Ficek, CEO w ROXART Agency, który, mimo że nie zakładał zajmowania się zawodowo marketingiem, pozostaje w tej branży już od ponad 11 lat. Dłuższa niż zwykle, najnowsza odsłona Marketingu Ludzkim Głosem poświęcona zostanie loteriom promocyjnym oraz programom lojalnościowym pod kątem strategicznego podejścia do ich organizacji.
Zgodnie z logicznym procesem „od szczegółu do ogółu” punktem wyjścia rozmowy będą rozważania dotyczące konieczności (lub jej braku) skupiania się przez firmy na marketingu oraz strategii marketingowej. Podjęta zostanie również próba najprostszego w słowach zdefiniowania współczesnego marketingu.
Podczas rozmowy padnie wiele różnych pojęć z zakresu komunikacji marketingowej, które - co oczywiste - zostaną wyjaśnione. Nie trzeba będzie sięgać po słowniki branżowe, by wiedzieć, co znaczą: „helicopter view”, „firma-odkurzacz”, project owner, fakap oraz lead i lead kwalifikowany. Nie zabraknie również luźnych dygresji i odwołań do własnych doświadczeń, literatury przedmiotu oraz… ChatuGPT, który okaże się niespodziewanym „gościem” rozmowy.
Mogący pochwalić się wieloletnim doświadczeniem interlokutorzy poruszą także zagadnienia, które z pewnością przydadzą się mniej doświadczonym kolegom po fachu. Posłuchacie m.in. o błędach popełnianych przez przedsiębiorców, zaletach posiadania strategii czy skutecznym wskazywaniu bolączek klientów.
Zwieńczeniem rozmowy będą tytułowe programy lojalnościowe oraz loterie promocyjne, które poznacie niejako od kuchni - kiedy warto je wdrożyć, jak na ich organizację wpłynęło RODO, w jakim stopniu można zautomatyzować cały proces. Więcej dowiecie się, odsłuchując ten odcinek, zapraszamy!
Z tego odcinka dowiecie się:

• Kiedy w firmie potrzebny jest marketing oraz strategia marketingowa?
• Czy każda firma potrzebuje w obecnych czasach działań marketingowych?
• Na czym polega „helicopter view”?
• Czym jest tzn. „firma-odkurzacz”?
• Jak można zdefiniować współczesny marketing?
• Co dla inwestorów oznacza słowo „exit”?
• Jakie błędy popełniają przedsiębiorcy?
• Które cele biznesowe może realizować marketing?
• Czym są lead oraz lead kwalifikowany?
• Kim jest project owner, czym się zajmuje i czy jest konieczny po stronie klienta?
• Co to fakap?
• Jakie są korzyści posiadania strategii?
• Jakiego błędu nie popełniać w biznesie i którego podejścia należy unikać?
• W jaki sposób skutecznie wskazywać bolączki klientów?
• Na czym polega i jak może się przydać „biznesowy speed dating”?
• Do czego w marketingu służy strategia i na którym etapie dobiera się odpowiednie narzędzia?
• W jaki sposób strategię można porównać do budowy domu?
• Kiedy warto wdrożyć program lojalnościowy?
• Czy RODO wpłynęło znacząco na organizację programów lojalnościowych?
• Jakie są kryteria dobrze działającego programu lojalnościowego i w jakim stopniu można go zautomatyzować?
• Jaki procent obrotu w programach lojalnościowych stanowią nagrody i co na to wpływa?
• Jak wygląda organizacja loterii i jakie rodzaje wyróżniamy?

Dużo? Tak, ale warto posłuchać!
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing Ludzkim Głosem:
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/