Strategia social media i biznesu nawet na kryzys – gość Franciszek Georgiew

Marketing MasterClass

Witaj w 143. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Moim dzisiejszym gościem jest Franciszek Georgiew, założyciel i CEO Social Tigers, agencji marketingowej. Razem z Franciszkiem porozmawiamy o tym jakie działania podjąć w firmie, aby zmierzyć się z sytuacją kryzysową w biznesie, a także o brandingu marki i strategii firmy.
Chcesz wygrać VOD szkolenia Kampania WOW 2? Zostaw swoją opinię na temat podcastu na Spotify lub iTunes, zrób jej zdjęcie i wyślij na adres: [e-mail]
Raz w miesiącu wybiorę osobę, która bezpłatnie otrzyma dostęp do nagrań.
Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.
Franciszek Georgiew:
Swoją karierę rozpoczął 9 lat temu od dziennikarstwa internetowego. Obecnie prowadzi agencję social media, która generuje kilkumilionowe obroty.
Zasada sukcesu
– Na początku nie kierował się zasadami, ale był bardzo dobry w działaniach w social mediach.
– Zawsze cenił swobodę i wolność w byciu freelancerem.
– Warto poznać swój profil psychologiczny, np. wykonując test Gallupa. U Franka test ten wykazał predyspozycje m.in. do strategii i rywalizacji, co powoduje, że chce osiągać kolejne szczeble.
– Trzeba poznać siebie i zaakceptować swój sposób pracy. Należy wziąć to pod uwagę i w następnym kroku dobrze dobrać ludzi do współpracy.
Działania podjęte przez Franciszka podczas kryzysu
– Franciszek lubi historię starożytną i w obecnej sytuacji zainspirował się sposobem w jaki legiony rzymskie pokonywały przeciwnika. Wykorzystywali manipuły, czyli elastyczność.
– Dostosował ich taktykę do obecnej sytuacji. W pierwszej fali osoby z firmy, które mają bezpośredni kontakt z klientem otrzymały wiele wiadomości o wstrzymaniu współpracy. W wyniku tego przychód zmniejszył się o około 20%. Obsługa klienta wzięła na siebie negocjacje z klientami.
– Z drugiej strony Franek zauważył, że musi zacząć działać i wykorzystał pomysł, który czekał na realizację 3 lata. Wypuścił produkt o bezpłatnej promocji w social mediach. Produkt ten przyniósł dodatkowe przychody w firmie.
– Inna osoba zajęła się intensywnie sprzedażą i pozyskali kilku dodatkowych klientów.
– Jeśli masz zespół w firmie, zadbaj o dobre rozdzielenie obowiązków.
– Szukaj innych opcji.
Rady na przebranżowienie
– Dokonaj researchu. Obecny kryzys jest powiązany z wybranymi branżami. Sprawdź, która nisza daje perspektywy na przyszłość.
– To nie jest idealny moment, aby walczyć o nowych klientów. Zacznij budować swoją społeczność.
– Reklama na Facebooku i Instagramie jest dużo tańsza. Wykorzystaj to do zbierania kontaktów poprzez lead magnet.
Motywacja do zrobienia kursu online
– Analiza rynku i zainteresowanie ludzi danym tematem.
– Dostrzeżenie potrzeby na organiczne docieranie do klientów.
– Drabina wartości - dobrze móc zaoferować jakiś produkt na każdym etapie cenowym.
Dostęp do platformy WOW Marketing LAB
Branding
– Zwróć uwagę na spójność marki: wizualnej i sposobu komunikacji.
– Wybierz to, co intuicyjnie Ci się podoba i jest spójne z resztą.
– Na samej górze jest strategia biznesowa, którą opiszesz jednym zdaniem.
– Ze strategii biznesowej wynika strategia marketingowa, która ma swoje założenia.
– Na samym końcu pojawi się strategia brandingowa, gdy już będzie jasne, jaki chcesz być.
– Zastanów się, co chciałbyś osiągnąć za 5 - 10 lat, aby dobrze dostosować branding (aby po kilku latach nie szkodził firmie).
– Zasady innych firm nie muszą przynieść u Ciebie takich samych efektów. Kopiowanie innych to bardzo zły pomysł.
– Książka o strategii “Good Strategy Bad Strategy: The Difference and Why It Matters” Richard Rumelt.
– Opisanie strategii jednym zdaniem: odpowiedz prostym językiem w jaki sposób osiągniesz to, co chcesz. Zacznij od celu. Gdy odpowiesz na pytanie “jak” to zorientujesz się na swój cel.
– Jakość pytań, które sobie zadajesz wpływa na jakość udzielanych odpowiedzi.
Radzenie sobie w trudnym okresie
– Franciszek przykuwa dużą rolę porządkowaniu rzeczy, aby w pełni wykorzystywać narzędzia. Układa w nich wszystko tak, jak w strukturze firmy.
– Na początku drogi biznesowej każda szansa jest dla nas ważna. Z czasem trzeba zacząć zadawać sobie pytania “Czego nie robić, niż co robić”.
– Skup się na robieniu jednej rzeczy na raz.
Kogo zaprosiłby Franciszek na kolację:
– Cesarzy rzymskich, aby zapytać ich, jak to wszystko wyglądało w ich czasach.
– Conor McGregor - zawodnik MMA.
Finalna rada Franciszka
Rób rzeczy dla siebie, a nie dla innych. Nie myśl, czy wypada, czy nie. Autentyczność jest bardzo ważna.
Kontakt z Franciszkiem:
Instagram Franciszka: https://www.instagram.com/fbgeorgiew/
Facebook: https://www.facebook.com/SocialTigersPL/
Grupa na Facebooku: https://www.facebook.com/groups/socialtigerspl/
>> Podobał Ci się ten odcinek?
Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu!
Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass.
>> Inne odcinki, które mogą Cię zainteresować:
6 kroków skutecznego realizowania planu – mój przepis na sukces
Co Robić, a czego Nie Robić, jako przedsiębiorca
Kontakt z Magdą:
Pełne nagrania z 3 dni szkolenia Kampania WOW 2
Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena Pawłowska
Strona internetowa: www.magdalenap.com
Facebook: www.fb.com/magdalenamarketing
Instagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska
===============
Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:
www.jednakampania.pl/rozdzial
Jeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl
social tigers, social media w kryzysie, test Gallupa, jak poznać swój profil psychologiczny, samoświadomość, jakie działania podjąć w czasie kryzysu, jak prowadzić firmę podczas kryzysu, strategia prowadzenia firmy, jak podzielić obowiązki pomiędzy pracowników, jak się przebranżowić, jak zacząć działać online, jak działać w Internecie, jak stworzyć kurs online, branding marki, jak stworzyć spójną markę, jak stworzyć strategię firmy,