Artwork

Treść dostarczona przez podcastcp and China Plus. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez podcastcp and China Plus lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.
Player FM - aplikacja do podcastów
Przejdź do trybu offline z Player FM !

AI in customer service

24:57
 
Udostępnij
 

Manage episode 431405791 series 34483
Treść dostarczona przez podcastcp and China Plus. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez podcastcp and China Plus lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Imagine calling the customer service and being greeted by a friendly, intelligent assistant who understands your needs instantly. No more endless waiting on the line listening to frustrating hold music—just seamless, efficient service. Actually, the roles of AI in customer service are much more diverse! From chatbots to voice assistants, and even to innovative voice modulations, let's take a look at whether AI can transform how businesses interact with customers, and the possible challenges ahead. On the show: Niu Honglin, Laiming & Steve Hatherly.

  continue reading

1410 odcinków

Artwork

AI in customer service

Round Table China

629 subscribers

published

iconUdostępnij
 
Manage episode 431405791 series 34483
Treść dostarczona przez podcastcp and China Plus. Cała zawartość podcastów, w tym odcinki, grafika i opisy podcastów, jest przesyłana i udostępniana bezpośrednio przez podcastcp and China Plus lub jego partnera na platformie podcastów. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje Twoje dzieło chronione prawem autorskim bez Twojej zgody, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną tutaj https://pl.player.fm/legal.

Imagine calling the customer service and being greeted by a friendly, intelligent assistant who understands your needs instantly. No more endless waiting on the line listening to frustrating hold music—just seamless, efficient service. Actually, the roles of AI in customer service are much more diverse! From chatbots to voice assistants, and even to innovative voice modulations, let's take a look at whether AI can transform how businesses interact with customers, and the possible challenges ahead. On the show: Niu Honglin, Laiming & Steve Hatherly.

  continue reading

1410 odcinków

Все серии

×
 
Loading …

Zapraszamy w Player FM

Odtwarzacz FM skanuje sieć w poszukiwaniu wysokiej jakości podcastów, abyś mógł się nią cieszyć już teraz. To najlepsza aplikacja do podcastów, działająca na Androidzie, iPhonie i Internecie. Zarejestruj się, aby zsynchronizować subskrypcje na różnych urządzeniach.

 

Skrócona instrukcja obsługi