))
Ben Novello: Former President of Outback Steakhouse - "Customer-Focused Leadership"
Manage episode 429137891 series 2897945
Treść dostarczona przez MASTERS by Winn Claybaugh and Winn Claybaugh. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez MASTERS by Winn Claybaugh and Winn Claybaugh lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Ben Novello is the former president of Outback Steakhouse. He joined the organization in 1991 and quickly rose through the ranks to become the company's leader. Interviewed by Winn Claybaugh in 2001, Ben explained that a human being couldn't be in 650 locations every day to inspect that the culture was intact, but a vision and a standard could. Listen in as they discuss the power of customer-focused leadership.
…
continue reading
144 odcinków
Udostępnij
