))
RevOps and Sales/Customer Success
Manage episode 301546070 series 2978249
Treść dostarczona przez Paddle. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez Paddle lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Key Takeaways
- Delighting the customer is what really leads to success (retention/expansion)
- Customer delight needs to be a company-wide culture phenomenon
- Each customer touch point you have should be a building conversation, not a repeat of the last
- Bring in customer success during the sale to avoid repetition and create clarity
9 odcinków
Udostępnij
